На водных горках и на море всегда присутствовали спасатели. Недалеко от аэропорта.

В одном номере протекал душ и не работал фен, во втором - сильно воняло канализацией (угловой номер на 4-м этаже со стороны водных горок и речки). Дети хотели поиграть в настольный теннис, но ракеток и мячика не было. Не весь обслуживающий персонал понимает русский и английский языки. Некачественная уборка номеров (даже за 2 евро).

За 2 недели нам пришлось жить в 3-х номерах (family room), так как нас периодически переселяли, находя на это разные причины. Из-за этого нам испортили отдых. Приходилось собирать вещи и снова раскладывать их. В начале июня отель был забит и людей отправляли в другие отели. Питание утром однообразное, днём выбор блюд не такой большой, как вечером. На ужине в главном ресторане создаются большие очереди за едой. Постоянно вечером не хватало столиков. Официанты вместо того, чтобы застелить чистую скатерть, стряхивали с грязной крошки. Было неприятно. Очень часто приходилось самой искать солонку и столовые принадлежности, их постоянно не хватало. Бармены в главном ресторане совсем не понимают русский язык и наливают в бокалы не то, что ты просишь. Шатл рассчитан на малое количество мест, поэтому многим людям, даже с маленькими детьми, приходилось идти пешком минут 10. За 14 дней так и не получилось прокатиться на лодке, постоянно была очередь. Дети были огорчены.