Отель не справляется с количеством гостей!
Теперь подробнее.
Номера. Номера просторные, но уборка идет с 9 до 16 и если вы попросите убраться позже или днем спит ребенок, то к вам не вернутся, как объяснили на рецепции, что такие правила. Слышно все.
Бассейн - выдача полотенец только в одном месте, лежак к лежаку и все друг на друге. За напитками надо ходить к бару, официантов нет.
Еда - еды много, но каждый день одно и то же, плюс бывали дни когда повар влюблялся и все было очень соленое. В ресторане грязно. Столы не убирают по 40 минут после ухода гостей. И приходится есть в окружении грязных тарелок.
Аниматоры никакие. Вместо того чтобы занимать детей, они заняты заточкой карандашей и уборкой. А днем постоянными репетициями вечерних шоу.
Территория темная вечером, все в мусоре. ...

Отдыхаем с 12.05 по 19.05.2026 год, но 19.05 уезжаем рано утром. Честно и правдиво опишу все.
Из аэропорта встретил трансфер, мы по счету выходили третьи, водитель заблудился, координатор которая была с нами в автобусе также не сориентировала. Но это ерунда на самом деле, всякое бывает. Хотя другие пассажиры устроили скандал.
Встретили около 00:30 нас очень приветливо, был открыт буфет голодными не останетесь, но и на великое меню не рассчитывайте.
Отель направлен на детей, я ехала с 2 детьми 20 лет и 10 лет. 20 лет понятно, взрослая как я, а 10 летке было не особо интересно, все направлено на особо маленьких детей, которые в силу своего возраста ничего не запомнят, а вот взрослый все запомнит. На вечеринке для детей были угощения, совершенно не пригодные к употреблению. Не знаю может мы ...

Отель не стоит своих денег.
Это обычная , старая пятёрка .
Все старое пошарпанное .
Еда однообразная , детский клуб старый , аквапарк старый.
Если цена не дорогая, ехать можно.
А так намного лучше есть варианты.

Отличный отель. Отдыхали с 21 июля по 30 июля. Питание отличное вкусное на любой вкус. Каждый день новое блюдо от шефа. Обслуживание тоже на высшем уровне. Бассейны чистые но были очень теплые(как в ванной) Хотелось бы немного попрохладнее чтоб освежал в жару. Но это не минус, а больше пожелание. Пляж чистый песок. Заход плавный. За 9 дней проживания не возникло ни одной ситуации каторая могла бы испортить впечатление.Любую прозьбу выполняли. Уборка по требованию. А наполнение холодильника каждый день. Спасибо большое мы с удовольствием вернёмся вновь.

Все отлично

Оставляла свой отзыв в 2023 году, получаю от отеля регулярно рекламу, зашла посмотрела концепцию на 2025 год, удивилась, неужели вы услышали клиентов. Но нет, в концепции 2023 года было тоже самое. Еще раз скажу всем, кто планирует туда ехать, из плюсов только питание в основном ресторане, качественный элитный алкоголь и водные горки, на которые не всегда пускают детей. Морепродукты турки готовить не умеют, никогда не выбирайте этот ресторан, можете попробовать в основном кальмаров, мидии и сами все поймете. Завтрак у них до 9.30, при этом в 9.00 уже никого не впускают, доесть не дают, в 9.20 уже стоят над душой со словами "быстрей, мы закрываемся". Детский клуб не всегда работает, в других отелях опыты делают, пиццу в ресторанах, маски рисуют - в Папилоне это все за доп.плату! Все вкусня ...

Хочу оставить честный отзыв.Во первых это самая обычная 5 ка,которой однозначно требуется ремонт причем везде!
Номера уставшие,много грязи.Лежаки в детской зоне все пошарпанные,покрытие пола у бассейна выдранное.Детский городок мягко говоря уставший.Неплохая уютная территория,не большая.Еда хорошая,но состояние мебели и чистоты в ресторане ужасное,ножки столов все в грязи,было даже неприятно сидеть.Вообщем этот отель по сравнению с другими за те же деньги не стоит того.

Очень неожиданно нас порадовал этот отель!!! Несколько лет назад мы уже были в данном отеле и тогда он нас совсем не впечатлил , мы вообще больше не обращали внимания на эту сеть. НО в августе 2024 покупая тур буквально за сутки до вылета - выбрали все таки Папилон Бельвиль и ни на секунду не пожалели. В этот раз данный отель вызвал самые лучшие впечатления во всем - питание супер, территория шикарная и чистая, анимация класс, отношение персонала как в люксовых отелях, места везде всем хватает будь то бассейны или пляж. Вечерние шоу и развлечения достойные, территориально все грамотно сделано - музыка абсолютна не мешает и не слышна просто в номерах. Аквапарк детям понравился. С детьми отдых в этом отеле прям идеально. Обязательно вернемся. Шеф-повара эт прям профи тут.

Прекрасный отель! Номерной фонд на любой вкус и карман! Рестораны и бары 24/7 в Вашем распоряжении! Питание просто потрясающее! Великолепная анимация в течение всего дня и вечером! Супер замечательный коллектив аниматоров детского клуба! Интересные программы развлечений для детей - оценили и взрослые! Море... Море оно прекрасно Papillon Belvil Отдыхаем второй год большой компанией взрослых и детей - все довольны на 100%!

