Отдыхали в отеле в апреле 2019, отель просто ужасный, заявляет себя 5 звездным, однако не соответствует и 3 звездам. По порядку: завтраки совсем плохие, выбор маленький, столы грязные, столовых приборов не хватает, салфеток в принципе нет на столах, напитки заканчиваются достаточно быстро и никто не спешит их принести. Отель старый, умирающий, требующий серьезной реконструкции. Номера: в санузел просто противно заходить, был засор в ванной, обращались трижды на ресепшен с просьбой устранить недостаток, но конечно же, никто не отреагировал, при мытье вода в ванной поднималась до уровня колен. В номере грязно, хотя и убирались каждый день. Шторы очень грязные, торшеры грязные, в шкафах пыль. Балкона в нашем номере не было, обращались неоднократно с просьбой поменять номер, но никто нам его н ...

Мы с молодым человеком ездили отдыхать в феврале 2017 года. Заселили нас не сразу, так как нас привезли в 10:00, а заезды с 12:00 примерно начинались, пришлось ждать. При заселении оставили залог 100$, потом нам его вернули. Отель большой, сразу видно, что не новый, но вполне приличный. Мы ездим отдыхать ради моря, поэтому состояние отеля нас волновало мало. Номер просторный, чистый. Убирались каждый день, мы, конечно, не ползали после них, не проверяли, где пыль осталась, поэтому на первый взгляд убирались нормально. Каждый день приносили мыло, щетки, шампуни и пр. Постель меняли каждые три дня, а полотенца каждый день, так же каждый день приносили 2 бутылки воды. Сейфом пользоваться не советую, они прям косячные. По TV только китайщина, даже на английском ничего нет, но это тоже нестрашн ...

Спустя время решила написать отзыв об отеле. Вообще, я турист не привередливый, но напишу адекватно.
Размещение:
Нас было 3 человека, покупали полноценные билеты 2 1. Третьему пришлось весь отдых спать на раскладушке, т.к. нам сказали, что других номеров нет, хотя такие номера были, их давали тем, кому они не нужны, нам после второго обращения предложили доплачивать 2 т.р. (перевела на рубли) в сутки. В общем с размещением бардак, заселяют как хотят, просто селят в свободные номера, не соблюдая, как их бронируют туроператоры. Номер убирали так себе. Чаевые когда оставляли, когда нет, все равно ни чего не менялось, уборка оставляет желать лучшего.
Завтраки:
Такая большая столовая зона, думала, ну сейчас чего-нибудь вкусненького и разнообразного поем, вот только разочаровалась, т.к. все ...

Это даже не тройка. Много китайцев, они раздражают. Грязные номера, нет смены белья. Питание плохое, дают просрочку. Повара и кухня грязные. Антисанитария. В номерах комары. Гиды Тез тура - ублюдки. Сервиса просто нет ((( Лучше поехать в другой отель.

Были в этом отеле всего недельку с 18 октября 2017 по 24 октября 2017. Брали тур из-за дешевизны и непродолжительности дней, т.к. сын учится в университете, много пропускать нельзя. Летали с Тезтуром. Встретили сразу, по автобусам посадили, привезли практически сразу заселили в 14-30. Заселение в этом отеле не с 14-00, а с 15-00. Номера в корпусе В всем раздали. Мы жили на третьем этаже. С видом из окна хрен знает куда)))я так и не поняла,но мы в окно и не смотрели. Оно всегда было зашторено. Балконов в этом корпусе нет. Курить можно в коридоре в окно. В принципе курить разрешили и в номерах в окно,раз балкона нет. Но я курила в коридоре в окно, другие туристы курили прям около номеров.На завтрак ходили всего 1 раз. Так как долго спим. Съели там по одному жаренному яйцу, запили соком каким ...

Отдыхали с 29.12.2016 по 07.01.2017. Отмечу сразу, что мы не притязательные туристы)) Отель давно не 5 звезд, твердая тройка! Расположен в тихом, спокойном районе, в километрах 10 от города Санья. В отеле огромный классный бассейн, две радоновые ванны (мини бассейны) с горячей водой от природы (меняют каждый вечер), так же мини бассейн с рыбками (пилинг) 48 юаней 30 минут. Номера пошарпанные, запятнанные, есть сейф, балкон, тв (каналы китайские), чайник, кружки, чай, вода в бутылочках бесплатно каждый день, зубные щетки и паста, гель, шампунь, полотенца 5 штук, халаты, щлепки. wi-fi собственный в номере. В номере есть "раптор" от комаров, они очень кусают, он нас от них не спасал. 100$ залог. Будьте аккуратны, могут к чему-нибудь придраться (если что-то натворите в номере). Завтрак с 6:30 ...