Гадюшник. При нынешнем хозяине в течение еще 10-ти лет ничего не поменяется. Персоналу просто пофиг на всех и на все. НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!

Отдыхала в данном отеле в 2019 году по системе фортуна! Это был ужас! Персонал хамский, уборка в номерах для вида, номера большие, но они такие ужасные... В ванной плесень, а еда это пи... ц, мы с мужем отравились, обнимались с унитазом пару дней. Шатл, который ездит каждые 30 минут заполнен, грязный пыльный дышать там нечем, ехать на нем минут 15. В общем, там все ужасно!!! Единственный плюс - хорошее море и все на этом. После этой поездки я разочаровалась в Алании; на любой другой курорт поедем, но только не туда! Там одни охреневшие турки!!!

Начну с начала! Приехали в отель в 19-00, заселились в 23-00, с большим трудом. Номер был фемели с двумя комнатами, комнаты большие, мебель потеряла свой вид уже давно. Вместо двух кроватей и доп места была одна кровать и диван, который составили из двух половинок и они не прилегали плотно друг другу, спать было неудобно. Доп место не предоставили, сказали будут на следующей день (пришлось спать с двумя детьми на этом убогом диване). Номер грязный, такое ощущение, что постель была после других не поменяна. Полотенец нет, еле выпросили (на двух взрослых и троих детей 2 больших и 5 маленьких). Про уборку номера вообще молчу, пришлось самой помыть пол. Везде грязь, куда не посмотри. До моря ходил типа автобус, море хорошее, пляж галька, на пляже бар с безалкогольными напитками. Лежаков хватал ...

Это просто кошмарная помойка. После купания в бассейнах, у гостей этого отеля начинается ушная бактериальная инфекция. Моя семья не исключение, ездили в госпиталь. Самый грязный бассейн, где проходит анимация. Первую неделю его не чистили вообще, потом что-то стали чистить. Но вода всё равно грязная. Гости после купания в бассейне продолжают подхватывать бактериальный отит. Туалет на пляже, туалет возле бассейна, туалет на ресепшене - грязные. Если вдруг вам захочется в туалет на пляже, приготовитесь прогуляться в туалет в свой номер. Ибо там будет чисто и будет мыло. Всего один ресторан. Еда невкусная, самая дешёвая. Если хотите мясо, добывайте в очередях. Среди листьев салатов около 25% тухлые. Фрукты тоже плохо моют. Грязная посуда, можно 10 тарелок перебрать, но чистую так и не найти! ...

Безразличный персонал, невкусная еда, грязь, котики, грязный пляж, аниматоры отстой!!! Начну с того, что в Турции наш отдых был не впервые, но настолько плохого отеля, я еще не посещала. Единственной отдушиной был... да ничего не было. Номер, в который нас поселили, был с небольшим видом на море, которое находилась 2,5 км от этого гадюшника!!! Да это был плюс, но о чистоте это отдельный разговор, да убирали, да каждый день, но плесень и грибок дают свое.
Еда в целом была отвратительной, блюда были абсолютно безвкусные, разнообразия не было никакого. А суши ммм, это было великолепно, их есть было нереально. Ну как можно готовить мясо, рыбу которые ложат с-тебе в тарелку, пробуешь и просто больше к ним не прикасаешься. Завтрак, обед, есть было просто нечего, ужин огромная очередь за полуфабр ...

Море очень далеко, а так неплохой.

Всем привет!!! Господи, неужели это г.. всё ещё работает, и разводят здесь людей, как лохов последних))) Я в него попал ещё в 2011 году по фортуне, он тогда назывался ORIENT PALACE, если я уже точно помню!!! Я здесь прожил меньше суток и пришлось набить кое-кому фейс, чтобы отсюда уехать в нормальный отель, больше никак не получалось отсюда убраться))))))

Ужасный грязный отель с хамским персоналом, отвратительным сервисом. Гид угрожал выселением, за то, что просили поменять отель. В первый раз в Турции довели до слёз. Белье не меняют, полотенец нет, воды нет бутилированной, по приезду нас никто не встретил и не проводил до нашего номера, пришлось ночью бродить среди корпусов и искать номер с двумя измученными дорогой детьми. Трансфер до моря большую часть времени отсутствовал. На пляже кроме газировки нет ничего.