Немного позже, но после третьей поездки в Турцию, решила, что оставлю отзывы о всех отелях, где были, так как поняла, что они очень помогают, если адекватно написаны.
В Турцию была наша первая поездка с двумя детьми, на тот момент им было 4 и 6 лет. Отель выбирали по горящим путёвкам и наша турагент предложила Papillon, так как для своего рейтинга цена была очень дешёвая.
Все процессы заселения прошли хорошо, номер тоже хороший. В номере всё убиралось хорошо, постоянно пополнялся бар (каждый день). Единственный отель, где был утюг в номере!
На ресепшене, как и в зонах ресторана и бара всегда можно найти персонал, понимающий русскоязычных и с умением самим что-то сказать на нашем языке.
Территория отеля очень крутая!!! Еловые, цитрусовые деревья очень ароматны, особенно вечером, это своего ...

Отель может и супер! Но у них крайне не удобный график, питание в определенное время, в итоге вместо того, чтобы с утра поспать, бежишь скорее с детьми в 8 утра, чтобы успеть поесть, потом в обед, ужин. Приехали мы с большим опозданием, целые сутки голодные с детьми, а еды нет, ответ "простите, уже все закрыто". Но как так, вы же знали, что к вам сегодня люди приедут, самолет задерживается. Мороженое, фрукты, выпечка, которые рядом с пляжем, работают только в то время, когда идет обед в главном ресторане и смысл этих павильонов? Развлекательные программы после 10 вечера были только 3 раза за неделю, из них 1 раз до часа ночи, два до 23.00. В соседних отелях при этом музыка вовсю каждую ночь. А нам отвечали "отель семейный, что вы хотите? Всем с детьми спать уже пора". Также и детский клуб ...

Отдыхали в октябре 2022г.Всё на высшем уровне,уютные номера,территория ухоженная,всё в шаговой доступности.Питание разнообразное.Пляж чистый .Персонал заточен на высшем уровне .Обязательно вернёмся.

Отдыхала в прошлом году в этом отеле, в августе. Отель шикарный, все очень вкусно, близко и доступно. Разнообразие еды каждый день, были и морепродукты и мясо, много выпечки. Тут даже написать нечего - все очень достойно. Безопасность на высшем уровне. Много персонала, все очень внимательны, на каждом участке есть русскоговорящий персонал, не скажу, что это важно очень, но полезно. Уборка хорошая, замечаний нет вообще. Виллы и основной корпус так расположены, что никто никого не слышит и не напрягает. Аквагорки - супер, на любой вкус, что очень важно, дизайнер отеля их правильно расположил - рядом с детским клубом и рядом с морем и бассейном. Территория отеля не маленькая, но прогуляться по ней очень приятно. Вечерами интересные музыкальные программы, программы для детей. Есть один момент, ...

Классный отель

Хорошая территория, разнообразное питание, напитки. Приятный персонал. Номер очень комфортный, размещается в бунгало, но в этом есть преимущество - выходишь сразу на улицу, постоянно свежий воздух. Уборка приходила каждый день. В это время года работали крытый и открытый подогреваемые бассейны. Шла полным ходом подготовка к сезону: обновляли Детский клуб (покрытие, комплексы). Если говорить о детях - доставляют при необходимости бесплатный горшок в номер, мелочь, а приятно. Есть 2 теннисных корта, бильярд. Каждый вечер детские дискотеки по 30 минут. Для взрослых почти каждый вечер программа (караоке, вечер кино, восточные танцы), расписание недельное, например, караоке в воскресенье. Но повторюсь, все только готовилось к сезону, поэтому было достаточно спокойно. Не знаю как в сезон, но в э ...

Замечательный отель, большая зеленая ухоженная территория, вежливый персонал, хорошая анимация как для детей, так и для взрослых. Никаких проблем с местами на пляже и возле бассейнов, изумительный детский подогреваемый бассейн, взрослые его оценили))). Хорошая кухня, никто голодный не уйдет, очередей нет, перекусить можно в любое время, бары работают, браслетов на руках нет, чувствуешь себя человеком. Ухоженный чистый пляж, песочек с мелкой галькой, море тоже чистое, даже рыбку смогли увидеть под ногами. Уборка в номере каждый день, на любой запрос моментальное реагирование. Не могу сказать за пик сезона, но в мае в этом отеле очень хорошо!!!

Добрый день! Отдыхали всей семьей 17 человек в этом отеле с 08.09.18 по 15.09.18. Как приехали в отель, попросили прогуляться по отелю, так как в номерах убирается, после того, как выдали нам номера в так называемое Бунгало, у нас пропало настроение - такое чувство, что попали в какой-то сарай... Ужас... После чего попросили заселить нас в центральный корпус за отдельную плату - 20$за ночь. Хочу сказать, что номера с видом на море у них нет. Сам отель старый и грязный, единственное, что стоит 5*это пляж и, пожалуй, все. Посуда грязная и меню не развитый (в каждый день одно и тоже) сладостей почти нет. У меня 15.09. день рождение, так вместо поздравления отправили письмо освободить номер. Пляж не убирается, шезлонги грязные, в общем не стоит тратить деньги и нервы, слишком большой рейтинг, ...