Отель большой и очень красивый. Персонал дружелюбный, отзывчивый и улыбчивый. Номер светлый, убираются средне, мини бар пополняют, если напомнить, а напомнить не всегда получалось. То мыло не положат, то полотенца не додадут. Полы моют плохо.
Кормят хорошо и разнообразно, но по сути, одно и то же. Много овощей, вкусные фрукты, рыбка дорадо или сибас каждый день. Детский стол - это смех, стоят 2 контейнера только на ужин, с сосисками и луковыми кольцами.
Детская анимация - это 15 минут танцев, типо арам замзам.
Вечернее шоу прекрасное, несколько посмотрели, очень понравилось. В лобби играют на фортепиано, на улице в баре живая музыка.
Хамам и сауна это не бесплатное удовольствие, как заявлено.

Здравствуйте. Очень хороший отель. Всё кругом новое, чистота везде. В номерах убирались каждый день. Номер очень красивый, персонал дружелюбный, питание очень понравилось. Кормили на убой. Пища разнообразная, была и диетическая кухня и вегетарианская. Очень много мяса, зелени, фруктов, ну и, конечно, десертов. Вторая линия, но мы не страдали из-за этого, потому что трансфер ездил каждые 15 минут. На пляже то же всё отлично. Бар с напитками и столовая, так что можно было в отель не ездить на обед. Шезлонги новые, удобные. Полотенца выдавали в отеле в обмен на карточки. Ещё до пляжа можно было доехать на катере, возле отеля речка, по которой ездит катер, принадлежащий отелю, очень здорово, вид очень потрясающий. Пляж песчаный. Возле бассейна то же бар и кормят, с 14 до 16 женщина готовит та ...

В общем, неплохой отель, но на "5" не дотягивает - "4". Тем более за приличную сумму из Волгограда в 2018г. двое взрослых и 2 детей с 23 мая по 4 июня - 200 тыс.

За 2 недели нам пришлось жить в 3-х номерах (family room), так как нас периодически переселяли, находя на это разные причины. Из-за этого нам испортили отдых. Приходилось собирать вещи и снова раскладывать их. В начале июня отель был забит и людей отправляли в другие отели. Питание утром однообразное, днём выбор блюд не такой большой, как вечером. На ужине в главном ресторане создаются большие очереди за едой. Постоянно вечером не хватало столиков. Официанты вместо того, чтобы застелить чистую скатерть, стряхивали с грязной крошки. Было неприятно. Очень часто приходилось самой искать солонку и столовые принадлежности, их постоянно не хватало. Бармены в главном ресторане совсем не понимают русский язык и наливают в бокалы не то, что ты просишь. Шатл рассчитан на малое количество мест, поэто ...

Прекрасный отель, замечательный отдых, отдыхали с женой во второй половине сентября 2017 г.

Достоинства:
Новый, красивый, недалеко от аэропорта, удобные большие номера.
Недостатки:
Слабый сервис, питание, далеко от моря и рядом не огороженная речка, медленный и нестабильный вай-фай.