Я турагент и сейчас мои туристы в нем. Вот что хочу сказать. Сам отель хороший, красивый, качественный по еде и номерам, но есть несколько нюансов.
На фото в турвизоре и на сайтах операторов практически все бассейны показывают другого отеля сентидо, они на одной территории, но пользоваться ими нельзя. Аквапарк тоже находится на территории сентидо и можно посещать по часам и без бара. Пляж объединяет 3 отеля. Два рядом, сам риф оазис с сентидо. Поэтому тьма людей, мест не найдешь. Бассейнов на территории риф оазис мало. Если море не будет каким-то образом функционировать, то у бассиков будет ужас. Мест не занять. По территории отеля курсирует шатл, но он переполнен, так как опять же, едет от аквапарка в сентидо. Если вас поселят в дальний угол, то добираться до пляжа будете, вероятно, пешком, а путь не близкий. Анимация только на итальянском, так как большая часть отдыхающих из италии. На русскоговорящих не обращают внимания. Хочу отметить ужасный сервис оператора библио глобуса. У моих туристов были проблемы с номером, на ресепшен отказали переселять. Я позвонила в библио и мне обещали помочь, но помощь не последовала. Мои туристы решили на следующий день обратиться к гиду за помощью, а он их, мягко говоря, послал и швырнул паспорта, потому что у него не купили экскурсию. Разговаривал крайне грубо не только с моими, но и с туристами из казахстана и украины. Отправлю ли я своих туристов в этот отель? Вряд ли.