1 Номер: Заселение в отель в 16.00. Номер у нас был 9204. Номера для Кубы нормальные. В номере не было второй простыни. Три дня нечем было накрываться. На жалобы был ответ- у нас проблемы. Простынь принесли на 4-ый день. Воды питьевой в номере не было, приносили всего 4 дня, остальное время с пустой бутылкой воду добывали где придется. Полотенце выдали одно на человека. Постельное белье и полотенце за 14 дней не меняли, на просьбу поменять мило улыбались и ничего не делали. Постоянно благодарили горничную, номер мыли каждый день. Вода горячая была всего несколько дней, остальное время мылись холодной, были дни когда не было воды в номере вообще.
2 "Ресторан": еда довольно разная, всегда хватает. Посуда грязная, но в достатке. Салфетки бывают не всегда, на всякий случай нужно брать ...

Не пойму кто ставит пятерки ))) был на Кубе 2019 году еще было сносно , да океан красивый . Но когда нет горячей воды трое суток , потом ломается унитаз)) и тебе объясняют , что нечем чинить , ))) это все отдых с круглосуточным решением проблем , интернет только на ресепшен , что удивило слабый , но бесплатно ,ром хоть залейся , а яиц простых куриных нет . Все убитое , старое , грязное . Тарелки грязные . Жуткое впечатление, очень бедная страна .Но вроде не воруют , жил на третьем этаже .Хорошо хоть на Новый год для канадцев старались , крокодила жарили ,еда была . Океан , то ветер , то волны или холодный , плавали всего 2 раза . Интересно конечно посмотреть как люди выживают , но не унывают , веселые и добродушные и это самое главное , но лучше доплатить и в другое место поехать )))

Нормальный отель за свои деньги, 2 раз возвращаемся. Питание и алкоголь улучшился, по сравнению с 2022 годом. Надо понимать , куда вы едете, в этой стране нет возможности лакшери отдыха, потому что взять негде изысканные продукты и сантехнику в номера. Туда люди едут за шикарным океаном. Главное настрой/ хороший отдых обеспечен) ни разу ничего не подхватили, в плане кишечной инфекции, но таблетки обязательно берите, чем больше, тем лучше, купить негде.

Отличный отель.
В данный момент находимся здесь. Все нравится.
Номера просторные, интернет работает не только на ресепшен, но и у нас в номере. Море и пляж просто отлично. Еда разнообразна, много мяса, овощей и фруктов . У садовников можно купить кокос за 1 доллар. Они вам его откроют, только трубочек не дадут. Так как здесь их нет! Каждый день живая музыка, выступления артистов, В барах алкоголь весь качественный. Бармены работают на отлично! Так же весь обслуживающий персонал очень старается и делает все возможное что б ваш отдых был на высоте. Контенген в основном Канадцы 90%,

Отель очень понравился, еда нормальная, не знаю, кто там писал нет разнообразия, ну лобстеров особо мало где найдёте, мы были с ребенком 5 лет, всегда все наедались, как идти к пляжу с 12.00 открывается мужичок, который вкусно готовит пиццу, ром Havana especial во всех барах наливают, только черный просите, возле рессепшина после завтра можно выпить очень вкусный свежесваренный кофе, а взять круассаны со столовой, в феврале конечно океан бодрящий, но там такая красота, и мы все равно купались, для детей вообще супер, не страшно, тк долго по колено идёшь, вечерняя программа тоже в принципе достойная! Мигель аниматор весёлый парень. Рекомендую.

Доброго дня! Отдыхали с 1 февраля 11 ночей. Море ещё не достаточно тёплое, но мне зашло отлично. Песок и океан просто шикарны. Инста девушки, все сюда на фото - получится шикарно, но придётся есть бургеры и картошку фри, которую вы, конечно, у себя не едите. По еде претензий нет - ехали на океан, а не набивать пузяки до отвала. Кто пишет, что однообразно, напишите, что вы едите дома. Уважаемые государи и сударыни, дошика у них, конечно, нет, вот и у уважаемых и паника. Десертов навалом, почти все на отлично. Рыба, мясо - все есть. Единственное, что нет супа домашнего - борща, мужики поймут, ну а инста девушкии и так его не едят, том ям дома покушают, переживут 2 недели уж. По алкоголю высший пилотаж, ребята: пиво Шпатен, джин Гордон, Текилка Олмека серебро и золото, все есть, нужно просить ...

