Первый день приезда- ощущение разочарования.. номер - это слезы.. мебель вся старая, поврежденная, выглядит плохо.. полотенца - сразу пришлось попросить замену двух полотенец, потому что они были грязные. Постельное белье рваное.. телевизор малюсенький..
подушка жесткая, неудобная, буду просить замену.
В первый день пошли на обед.. даа ((( два вида супа - йогуртовый и томатный.. кислые, это не суп, это какая-то пародия ..
в общем впечатления на 2-3, хотелось плакать и домой..
может быть завтра впечатления будут другие, а к номеру я привыкну.
В номере нет халатов.
Про еду…многие русские кушают на завтрак кашу, но в отеле ее не бывает.. ни сырников, ни блинов..разного вида булки, много сыра и на этом выбор заканчивается.
Фрукты.. даже красивой нарезки нет.. целые яблоки, абрикосы, банан ...

Только позавчера прилетели с отпуска ..
Отель вызывает неоднозначные чувства .Вроде все отлично ,но есть Но
- пляж ( только спуск с пирса.лестницы 2 ,что вызывает неудобство,ибо родители с детьми напрочь не понимают что лестница не личная и люди тоже хотят спускаться,а не ожидать,когда они напоещут свое чадо )
Спусков в воду мало..должно быть хотя бы 6
-бар на пляже слабоват по питанию..Альтернативой основному ресторану в обед он не является от слова ,Совсем
- алкоголь на пляже не наливают .Готовьтесь через лифт бегать на верх к бару около бассейна . там напитки,алкоголь,мороженое ,бутерброды,какие то фрукты типа яблоки,груши.
- бар ,где женщина печет лепешки -вообше отстой .официант нерасторопный .Повар мужчина и женщина ему предстать обслужить 5 столиков составило для них целую запутан ...

потрясающая территория где есть все для отдыха: разной формы бассейны для детей и взрослых.Огромный аквапарк с разнообразными горками. около каждого места отдыха присутствует бар с разнообразными напитками для детей и взрослых оборудованный столиками.про питание в отеле вообще говорить можно до бесконечности- есть все на любой вкус. в лобби есть кофейня где варят кофе в любом ассортименте. здесь же в баре можно выпить разнообразные напитки-соки.коктейли .безалкогольные и алкогольные напитки.Отмечаем доброжелательный персонал всего отеля.
. Огромное спасибо за приятный отдых.



номер до отбытия. огромное всем спасибо

Отель сам немного уставший, номера. Но думаю это доработают. Территория шикарная, виды захватывающие. Есть где прогуляться, необычно спускаться к морю на лифте) Да и первый раз видела в кафе у моря, что обслуживают официанты. Нет такого, что все набрали еды и едят на лежаках, порядка больше да и приличнее. Была много где в Турции, но не в каждый отель хотелось бы вернуться. В этот вернусь обязательно! Еда супер, все очень вкусно, есть даже клубника

Только вчера вернулись из отеля. Были с 8.04 по 17.04 За тур заплатили 105тыс.руб. на 2-х за 9 ночей. Отдыхом остались довольны. Накупались в море, загорели, отъелись вкусностей, нагулялись по красивой территории и съездили погулять в Аланию. Нет, это не лакшери отель, нет импортного алкоголя, бармены не умеют готовить коктейли от слова "совсем", уборка номеров сильно хромала, но...персонал реагирует на просьбы и мелкие проблемы моментально, все доброжелательны, не выделяют туристов по национальности, питание отличное, аниматоры работают. Отель начал работать с 5.04 , мы заехали на третий день его работы, но уже в этот день он не был пустым. 9 апреля турки праздновали Ураза Байрам и за три дня отель заполнился на 100 %! Большие семьи с детьми, бабушками и дедушками. Нам они никак не мешал ...

Отдыхаем в отеле сейчас. Всё супер, отель однозначно рекомендую. Классная территория, хороший персонал, реагируют сразу на просьбы отдыхающих. Готовят вкусно. Повора молодцы. А вот бармены с ними надо работать. Единственный бар где все на высоте это бар на 6 этаже, классные бармена. Ребятам прям 5 с плюсом. Надеюсь и остальные бары научат так работать как они.

Отдыхала в этом отеле в конце мая - начале июня 2023 года с сыном и мамой, отель понравился всем. Территория большая, красивая, в номерах чисто. Еда разнообразная. Детский клуб отличны. Море было еще не очень теплое (заход с пирса на глубину), но бассейны все компенсировали с полна.

