Не понимаю, откуда у этого отеля такой рейтинг и хорошие отзывы...Видимо, многим скрасил отпуск крепкий алкоголь, поэтому никто не заметил никаких недостатков, но....Это не отель, а дом престарелых для иностранцев, ну или отель для алкотуристов.
Может быть питание рассчитано больше не иностранцев, чем на русских, я не знаю. Но реально для 4* это не питание, а корм, чтобы не сдохнуть от голода. Гарнир: рис, фасоль (или бобы какие то), батат, макароны, бананы, капуста. Мясо жарили на гриле свинину, говядину, прожевать нереально, как подошва. Еще была курица. Пару раз жарили рыбу. Обед и ужин одно и тоже. На завтрак омлет/яичница, жареный бекон, сосиски, сыр, ветчина, из напитков кефир, который они называют почему то йогуртом, какао, молоко, кофе. Сок аля фреш апельсиновый, пить не рискнула, разбодяженный водой, непонятный на вкус. Из фруктов папайя, незрелый вареный арбуз, кислый ананас, пару раз почерневшие бананы. Овощи: огурцы, зеленые помидоры, белокочанная капуста, нарезанная как на щи, зеленые листья похожие по вкусу на щавель. Выпечка никакая, на завтрак белый хлеб в виде булок, на обед ужин - кусочки резинового бисквита. Осторожно: тараканы! один раз он оказался даже в тарелке с едой(
Записались в ресторан аля карт, в итоге ушли голодные. Дали салат и макарошки((
Про напитки: ром и пиво льются рекой, вот их не жалеют. Наливают и в кружки, и в термосы, а если канистру дашь, то наверное и туда нальют)) Но опять же иностранцам наливают темный ром, русским светло желтого цвета. Все коктейли на основе рома, коктейльной карты нет, всё из головы) Коктейли невкусные, т.к. льют очень много рома. В столовке было красное, розовое вино, белого не было. В лобби баре вкусные капучино с корицей и игристое)
Пляж: не смогли оценить по достоинству, потому что с погодой был полный провал. Но судя по внешнему виду пляж как пляж, типичный для Кубы, ничем не отличается от пляжей отелей, которые находятся поблизости (из за плохой погоды и вечного красного флага много ходили по берегу)
Персонал: набалованные и нерасторопные. И скорее всего это вина туристов, которые постоянно по поводу и без оставляют чаевые. Кто кинул доллар, того первого и обслуживают, и пофиг, что ты первый в очереди стоишь. Не оставил в номере чаевые - уборки не жди, так еще и полотенца могут не положить. В столовке не профинансировал официантов, так с напитками подойдут, когда уже поел или вообще пройдут мимо и не заметят.
Если вам подвернулся тур в этот отель по цене до 200тр (неделя на двоих) и на ваши даты отличная погода или вы вообще первый раз хотите поехать за границу, или вас интересует только алкоголь, то можно смело ехать.
Отель не соответствует ни 4*, ни цене, ни даже санитарным нормам.