Отдыхали в отеле в конце ноября - начале декабря. На Кубе впервые, но знали, куда летим, поэтому были готовы и к скудной еде, и к комарам, и много к чему ещё. Но отель приятно порадовал. Воспоминания остались самые тёплые. С заселением в бунгало дама на ресепшен пыталась мудрить, но в итоге всё закончилось прекрасно и даже без чаевых (поселили, куда и планировалось - дочь хорошо знает английский, уболтала)). Розетки шатались (кстати, берите адаптеры), фен не работал (но он нам и не нужен был). Кормили без изысков, но рыба, мясо и курица были постоянно, овощи, выпечка и мороженое, соки, яйца, вино, пиво. Это про основное питание.На мой взгляд, кубинцы готовят в отелях как-то без души, хотя вроде всё есть...но слишком пресно и подача страдает. Единственное, кофе в ресторане - просто ужас, п ...

Очень много минусов ..
1. Не работали основные лифты.
2. Во время дождя топило весь первый этаж, работники швабрами выгоняли воду на улицу.
3. Духота в вестибюле, даже вентиляторов нет.
4 В номерах есть чайник и стаканы но чай и кофе не приносят в номер, пить приходилось идти в лобби бар..
5 Вечером на территории без спрея от комаров делать нечего, сожрут..
6. Развлекательная программа идёт всю неделю по кругу, одно и тоже.
7. нет разнообразия в музыке что на пляже что на территории отеля, постоянно испанская музыка... надоело и бесило...
8.Разнообразия в фруктах нет так как и в салатах. Еда однотипная..
Отель чистая тройка и то с натягом, больше в него не нагой как и на Кубу.. Что хотел посмотрел а больше там и делать нечего, сервис хромает на обе ноги...

Читаю отзывы и удивляюсь,даже не могу поверить что так плохо в отеле.отдыхали с мужем в феврале было изумительно(на Кубе не первый раз) КОГДА отдыхали на островах решили что с Кубой завязываем был большой наплыв ,есть и пить нечего было.а в этом отеле было все вообще все!везде и всегда живая музыка,кормили и поили в каждом углу,не поверите пирожные с золотым напылением. Персонал устроил день России,нас собрали в отдельном ресторане,старались конечно,но увы не вкусно были приготовлены наши блюда,но все равно спасибо.у ресейпшена где лифт сидит женщина не помню как зовут она решает все проблемы если возникают,она де и устраивала праздники,на ужине познакомила нас всех с директорами персонала и самого отеля.ну вообщем после посещения этого отеля мы решили,что вернемся они вселили желания ехат ...

В данный момент нахожусь в этом отеле, если не хотите портить себе отпуск, не стоит ехать в этот отель. Питание безобразное, выбора блюд нет от слова совсем, фрукты можно увидеть, если придёшь первым, потом не пополняется, в данный момент только незрелый арбуз и папайя и черные бананы. Выбор алкоголя в барах тоже отсутствует. Радует только океан..

Да, мы уже вернулись, но так хотелось там остаться)
Отель отличный, территория отеля красивая, пляж хороший, питание есть - уже хорошо для Кубы.
Отель больше для спокойного семейного отдыха, хотя там вечером какие то тусовки устраивали, но мы не были на них).
Сотрудники и аниматоры супер, реально старались для нас, развлекали на пляже и по вечерам.
С едой тоже видно старались, пляж как всегда на высоте и солнце нас обрадовало.
Два дня правда у нас не было горячей воды в номере, но руководство решало этот вопрос, потом исправили это.
Мы довольные уезжали , но мы любим Кубу поэтому некоторые недочеты нам не помешали

Приехал в данный отель второй раз в апреле... Считается самый высокий сезон, но океан штормило два дня и был красный флаг... Когда отдыхал в июле 2024 года пугали комарами и дождями, но их не было, а вот в апреле в один день пол дня шел дождь и похолодало до 18 градусов... Комарики вечером в апреле тоже доставали... Номер был опять бунгало, все бедненько но чистенько плюс шикарная кровать... Как постоянным клиентам подарили бутылку рома и пригласили на ужин для постоянных гостей - все было очень вкусно... Так же приглашали в ресторан на русскую вечеринку - все было шикарно, так же сходили в итальянский ресторан аля карт - все было простенько, но пицца вкусная... Вообще могу сказать, что по сравнению с июлем еда стала на порядок лучше, больше выбор - все вкуснее, объяснили это тем, что поме ...

В основном в отеле отдыхают пенсионеры, особых развлечений в отеле нет. Номер старый, потрепанный, но вполне комфортный, кровать шикарная, высыпались на отлично. Питание не разнообразное, мы жили в этом отеле 21 день и последнюю неделю не знали что есть, плюс я очень сильно отравилась в этом отеле, , поэтому к еде относилась с осторожностью, овощи грязные, так же есть подозрение, что в ресторане воду из бутылки наливают из под крана (а делают вид, что бутилированная))
Мы ездили за спокойным отдыхом, шикарный пляж сгладил все минусы отеля, кроме отравления. Будьте осторожны

Отдыхал с Женой в июле 2024 года 11 ночей... Отель для Кубы конечно не самый шикарный, но друзья отдыхали дороже в соседнем 5* и номера были такие же. Жили в бунгало, трехэтажные корпуса ближе к морю и бассейну. Номер большой с шикарной кроватью, все бедненько, но чистенько, кровать шикарная - очень большая, есть свой балкон на котором можно курить... Минибар входил в стоимость, но пополняли его парой банок пива и водой. К удивлению был только шампунь и гель для душа, маленький кусок мыла, а зубной пасты не было - с собой не взяли, а купить негде... Оставляли всегда уборщице доллар на чай и было всегда все чисто. Бар в лаундже круглосуточный, у бассейна и на пляже - дневной с 10.00, алкоголь дорогой и качественный, в дьюти фри даже не надо ничего брать - все нальют в баре. Еда простенькая, ...