Сейчас находимся в отеле,что можно сказать ,отдых проходит отдично. 1) заселение быстро,через 15 мин были в номере,дали на 8 этаже с видом на море и бассейны,очень красиво.Номер не большой но уютный,болкон большой.2) Еда без выкрутасов ,но вкусная ,на завтрак,как оюычно,омлет,яичница,кортофель фри,сосиски,много сыра,овощи.выпечка.Обед иясо,рыба на гриле,тущаная рыба,мясо,вобщем нормально все.Ужин более насыщенный .2) По алкоголю:Щампанское,Белис,Мартини,Вино белое,розовое,красное,Виски,Водка,Коньяк,есть и импортное,короче алкоголь нормальный.3) Персонал очень доброжелательный,уборка в номере каждый день.4) Пляж маловат,если рано не займешь лежак на море не комфортно.,но бухта идеальна для плаванья ,тепло и без волн.В кафе на пляже всусная пица и курица кари.4) Анимация интересная,приез ...

Добрый день. Отличный отдых. Замечательный отель. Дружелюбные сотрудники. Не верьте первым впечатлениям, я сначала расстроилась, лобби маленький . Номера тоже. но территория это бомба. Питание супер. Были морепродукты. обжираловка полнейшая. Пляж скорее плюс, но не хватало конечно захода в море , конечно с малышками вообще невариант. Аквапарк вообще крутой.Мороженое. спиртное хорошее, единственный отель в который бы я вернулась снова.

Самый лучший отдых. Никогда прежде не писал отзывы. Но за 12 дней проживания отель стал настолько родным, что я просто обязан поделиться впечатлениями и поблагодарить весь персонал и руководство за их труд. В отеле Utopia family были с 17 по 29 мая. Ни секунды не пожалели о сделанном выборе! Сказочно красивые места, очень ухоженная и чистая территория. Касательно кухни, большой выбор всего, причем всё очень вкусно. Особо хочется выделить работу анимации, отдельный респект КАРИНЕ, девушка редкостной красоты и большой профессионал своего дела! Поблагодарить работу официантов в основном ресторане, ребята большие молодцы, очень шустрые, тактичные и внимательные, да и в целом весь персонал делает свою работу на отлично. Если честно перед поездкой были сомнения, поскольку натыкался на негативные ...

Шикарный отель один из наилучших в Турции. В этом отели идеально всё, в него хочется возвращаться снова и снова.

Говорю «Огромное спасибо!!!» персоналу и менеджменту за великолепный отдых!
Мы очень спонтанно решили уехать на отдых, недолго думая и не сильно «капаясь» в поисках, подобрали ближайший подходящий по главным нашим параметрам тур и через 13 часов уже сидели в аэропорту.
Летела я и ребенок 4 года.
Наши параметры: первая береговая линия, пять звёзд, обязательно наличие детского клуба и детских бассейнов, просторная территория (тк никуда не выезжаем), ну и бюджет не более 180 тр за 9-10 дней.
Никаких завышенных ожиданий не было, главное, соблюдение этих параметров.
В итоге, нам таааак понравился отель. Пожалуй, это один из лучших отелей, в которым мы бывали (в Турции 7 раз, всегда 5*).
Нас заселили в просторный светлый номер видом на сад. Для меня это идеальный вариант: тихо, спокойно!
...

Отличный отель! Все понравилось. Отдыхали семьей втроем с ребенком 9 лет. Придраться не к чему даже.

Сейчас находимся в этом отеле.
Отель хороший, территория огромная.
Есть одно но, у отеля нет песчаного или галечного пляжа. Вход в воду с платформы нас это устроило, а вот с маленькими детьми думаю будет проблема. Еще, спуск к платформе на лифте!!!! Есть дорожка, но она крутая. С детьми опять же некомфортно, наверное. И еще если Вы приехали вечером после закрытия основного ресторана Вам нечего будет поесть до 24 часов. Только в лобби баре, чай, кофе, сладости. В 24 часа откроется бар, он позиция 19 на карте. Там сможете перекусить. Алкоголь и напитки все как везде. Сок в барах наливают из коробок. Коктейли, мешают как рука владыка положит, впрочем опять таки как и везде в бюджетных пятерках. А так при адекватном ценнике отель хороший, питание нормальное. Персонал доброжелательный. Была ко ...

Отель замечательный, аниматоры, бармены, персонал очень дружелюбные!!! Не хватало только громкой современной музыки на дискотеке, но это не сильно испортило впечатление. Рекомендую.