Отель хороший, номера тоже комфортные. Большая кровать, диван, небольшой телик, есть гладильная доска и утюг, сейф. Прибирались в номерах каждый день хорошо и чисто. Бары отличные, еда так себе, но покушать есть что, но очень приедается и надоедает. Есть снэк бар, перекусить бургер или хот-дог. Персонал очень старается, но на русском почти не говорит. Лучше кубинцам на «чай» везти медикаменты, одежду старую свою не нужную если такая есть, то они будут очень рады, тапки, можно привезти какую-то технику, если она вам не нужна. Кубинцы живут бедно, поэтому если есть возможность что-то отдать за просто так, то они будут рады, а можно с ними меняться) Экскурсии у гида мы не брали, сами брали байк и объезжали все вокруг, намного дешевле и круче! НО НУЖНЫ ПРАВА! Можно взять скутер на сутки и объе ...

Отель очень понравился. Персонал очень старается. Еда очень разнообразная и вкусная.

В целом отель понравился, большая зелёная территория, хороший пляж с белым песком, особенно хорош для детей, т.к.мелко на протяжении 100 метров от берега. Приветливые сотрудники. Но огромный минус - это питание. Кто там пишет, что питание разнообразное, может они просто другого и не видели и не знают. Разнообразия нет никакого. Каждый день одно и тоже: рис, фасоль, нут, капуста тушёная и пара вариантов мяса тушеного с овощами, иногда котлеты, непонятно из чего, рыба тушёная, пюре из бананов и батата, салаты, а точнее капуста свежая зелёная и красная, тыква свежая натертая, горошек зелёный, микс из этих продуктов все вместе, фруктов нет, только зелёные дыня и арбуз, абсолютно не съедобные, гуава зелёная и бананы. Один раз был ананас вкусный, вынесли лоток и сразу разобрали, больше за 11 дне ...

Отель средненький, но обстановка очень домашняя. Мило. Большое спасибо Освальдо, представителю Анекса, работает хорошо. Горничные все с балкона выкидывают в окно. Потом наблюдайте пейзаж из бычков. Очень плохо работают. Белье не меняют, воду не носят, пол не моют, шампунь зажимают. Всё приходится требовать. Остальное все очень хорошо.

Отель замечательный! В отеле чисто, в номере убирались каждый день, белье чистое, полотенца меняли, если оставляешь на кровати, еда на любой вкус, бассейны чистили регулярно. Пляж действительно прибирали только на территории этого отеля. Персонал вежливый и улыбчивый. Очень понравилось!

Отель супер! Питание выше всяких похвал, персонал отзывчивый даже без куков. Территория от комаров обрабатывалась ежедневно (летал желто-синий самолёт с распылителем). Анимация не хуже турецкой. Пляж в отличие от соседних отелей ежедневно убирали. Номера в отеле чистые, правда мебель старовата, но белье и полотенца без нареканий. Круглосуточно работает снек-бар, днём горячая пицца, различные горячие закуски на пляже, работают рестораны а-Ля карт - всё очень прилично и вкусно. С удовольствием бы вернулись именно в этот отель.

Отдыхали в ноябре 2020 года. Есть с чем сравнить. Начинали отдых в другом отеле, т.к. сервис в том отеле был не очень, нас переселили в этот отель. И мы остались в восторге от отеля. Соглашусь с отзывом выше. Территория от комаров действительно не обрабатывается, но это единственный минус. В остальном все было хорошо. Номера убирали каждый день, убирали хорошо, каждый день новая фигурка из полотенец. Питание отличное. Пляж тоже замечательный. Если до марта не откроют Варадеро. В марте 2021 снова вернусь в этот отель.

Были в мае 2019 в этом отеле, очень не понравился отель да и вообще Куба, в отеле абсолютно не обрабатывают территорию от комаров, в итоге нас просто сожрали комары. В отеле воровство, нужен глаз за полотенцами и своими вещами, еда в отеле шикарная и алкоголь тоже, персонал по-русски не говорит от слова совсем, но все улыбаются, в номерах уборка так себе, гели, шампуни и прочее нужно выпрашивать, если хотите, чтобы заменили полотенце, кидайте на пол иначе не поменяют, все и везде хотят куки, не дадите денег - отношение будет к вам хреновое, лично я больше не хочу на Кубу...