Ужасный отель. Позиционирует себя как 5 звезд, по факту звездности у отеля вообще нет! Везде мусор, номера не убирают, еда так себе. Хуже ничего не видела. Если хотите не испортить себе впечатление об отдыхе, выбирайте другой отель!

Отдыхали 20 сентября-10 октября 2018. Вдвоём с женой. Худший отдых в Турции с 2010 года. Отель заставил усомниться в целесообразности дальнейших поездках на отдых в эту страну. Основная проблема отеля в том, что его давно сдают в аренду. И арендатору абсолютно фиолетово до проблем туристов. Практически всё заявленное до приезда не совпадает с действительностью. Очень напоминает пир во время чумы. Отдыхающие постоянно отравляются, покупают из-за отсутствия у отеля питьевую воду, туалетную бумагу. А на ресепшене и у своры турменеджеров в холле, отличное настроение и постоянное стремление не устранить недостатки, а развести тебя на деньги. Этот бардак выгоден не только арендатору, но и туроператорам. Месяцами туристы звонят им и жалуются, прося перевести в другой отель. Но и на этом ухитряютс ...

Отдыхали с 30 июня по 10 июля 2019 года. При заселении в номере было 2 полотенца: одно большое и одно маленькое на двоих. Убирали в номерах не каждый день, иногда забывали в номере мусор, постельное бельё и полотенце поменяли 1 раз за 11 дней, и то по моей просьбе. Мебель старая, ободранная и изломанная.
В отеле постоянно коммунальные проблемы, то нет электричества, то воды, то вода из крана течет грязная. Пляж находится далеко, если идти пешком, то 30 мин. Автобус был очень маленький и ходил раз в час. Он не вмещал большое количество людей, поэтому иногда приходилось с пляжа идти по жаре пешком, это примерно 2-2,5 км по дороге и в гору.
Питание в основном салаты и гарниры. Иногда давали соевые котлеты и курицу, которые сразу же разбирались. Через полчаса после открытия есть было нечего. Т ...

Никто ни за что не отвечает. Для пердунков сойдёт. Нет денег можете ехать в этот отель.

Заселили в отель, как альтернативу нашему (Ехали в Клас Дом Нотел 4*, по приезду в автобусе объявили, что наш перенаселен и едем туда). Типа в 5*. Ехали в шоке... В этом же шоке и находились все семь дней. До пляжа 2,5 км минимум!!! Оживленной трассой, трансфер раз в час, душный небольшой переполненный автобус. Номера не убирают, не хватает тарелок и столовых приборов. В ресторане как в плохом Макдональдсе, и это типа пять звезд... Ужас... Отпуск испорчен!!!

В
ина

Отель ужасен. Это не 5 звёзд, соседний отель на вывеске обозначен звёздами, в этом отеле только дешёвый плакат с названием. Обо всём по порядку. 1. Летали по системе Фортуна, принимающая сторона Одеон тур. Гид сказала, что при фортуне селят либо в этот, либо есть ещё один плохой отель и всё, никаких шансов. К сожалению, отзывы я прочитала уже после того, как приобрела путевку. По приезду в отель сразу же начала звонить на горящую линию поддержки, мне сказали, что переселять меня не будут ни за какие деньги, т.к. мест нигде нет. Со всеми звонками, беготне по лобби и недовольным видом мы произвели сильное впечатление на парня на рецепшен, он нам сказал, что у них стало гораздо лучше, чем раньше, посмотрите номер, может, останетесь. Мы посмотрели номер, не понравилось, но мы приехали отдыхать ...