Отдыхали в конце сентября. Погода шикарная, нет духоты, но при этом тепло и хорошо. Понравилось все. Еда, обслуживание, уборка, развлечение. Пирс это кайф. Много рыбок, плавали с масками. Цены на маски и на нарукавники для ребёнка, оказались дешевле в магазинчике при отеле, чем у нас в городе. Мороженного много. Большая территория, не замечали даже, что много отдыхающих. Отдыхали 7 ночей на 1 взр и 2 детей - 137 т.р. будет такая же скидка обязательно вернусь.

Отдыхали в сентябре 2022 г. 14 ночей. Нет, есть конечно круче отели, но тут цена-качество! Хотела убрать одну звезду за отсутствие пляжа, учесть, что туроператоры сказали, что можно попасть на песчаный пляж соседнего отеля. Но увы, по приезду нас сразу обломили. Ребенка 3,5 года так и не смогли затащить в море с пирса. Но нашей семье даже эта, хоть и важная деталь не испортила шикарный отдых! Анимация - ни о чем. Пару раз было что-то захватывающе, но на этом все закончилось. Ребенок на третий день отказался идти на детскую анимацию. Ни о чем. Зато когда была живая музыка на территории и, вдали от отеля (огромный плюс, спишь спокойно), о Боже, турки пели старые добрые песни, типа "Белые розы" и "Ты ж меня пидманула, ты ж меня подвела" и все в этом духе, это было круто! Наша дочь покоряла та ...

Отдыхала в отеле в августе с детьми! Уезжать не хотелось! И кухня и обслуживание и территория все на высоте!! Всем рекомендую!!

Отель хороший на 4 , бассейн на крыше только для взрослых - просто супер, до пляжа по территории - 5 минут.

Всем здравствуйте! Вот решила тоже оставить отзыв об отеле. Буду писать честно.
Была в Турции много раз (больше 10-ти точно). Отдыхала только в отелях 5 UAL (всегда были отели наивысшего рейтинга).
Меня очень долго уговаривала мой турагент поехать в этот отель и вот только в этом году я согласилась (очень жаль, что не сделала этого раньше).
Отдыхали с дочкой (16 лет) с 20.07.22 - 29.07.22. Рейсы не задерживали, не переносили ни туда, ни обратно. Приехали. Снаружи, конечно, отель не очень, мне не понравился. Лобби очень скромный (по сравнению с теми, которые я видела). Встретили на ресепшене доброжелательно, сразу отправили на поздний завтрак. Вернувшись с завтрака нам предложили номер с видом на море, но с доплатой 7$ за сутки, сходила, посмотрела, мне понравился вид (вид просто шикарный ...

Отличный отель! Номера прекрасные, благодаря менеджеру отеля Татьяне, дали шикарный номер с видом на бассейн и море, хотя номер был куплен с видом на горы. Питание прекрасное, море шикарное хоть и с пирса, моим детям даже больше понравилось. Очень красивая территория! Есть где прогуляться! А-ля карт рестораны рекомендую к посещению! Анимация прекрасная. В общем, в отеле скучно не будет! Приезжайте, не пожалеете! С удовольствием вернёмся ещё!

Это 4-ка. Из минусов: питание однообразное, фрукты сезонные, морепродуктов нет, рыба 1 -2 видов. Пляжа как такового нет, не верьте тур оператору, что на пляж ходит шатл (данный функции нет), если хотите дойти до пляжа, придётся идти минут 20-30 пешком (обратно вообще в гору). Вход в море с пирса. Номера обычные, убирают каждый день, но слабенько (песок остаётся). Из плюсов: много бассейнов, аквапарк) в определённые часы) большая красивая территория, можно погулять в тени деревьев.

Пожалуй, единственный существенный минус - это то, что там пирс вместо обычного пляжа.

Посмотрела отзывы об отеле - была в ШОКЕ! Ребята, Вы когда выбираете отель, Вы смотрите описание? Никто не скрывает, что бассейн на верхнем этаже только для взрослых. Это факт. Про пляж - тоже есть описание. Можно спуститься на лифте. Мы были довольны, прыгая с пирса, кому нужно - пожалуйста, есть трансфер на песочный пляж! Если Вам нужен номер с видом на море - то за него просто нужно заплатить в агентстве! Для кого-то это новость? Отдыхали в отеле компанией из 11 человек в октябре 2020 года, причем в Турцию ездим каждый год и не раз в сезон. Всем отель понравился. Большая ухоженная территория. Есть детский бассейн с бегущей волной. Наш ребенок был в восторге. И взрослые и дети ежедневно посещали аквапарк, претензий вообще не было... Не видели ни одной "скорой" и вообще травмоопасных ситу ...

