|
KAYA PALAZZO GOLF RESORT (EX. RIU) 5*
Белек, Турция
Роскошный 5-звездочный курорт в Белеке с собственным пляжем предлагает гостям все возможности для высококлассного отдыха. Развитая инфраструктура, разнообразные развлечения для детей, уроки тенниса и гольфа от профессиональных инструкторов.
|
| Вадим | |
| Добавлено: 02 августа 2025 | Время путешествия: июнь 2025 |
Отдыхали 12-22 июня 2025 . Раннего заселения не ждите . По питанию - хорошо . Но очень грязная посуда , официанты редко подойдут надо ходить напитки брать самому . ЧТО касается пляжа это жесть … все с 7 утра валят занимать места , кидают ненужные вещи и до обеда порой они лежат а людей нет . В целом отель не плохой , но вернутся не хочется .
| Татьяна | |
| Добавлено: 25 июня 2025 | Время путешествия: июнь 2025 |
Давно не писала отзывы, но не удержалась.. Отвратительные впечатления..
Отдыхали большой компанией, заселили сразу по приезду, около 10ч утра. При заселении предложили поменять категорию номера, с учетом что мы были 2взр плюс 2 детей по 10 лет, на двухкомнатный сьюит за 600 евро. Причем другим в нашей компании, кто был парами без детей, другие с одним ребенком, поменяли номер на сьюит без каких либо доплат, даже не предлагали доплатить- странная позиция отеля, но нет претензий, отель все же не обязан..
Главная претензия в отеле- это обслуживание- в ресторанах на столах никогда!! не было приборов, стаканов, воды, да и чистых столов, если приходите не ровно к открытию ресторана, наверное. Когда садились за стол, надо было еще найти приборы, салфетки, воду... и официанта. Ну это ужасно- бег ...
Отдыхали большой компанией, заселили сразу по приезду, около 10ч утра. При заселении предложили поменять категорию номера, с учетом что мы были 2взр плюс 2 детей по 10 лет, на двухкомнатный сьюит за 600 евро. Причем другим в нашей компании, кто был парами без детей, другие с одним ребенком, поменяли номер на сьюит без каких либо доплат, даже не предлагали доплатить- странная позиция отеля, но нет претензий, отель все же не обязан..
Главная претензия в отеле- это обслуживание- в ресторанах на столах никогда!! не было приборов, стаканов, воды, да и чистых столов, если приходите не ровно к открытию ресторана, наверное. Когда садились за стол, надо было еще найти приборы, салфетки, воду... и официанта. Ну это ужасно- бег ...
| Александр | |
| Добавлено: 19 мая 2025 | Время путешествия: май 2025 |
Начну с того что я не сторонник писать негативные отзывы и всегда стараюсь искать плюсы, но это наш худший отдых в Турции за последние лет наверно 6. Как менеджеры отеля который и так не справляется со своей работой додумываются в самый разгар сезона проводить Fasion мероприятия? В первый день нашего отдыха заехала группа Англичан человек так из 20, которые сначала днем распугали детей в аквапарке, а вечером при полном попустительстве охраны отеля начали бить в кровь друг другу лица прямо около детского клуба! Шок… В общем ресторане просто невозможно найти свободный стол, навернуть надо кругов сто за 30 минут и то не точно что сядешь, во второй день со скандалом и просьбой пригласить менеджера кое как нашли столик. Ну и всякие вещи типо оторванных косяков дверей, подранных обоев… ужас
| Мария | |
| Добавлено: 11 марта 2025 | Время путешествия: октябрь 2024 |
Отель не стоит своих денег!!!! Отдыхали в октябре 2024 года. 2 взрослых и 2 детей, номер двухкомнатный. Только удобство номера нас поддержала. Хотя сантехника старая (у нас отвалился душ от стены))) мебель пошарпаная. В основном ресторане на завтрак грязно возле сковородок и кастрюль с раздачами еды. Омлеты выглядели просто отвратно:((( были замечены и тараканы. В октябре бассейны холодные!