Всё хорошо кроме еды, но с едой плохо во всех отелях Кубы, неважно 1 звезда или 5. Это я знаю так как каждый год езжу отдыхать туда в разные отели. Кто пишет что вкусная еда не вводите в заблуждение людей, они потом приезжают и разочаровываются, но голодными не останетесь, я ел бутерброды с колбасой на пляжном баре две недели, в столовую не ходил так как там много всего но всё невкусно, так что мне там делать нечего было. А так да это отель для Канадских и Немецких пенсионеров они там как в санатории месяцами отдыхают. Непьющим там тоже не понрвавится. Я пью, я брал пиво в термос и сидел на пляже наслаждался видом, а вечером выпивал немного рома и ни разу не был пьяным в отличии от наших соотечественников которые напивались там в хлам.

Были в начале июня. Отель очень понравился! В номере чисто , полотенца и белье меняли все время, пляжные полотенца тоже без проблем всегда можно было обменять- все чистое
Еда была свойственна географической точке), никогда не голодали- завтраки хорошие, обед и ужин- курица, свинина, баранина, рыба, гребешки, крабы. В алякарт можно заказать лобстер- все вкусно и душевно.Не понимаю тех кому нечего есть…
Утром в лобби баре можно выпить холодной испанской кавы, пиво- ром-коктейли- все было.
Отдыхом очень довольны, отель рекомендую

Не понимаю, откуда у этого отеля такой рейтинг и хорошие отзывы...Видимо, многим скрасил отпуск крепкий алкоголь, поэтому никто не заметил никаких недостатков, но....Это не отель, а дом престарелых для иностранцев, ну или отель для алкотуристов.
Может быть питание рассчитано больше не иностранцев, чем на русских, я не знаю. Но реально для 4* это не питание, а корм, чтобы не сдохнуть от голода. Гарнир: рис, фасоль (или бобы какие то), батат, макароны, бананы, капуста. Мясо жарили на гриле свинину, говядину, прожевать нереально, как подошва. Еще была курица. Пару раз жарили рыбу. Обед и ужин одно и тоже. На завтрак омлет/яичница, жареный бекон, сосиски, сыр, ветчина, из напитков кефир, который они называют почему то йогуртом, какао, молоко, кофе. Сок аля фреш апельсиновый, пить не рискнула, ...

Отель разваливается, сервис отвратительный (персонал даже за чай ничего не собирается делать), есть нечего от слова совсем (тем кто любит вкусно поесть точно не сюда), алкоголя нет, даже местного (havana club отсутствует, импортный алкаголь в стоимость отеля не включён и продаётся отдельно, но и он в ограниченном количестве), пляж чистый, но за лежаками не следят, многие разваливается (видимо не хватает персонала). На Кубе 2й раз за полгода (есть с чем сравнивать).

Сейчас в этом отеле. Выбор был за несколько дней до вылета главную роль сыграло 16 . Отзывы на турвизоре очень положительные, но это не во всём так.
Может кому пригодится, есть чат отеля в телег. Везите шоколад, колготки в сеточку, лекарства (ничего нет в продаже), ручки, фломастеры. Выбирайте сезон, август очень жарко, душно. На третий день пребывания случились проблемы с пищеварением, и как я поняла почти у всего отеля.

В отеле всё понравилось, из еды были морепродукты, креветки, рыба, лобстеров не видела, но, говорят, что были. Запомнилось вкусное кубинское мороженое. В остальном голодная не ходила, курица была всегда. Были часто супы куриные и рыбные. В ресторане у бассейна всегда можно было поесть обычную котлету с картошкой. Сервис хороший, милый персонал. Сходила во все три ресторана по записи, очень понравилось. Много разной анимации в течение дня, мне по душе аквааэробика в океане, стрейчинг на пляже, обучение танцам. На все даже ходить не успевала. Каталась на катамаранах и под парусом. Пляж и океан просто нереальной красоты. Бары везде отлично работали. К качеству алкоголя нет претензий. Вечерами всегда интересная программа. В лобби баре живая музыка и потом шоу программа у бассейна или на пляже. ...

Отдыхаем шестой день.
Обслуживание отличное.
Уборка каждый день.
Мини бар каждый день.
На завтраке, обеде, ужине приносят напитки официанты не нужно стоять у бара.
Еда (паста разная, рис, овощи, стейки из свинины, курица, бывает говядина, рыба, креветки, манго, гуава, папайя, ананасы, арбуз, яичница и омлет, еда немного однообразная, но ее много голодные точно не будете.
Напитки.
Ром рекой, пиво, вкусные коктейли пинаколада, мохито, май Тай, можно сделать любой коктейль. В ресторане смузи, соки. Платное вино, шампанское, импортные напитки.
При заселении сказали что мы молодожены нам принесли бутылку шампанского.
Берите с собой маленькие шоколадки их можно оставлять вместо чаевых.
В отеле чисто, все улыбаются, пляж офигенный чистый, лежаки утром лучше занимать.
Анимация есть, устра ...