Отель - просто ужас!!! Столько всего ужасного, что и не перечислить. Самое ужасное - даже питьевой воды взять негде!!! После обеда кофемашины пустые, их никто не заправляет. На пляже вода тоже заканчивается быстро. Еды не хватает. Хочешь мяса - приходи к открытию, иначе пролетел. У входа всегда собиралась толпа, голодным никто не хотел оставаться. До моря очень далеко! 800 м - это, видимо, линейкой по карте. Пешком гораздо дальше и идти мимо кладбища. В общем, романтика. А автобус с отеля ходит редко и битком набит. Отель находится на пригорке, добираться сложновато. Один раз мы с пляжа поехали на автобусе. Так вот на пригорке он заглох, а потом покатился назад. Мы испытали ужас!!! Пляж отвратительный. Ширина захода примерно 8-10м, и с двух сторон плиты. При нас парня волной вынесло на пли ...

Ужасный отель. Заселяют всех по «фортуне». Не важно 4 или 5 звёзд, все туда.

Всем привет. Хотели оставить отзыв об этой ужасной халупе. Прилетели мы в солнечную Турцию 25.06.19. Купили путёвки по фортуне и это был ужас в первые минуты пребывания в этом отеле. По прилёту попросили пройти пообедать и потом нас обещали расселить. Поднявшись в ресторан, там уже ничего не было. У них нет ни старшего ни шеф повара, на вопрос а где еда отвечают кончилась. В итоге ничего не покушав мы пошли заселяться, и опять на нас нападает грусть тоска т.к это не номер а кошмар какой то. Комната душевая грязная с запахом, стульчак на унитазе такой грязный что просто тошнило. Да и сам номер был просто ужасный, под окнами в итоге всю ночь сидели турки и громко разговаривали и купались в бассейне. В итоге мы переоделись пошли на бассеин, оказывается в этом отеле много турков. Взбесило то ч ...

Отдыхали в первых числах июля 2019 года.
Отель неплохой.
Пляж далеко и вход в море не очень удобный.
Питание хорошее, из изысков были курица и черешня. Салаты не советую.
Есть два бассейна.
Отель расположен далеко от города и к тому же на горе. Рядом никаких кафе и ресторанов, так что могло бы быть очень скучно,
если бы не команда аниматоров. В отеле было всего два аниматора. Весь наш досуг устраивали они, с утра фитнес в бассейне, игры для детей, вечером анимация для взрослых и детей.
Так что благодаря аниматорам, наш отдых прошёл замечательно и очень весело. Спасибо большое.

ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ, ВАМ СЮДА!!!
Отдыхали с семьей в Аланье по системе Фортуна 5*. Система предполагает размещение в отелях не менее 5*. После прилета нас развозили в автобусе ровно 4 часа. Попали в Club Sunny World. Впечатления от отеля самые отвратительные. Поскольку отель не имеет звезд, не имеет сертификации. При заселении нашей семьи из трех человек нам не предоставили нормальное спальное место для ребенка. Отсутствовало постельное белье. Только после общения с горничной было заправлено постельное, но полотенца так и не принесла. На троих человек было 2 полотенца маленьких. Анимации в отеле мы не отметили. Пляж далеко, 1200 метров. Да, автобус ездит каждый час, но переполненный, и только до 18 часов. Питание заслуживает отдельного порицания. Мясных блюд не было. Кусочки рубленной к ...

Красивый отель, очень красивая, большая территория. На момент моего пребывания отель приводили в порядок. Он не был готов к сезону вовремя. Людей мало. Днем в главном корпусе отключали горячую воду. Вай-фай только на рецепшн. Убирались у меня ежедневно, за 10 дней 3 раза меняли постельное белье. Телевизор в номере старенький, как и вся мебель, но все ухоженное и красивое. Есть два русских канала.
Питание - это отдельная тема. Я была всем довольна, вкусно, довольно разнообразно. Повару респект. Много турецких сладостей, торт. Были салаты типа наших "оливье" и "винегрета", но конечно, на их манер))) На завтрак - обалденная выпечка, действительно вкусная, нескольких сортов, ежедневно. Каши, хлопья - все, как в любом турецком отеле. Но действительно почти нет мяса, много сои и потрошки с кури ...