И на поделок у наших друзей украли деньги 20 тычяч рублей. По камерам ничего не обнаружили , в номер приходили только горничные. Шезлонгов в отеле всем не хватает это ужасная проблема отеля. Персонал не приветливый!!! При заселении не было никакой информации от персонала. Никогда не выбирайте этот отель!! За эти деньги можно найти лучше и качественней!!
И на поделок у наших друзей украли деньги 20 тычяч рублей. По камерам ничего не обнаружили , в номер приходили только горничные. Шезлонгов в отеле всем не хватает это ужасная проблема отеля. Персонал не приветливый!!! При заселении не было никакой информации от персонала. Никогда не выбирайте этот отель!! За эти деньги можно найти лучше и качественней!!
| Ольга | |
| Добавлено: 24 сентября 2022 | Время путешествия: август 2022 |
Отель оставил неоднозначное впечатление. Отдыхали с 8 по 22 августа, персонал большей части недружелюбный и не отзывчивый. Понравились завтраки на террасе, еда разнообразная, но я отравилась в отеле на ужине креветками, их подают 3 раза в неделю, они были несвежие, хотя лежали в центре на специальном столе во льду. Отравление испортило мне весь оставшийся отдых и все впечатление, в этот отель я точно не вернусь больше. На букинге, когда выбирала отели, я читала отзывы и один отзыв был также, что мужчина с семьей отравился рыбой, я не поверила, и сама попалась. Пляж небольшой, также нужно занимать лежаки утром, море глубокое сразу. Вонючий туалет на пляже, я один раз застряла в кабинке, сломался замок и ручка оказалась в моих руках, спасибо большое девушке, которая бронирует домики на пляж ...
| Ольга | |
| Добавлено: 07 января 2022 | Время путешествия: январь 2022 |
Были в отеле с 27.12 по 2.01. Летели от Пегас (индивидуальный трансфер, индивидуальная стойка регистрации, комплимент в аэропорту, индивидуальный гид). Отель шикарный. Номер у нас был на 3 этаже с видом на море. Ежедневно пополняется бар (вино белое, красное, чипсы, мармелад, шоколад, орешки, вода, кола). Туалетные принадлежности ежедневно пополняли (шампуни, гель, зубная щётка и паста, мыло, станок для бритья и пену). Питание выше всех похвал (рыба, морепродукты, фрукты (гранат, ананас, киви, яблоки, бананы, виноград), все, даже перечислять не буду. Свежевыжатые соки (3 вида), сладости просто супер!!! Гала ужин в Новогоднюю ночь был просто супер! Само шоу и оформление было на высоте, одним словом сказка!!! Везде чисто, персонал приветливый, несколько раз звонили на рецепшн, в течение 10 ...
| Viktoriya | размещение: 5 питание: 5 сервис: 4 |
| Добавлено: 02 июня 2017 | Время путешествия: май 2017 |
Только прилетели, а уже хочется обратно)) Достойный,стильный и гостеприимный отель! были во многих странах. Сразу скажу мы ПРИТЯЗАТЕЛЬНЫЕ туристы)))и только в 5*, в Белеке были в 3 отелях, этот нам ОООООЧЕНЬ понравился! Чистота,красота! в нем есть все для хорошего отдыха. Для детей прекрасный теплый бассейн с морской водой и белым песочком! хороший мини клуб от 4 лет, девочки стараются занимаются с детьми. Можно отдать на весь день (платно!) куда не глянешь и все радует глаз... Прекрасные вечерние программы. Все номера прекрасные от стандартов и выше! У нас был номер с выходом на бассейн -прекрасно) есть виллы шикарные. В отеле есть художник, рисует портреты по фото! Товарищи это НЕЧТО...не пожалеете заказав портрет себя и своих близких! я такого не видывала) Персонал каждый день интересуе ...