Недостатки:
Персонал ворует

Для тех кто приехал на море- моря в этом отели вы не увидеть! Под конец нашего отдыха там вообще одни старушки по нехали- пансионат для престарелых прям! Экскурсии предлагали дорогие, за двойную цену - мы покупали через дорогу за пол цены! Шикарную экскурсию с масками и ластами и на райский остров! Не успели приехать в первое утро с утра по раньше пошли к морю, расстроились конечно, но ничего, легли загорать и что вы думаете удалось ли нам, как настало время 10- повалили человек 10 к нам подошло то массаж, то экскурсию, то фото и так до бесконечности! Как мы поняли это они набеги на новеньких совершают! Так нас пол отпуска доставали не полежать не отдохнуть! Потом отстали, когда сказали что денег у нас не осталось! А то что договор говоришь их это не останавливает! Фу кажется все! Вообщем ...

Мы -это я, муж и трехлетняя дочка, отдыхали в этом отеле с 20.07.15 по 27.07.15. Очень хотелось нам на недельку уехать из дождливого холодного лета покупаться и позагорать в Египте. Сразу скажу-нам это удалось!
Выбирали отель по цене-4 звезды нам обошлось в 60 000. На картинке все нас устроило, главное- все рядом. Прочитав отзывы, расстроились, но настрой был позитивным.
Заселение. Быстро заселили, за час, но в неубранный номер в 275. Мужа с ребенком отправила к морю, начала убирать сама (спасибо отзывам, привезла с собой тряпки и моющее и дезинфицирующее средство), прибежал араб со словами : "Мадам, ноу!", но мы продолжили уборку вместе. Белье поменял, полотенец дал на троих. Хочу отметить, что за неделю белье и полотенца не менялись. Выносил мусор и докладывал туалетную бумагу. Но ...

Достоинства:
Из достоинств отеля можно выделить только классных аниматоров и то, что из аэропорта до него ехать 10 минут...больше достоинств нет
Недостатки:
Сам отель один сплошной недостаток

приехали в этот отель, заехали в номер и все сразу захотелось домой. То что номер старенький были готовы, туроператор предупредила заранее. Но грязь, заляпанные стекла, зеркала, по приезду сами сделали уборку. Дальше еще хуже в столовой такая же грязь, посуды нормальной нет, все стаканы одноразовые, но были в употреблении ни один раз. Вся семья подцепила какую то заразу, болел живот и бегали в туалет. Туалеты не мытые. все загажены на пляже. Обслуживающий персонал ведет себя грубо, как будто они там хозяева, дикие, бармен на пляже не только пиво жалел но даже воду, дерзил на каждое замечание, уехали к черту из этого отеля. Моря там нет, все загорожено, территория других отелей, будете на бухту смотреть все дни.

Господа читаешь ваши отзывы - книга ужасов, все вам плохо и все не нравится!!! Нелепые сравнения и аналогии , что где то там в Европе ...а вот должно быть так !!! Да что за бред , вы еще сравните Sultan Beach с отдыхом в Дубаи или Пуанте Канне !!! Забейте в поисковике тур на Хургаду и данный отель будет самый ДЕШЕВЫЙ , первый в строчке на отдых - к солнцу/ море/ виски-кола !!! Глупо требовать Бентли в авто салоне ЗАЗ, но наш народ смотрю заплатив "три копейки " по системе Фортуна - 4* едет уже изначально в Ритц-Карлтон . где ждет рыбок, кораллов , систему RO 24 часа в сутки , номера обставленные и декорированные мебелью из итальянского ореха + обслуживания в ресторане , где тебя ждет личный официант и винная карта на столе ??? Как так, те 300 долларов что вы заплатили дома ...разве вам не ...

Добрый день.
Отель просто ужасный!!!!
Прилетели с девушкой ночью, заселили нас за 20$
дали номер на 4 этаже!
Номер очень грязный и темный,душ, что был у нас это жалкая пародия на него!
Потому,что из него не не текла вода а сочилась! Из 8 дней проживания 6 раз вешали табличку УБРАТЬ НОМЕР
из 6 раз убирали только 2, в уборку входило как мы поняли только замена полотенец и заправления кровати!
Никто нам полы не мыл и пыль не протирал!
Как были пятна на столе от коктеля так они и оставались, видимо для новых жильцов.
Персонал очень грубый, мало кто даже на рецепции понимал русский, вежливые только аниматоры и то достанут выс своими играми!
Если выбирать из отлей в Египте не бери этого султана!, лучше переплатить 10000р и жить в комфортных условиях!!!!

Достоинства:
близость от аэропорта
Недостатки:
отсутствие пляжа, грязь, старая мебель

отдыхали с подругой в апреле 2014 года,выбрали,вообще не читая отзывы.прилетели....на ОЧЕНЬ маленьком автобусе с чемоданами на крыше привезли в отель в 6!!!!!!утра (запомните время),сидим ждем.час,два,три(от денег,чтобы быстрее нас заселить-отказываются)......наконец-то в 3!!!!!!!!!!!часа дня нас зовут к ресепшену-номер дали.идем,заходим в номер-ЖУТКО ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ(((((((((((-отказ...идем обратно,получаем через минут 40 новый номер,идем.....ВЫЛОМАН НАПРОЧЬ ИЗ СТЕНЫ ДУШ И НЕТ ВОДЫ НИКАКОЙ!!!!!!!!опять отказ(смотрят на нас уже как на врагов народа).в третий все таки заселились-все вроде нормально(в последствии через насколько дней просто захлопнулась дверь в туалет и не открывалась-пришлось вызывать персонал)
.на картинках все красиво,в реальности нормально,столовая не очень((((еда одн ...

Достоинства:
Аниматор Эмо и его шоу
Первая линия
Расположен на променаде- много магазинов рядом
Недостатки:
Питание очень острое- специфическое
Грязный- ОЧЕНЬ грязный номер и весь гостиничный фонд.
Старая мебель и старый ремонт
Теннисный корд не работает- стоит старый и безхозный
Очень плохое отношение персонала, у туристов всегда много недовольства
В номерах холодная вода- горячей не дождаться...
Мало анимации

Достоинства:
аэпорт близок,
"АРБАТ" египетский через порог
быстро заселили( в некоторых отелях приходилось ждать долго -на чемоданах)
Недостатки:
сборник недостатков -по возможности -избегаем это место!
чувствуешь себя нежданным гостем...
я подумала , что нет хозяина или он умер, а его наследники не смогли поделить хозяйство...