Не пишу никогда отзывов, а тут, искав отель для будущего отдыха наткнулась, на отель, в котором мы были в августе-сентябре 2021 года. Итак. Говном отель я не назову, как тут многие пишут. Хочется задать вопрос, а вы когда едете вообще читаете и изучаете место отдыха? Обзоры смотрите? Ведь сейчас век интернета, можно на любой отель найти обзор в интернете.
Начну. Приехали вечером, нас заселили в номер на верхние этажи, с видом на въезд в отель (сначала расстроились, что не на море), потом поняли, какой это плюс, сторона не солнечная, утром красота, шума нет. Слышимость в номерах хорошая, поэтому если попадутся шумные соседи не очень приятно (нас слава богу не коснулось). В номере чисто, убирали все исправно, белье чистое (меняли нам его трижды, с учетом того что мы были 7 дней). Еда хороша ...

Доброго времени суток! Уважаемый читатель моего отзыва. Пишу реальный отзыв по окончанию отдыха в данном отеле. Мы (я, жена и ребенок 4 лет) отдыхали в данном отеле в период с 21.09.21 г. по 28.09.21 г. Прибыли мы в данный отель и нас заселили в номер 3704 (7 этаж) с видом на шумные вентиляторы, солнечные батареи и видом на крышу первого этажа отеля, придя на рецепшен, с возмущениями нам предложили 2-й вариант размещения (и так размещают всех русских). Первый этаж с видом на стену, провода, и напрочь отсутствия солнца, в итоге остались там. Для других иностранных гостей и своих у них шикарные номера с видом на море и бассейны (для нас они за доплату 10 $ сутки). То, что касаемо реставрации отеля 2020-2021 года, ей и не пахнет! Номера убитые, грязные, и никакими 5 звездами даже и не пахнет, ...

Здравствуйте, уважаемые туристы :) Если коротко и лаконично, то не рекомендую данный отель! Самый ужасный отель! За улучшенный вид по 3-4 тыс рублей в сутки необходимо дополнительно доплатить на ресепшене!!! Анимацию - анимацией вообще нельзя назвать…. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ пляжа у данного отеля НЕТ! Пирс с глубоким погружением и кусачими рыбками! С детьми данный отель лучше не брать! Если летите покуражить и полежать у бара и басика самое то)))))

Добрый день! Реальный отзыв без приукрашенный! С самого начала заселения на ресепшене персонал с улыбкой начали издеваться, мы отдыхали 2мя семьями с 2 маленькими измученными детьми от перелета. Начали дербанить деньги за улучшенный вид на море 15$/сутки, цена не маленькая с учетом, что мы прилетели на 14 дней, и сам тур без этого стоил 200 тыс...! Как и все более-менее адекватные люди мы отказались от этого заморского развода! Итог: заселили в самый худший номер с видом на бугор песка, рядом работал эл. генератор!!!! При закрытых дверях было ощущение турбулентности за бортом...! После 2х часовой разборки дали чуть лучше номер выше этажом, но с тем же видом!!!!! В этот отель, а может быть и в Турцию больше ни нагой!!!! Отвратительное гостеприимство!! Полный отель турков, к ним самое лучшее ...

Размещение/проживание.
Покупали тур у Анекс, в марте месяце на семью 4 человека (3 1), отдали 190 тыс. руб.
Изначально при заселении на ресепшен нас известили, что клиентам Анекс номера с видом на море не предоставляются. Но такого заселения мы не ожидали (фото приложены) и это как они сказали "подарок от отеля". Нас заселили в номер 1112. На протяжении всего периода проживания в комнате ощущалась сырость, то что можно назвать газоном расположенный за окном на всем протяжении нашего прибывания не убирался. Солнечные лучи в комнату не проникали вообще, вещи вывешенные на балконе сохли почти сутки. Единственный " " данного размещения - это то, что при посещении бассейна нет необходимости дожидаться лифта. Постельное в номерах меняется через день, уборка ежедневная. Освещение в номере слабое, ...

Здравствуйте, отдыхали в сентябре 2019 года, что скажу об отеле: сами номера чистые и убирают, аквапарк - это что-то с чем-то, детей вообще туда нельзя пускать, он убитый и травмоопасный, можно сказать, что скорая оттуда не вылазит, посуду, такое чувство, что вообще не моют, многие, наверное, кто не в первый раз в этом отеле, ходили со своей посудой. Берег - спускаться с пантона, вода очень соленая, не такая, как в других местах отдыха, где мы были, если вы были в Соль-Илецке, примерно такая же. Еда тоже максимум на троечку, были во многих других отелях, здесь самая худшая, плюс разнообразия никакого. Анимация нормальная, это, наверное, единственный плюс. За заселение в номер с видом на море или бассейн с вас будут просить деньги, в противном случае вас поселят с видом на стройку. Ну вот, ...