Отдыхаем каждый год в этом отеле! Путешествуем несколько раз в год и есть с чем сравнить, атмосфера чудесная. Самый любимый отель в Турции. Приезжаем каждый год в конце июня и безумно приятно видеть знакомые лица. Сотрудники Гэст всегда готовы помочь с любой проблемой. Да, возникают моменты, но где их нет? В 2023 году изменился порядок бронирования ля-картов, нужно было бронировать за неделю. Мы не знали, мне принципиально было отмечать свой ДР в итальянском ресторане на улице и когда мы, как обычно пришли за 2 дня нам сказали, что уже нет мест. Была дико расстроена, ведь важен именно визуал был. Девочки на Гэст все решили достаточно быстро, нам забронировали то, что мы хотели. Доставили столик, как я поняла. По питанию нас не удивить, морепродукты в Турции не встречали вкусные, только есл ...

Спустя пару месяцев решила написать отзыв, наверное если бы сделала это раньше он был более эмоциональным и менее положительным. В отель приехали к 10 утра, заселили сразу, возможно повлияла заполняемость, а возможно серебряный статус гостя. В номере было чисто, но пыль на эркере за шторой это традиция)). Мини бар после последних гостей никто не проверял так что он был полупустой, позвонила все быстро принесли. Ковер в номере отсутствовал видимо с 2015 года поизносился и его просто убрали (на фото на сайте отеля ковер есть). Дверца холодильника плохо закрывалась, крепление было отломано, при открытии столика для макияжа можно измазаться чем то черным (обработан уплотнитель). В целом номер выглядит конечно не новым, но видно что его постоянно подделывают. В ванной все работало. Косметика по ...

Мы отдыхали в июне 23 года, отель нам очень понравился, питание на высоте, алкоголь приличный. Дети из детского клуба не вылазили, им все очень понравилось! У нас был отличный номер с видом на холодный бассейн, тишина и благодать!

Отдыхаем в настоящее время в данном отеле. За поселдений год второй раз отдыхаем по 2 месяца в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Понятно, что везде есть свои плюсы и минусы, но данный отель не оправдал наши ожидания:
Еда однообразная и посредственная. Особенно удивляет, когда пакетированный сок выдают за свежевыжатый, при этом не стесняясь обслуживающий персонал при закрытии делает себе реально фреш.
Детский клуб и все, что связано с развлечением детей просто ноль.
Несколько раз заказывал алкогольный мохито, мало того, что он по вкусу разный во всех барах, так пить это было не приятно.
Плюс ко всему проходилось бежать на пляж к 7-8 утра, чтобы занять лежаки, которые похоже закидывают полотенцами еще ночью, а потом 50 процентов из них так и пустуют весь день.
Однозначно скажу, ...

Отдыхали в августе 2022г. После этого отеля я полюбила отдых в Турции. В этом отделе прекрасно все: персонал, чистота в номерах и во всех общественных местах, питание, чуткое отношение к гостям. Не смотря на достаточное большое количество гостей, нет очередей в ресторанах, всегда есть свободные лежаки на пляже и у бассейнов, нет ощущения, что отель полностью заполнен. Рестораны, кондитерская, фуд-корты заслуживают отдельной похвалы. Мы были с двумя детьми. Старший сын занимался футболом с замечательным тренером Амиром. Детский клуб выше всяких похвал, ребята-аниматоры настоящие профессионалы. Каждый вечер бесподобные шоу-программы.
Отдельное спасибо нашему менеджеру гест-релэйшон Ольге за столь теплый прием.

Классный отель, были в конце мая, погода не радовала, а теплые бассейны и вкусные рестораны радовали Уборка каждый день, чуткий персонал! Советую посетить его с детьми, есть теннис, футбол, и плаванье, занятия почти индивидуальные, а тренера прям молодцы, не просто молодежь, а все мастера спорта и умеют работать с детьми!

Отдыхали семьёй в этом отеле в августе 2022 г. Всё было на высоте, начиная с того момента, как я переступила порог и до последней минуты пребывания. Очень приветливый и внимательный персонал. Номер отличный, N3423 уборка, мини-бар, велком подарок, шампанское и конфеты порадовали. Питание не оставит равнодушным даже самых изысканных ценителей, разнообразные блюда, тематический ужины, всё замечательно! Были в ресторанах A la carte рыбный и итальянский. Всё на высшем уровне. Анимация каждый вечер новые шоу программы, интересные и оригинальные. На протяжении всего дня у активного бассейна различные мероприятия, аниматоры молодцы. Море тёплое, пляж чистый, лежаков всем хватает, мини-холодильники с прохладительными напитками, с помощью QR-код можно заказать напитки из бара. При входе в море нем ...

Здравствуйте, отдыхала в отеле с внуками. Зюгма, очень хороший и уютный отель. Отдыхали с 15 по 31 июля в коттедже 3117. Работа горничной безупречна, чистота ежедневная. Бар пополнялся каждый день, ресторан вне всяких похвал. Еда разнообразная, приготовлено вкусно и с душой. Спасибо поварам! Отдельно хочется поблагодарить ребят которые работают с гостями на ресепшене, просто профессионалы, улыбчивые и доброжелательные. Все вопросы решались сразу и с удовольствием. Девочки Лена и Наргиз, спасибо за работу, вы по праву являетесь лицом отеля! Жалко было уезжать из отеля где царит доброта и порядочность. Спасибо Зюгма, спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых.

Приехали в 9 утра, нас отправили на завтрак и после сразу дали прекрасный номер с видом на море и релах бассейн (4 этаж, номер 1405). В отеле в 4-ый раз и были опасения, что что-то могло измениться в худшую сторону, но к счастью, изменилось только в лучшую. Номер. Чувствуется небольшой износ номерного фонда, несмотря на полную реновацию в 2015, там отклеилось, здесь откололось. Кондиционер работал отлично, хотя опасаясь, что дочка может простудится, ночью не включали, с открытым балконом было вполне комфортно, шум, возможно, и был от вечеринок и дискотек, но за день так уставали, что засыпали без проблем)). Уборка в этот раз мне показалось, что лучше, хотя довольно поверхностно. Кровати просто шикарные, матрас очень удобный, бельё меняли чуть не каждый день, полотенца каждый день. Шампунь ...

В целом отель довольно неплохой, очень уютный и семейный, конечно, если вы поедете туда за тусовкой, такого вы там не найдете. Но иногда бывает дискотека после вечернего шоу. Аниматоры очень приветливые, вечерние шоу- просто шикарные! шикарные танцевальные и акробатические номера. Для детишек постоянная анимация.
Про еду, сладости супер, плюс 2 кг, постоянно вкусное мороженое, но с обычной едой иногда мудрят, тяжело бывает выбрать, особенно для детей.
Про море, если вам важно именно море, то скорее всего вы не будете довольны, постоянно штормит, очень каменистый вход в море, и само море просто мутное и коричневое, создается впечатление, что оно грязное, мы там почти не плавали. Зато из бассейнов не вылезали) аквапарк хоть и не большой, но хороший, как раз подойдет для не особо экстремальны ...

Отель после реновации открылся этой весной. Этим и привлёк наше внимание при выборе места отдыха. Выбирая его мы знали, что это отдых не VIP и не Luxury концепций, поэтому особых иллюзий не питали. Твёрдая сетевая турецкая пятёрка.
Отдыхали в конце августа большой семьёй - 5 взрослых. Номер брали duplex suite. Номер большой - 140 кв.м., два этажа. Две спальни, в одной двухместная кровать и одноместная, в другой огромная двухместная кровать. Две гостиных, два санузла. В одной из гостиных была поставлена допкровать. Минибары на каждом этаже. Четыре ТВ. Wi-Fi берёт везде, правда были траблы со скоростью.Три балкона. Мебель новая. Шкафов много.Вот так выглядит гостиная на втором этаже.

Почитайте отзывы про отель luxury, заплатите деньги за luxury. Поздравляю на этом lluxuryаканчивается.
С чего начать... Номер, большой, красивый. Кондиционер работает исправно. Мини бар пополняется как Бог пошлет, или водой, или всем набором или вообще ни чем. Полный набор после похода на рецепшен. Уборка в номерах, это заправленные кровати, вынос мусора. Все. Полы, ковры, столы, пыль, сантехника-это не убирается. Если пили чай, то или грязная чашка останется, иди она совсем пропадет.
Пляж. Пройдите по берегу от Глории до Зюгмы и ощутите разницу в качестве песка. Пляж не убирается, песок не прочесывается, его равняют катком,ну как равняют... Там где был замок- теперь бугорок, где была яма- она там же. Сломанные допотопные лежаки.
Бары... Что бы получить хороший напиток, придется п ...