Отель соответствует 4 звездам. Купили путёвку за неделю до поездки по акции (104 тыс за 8 дней на 4 взрослых). Отдыхали в августе 2018 г. Ещё 5 лет назад был элитный отель, невозможно было попасть. Поменялся хозяин, и состояние отеля значительно ухудшилось. Территория отеля большая, красивая, можно погулять. У нас был номер: 2 спальни, столовая - гостиная. Мебель старая, кухонный гарнитур сломан. Кондиционер очень шумный, работал плохо, после ремонта стало лучше. Постельное белье чистое, меняли 1 раз, полотенца - 2 раза. Шторы, тюль - грязные. Уборка не каждый день, туалетную бумагу добавляли. Жили на 5 этаже во 2 корпусе, вид из окна красивый. WI-FI плохой, ловил на улице, в некоторых местах. Кормили вкусно, очень понравился шашлык. Мяса не было, курица, рыба. В столовой и на территории о ...

Просто жесть. Приехали с мужем на десять дней, питание отвратительное, с детьми туда точно не рекомендую, потому что кормить их рисом нельзя.... Заселили в 3 корпус, тренировка для ног ещё та!!!!
В столовой не соблюдались элементарные санитарные нормы - персонал находился на рабочих местах в повседневной одежде, при работе руками с пищей не использовал перчатки, официанты были обуты в шлёпанцы, на полу были разбросаны остатки пищи, которые никто не убирал, столы протирались грязными тряпками, у стойки с салатами стоял отвратительный запах испорченной пищи. У меня была одна мысль – только бы не отравиться. Если вы опоздали к началу завтрака, обеда или ужина, то скорее всего вы останетесь голодными. Столовые приборы моют плохо, на вилках и ножах остатки пищи. Стаканы в столовой только пласт ...

Никогда!!!! Никогда не покупайте путевку в этот отель!!!!! Это хуже ужасного, никогда не думала, что в Турции бывают такие отели.

Отдыхали с подругой в сентябре этого года. Крайне недовольны отелем! Не первый раз в Турции и не первый раз в отеле 4 звезды, но такого не ожидали! Итак, что не так в этом отеле: питание однообразное, из мяса только курица и то не всегда., фрукты только одного вида каждый раз - или арбузы (не всегда свежие) или дыни (у нас гораздо вкуснее) или сливы....единственное, что вкусно - это свежий хлеб и чай...чем мы и стали питаться на 5 и 6 день нашего пребывания там; постель не меняют вообще; полотенца выдают раз в 3 дня по 1 штуке, полотенец на пляж нет вообще (!); чистая вода есть в кулере у бассейна, при условии, что это большой отель с 4 корпусами. На ресепшн иногда была бутелированная вода, но она быстро заканчивалась; интернет только в фойе главного корпуса с перебоями; пляж!!! это, вооб ...

Отель ужасный. Очень грязный, посуда грязная, в баре антисанитария, выручали одноразовые стаканчики, потому что обычные стеклянные бармены просто слегка ополаскивали (не мыли!) и наливали следующему отдыхающему, соответственно пить из них невозможно. Как итог? мы сильно отравились. Ротавирус. Прошло несколько недель, я до сих пор лечусь у гастроэнтеролога. Номера убирали очень плохо. Месторасположение отеля неудобное, далеко от центра и на горе, подниматься тяжеловато:) В ресторане нет даже скатертей на столах, соответственно никакой сервировки, свет в ресторане почему-то очень тусклый. Эстетики никакой. На улице вообще столов не было. Ресторан больше напоминал дешевую столовку. Персонал не успевал вытирать столы, поэтому долго искали место, где бы присесть покушать. В итоге порой сами сал ...

Отель находится далеко от пляжа на горе (идти минут 30 - 40) далеко от центра Алании. Делать там толком не чего. Анимации нет. В отеле большая часть турок. Номер у меня был на втором этаже, вид из номера выходил на дорогу отеля, там садовник стриг дерево который постоянно заглядывал ко мне в окна. В номере не работал телевизор за 7 дней, его так и не починили. Фен очень плохой, очень-очень долго сушит, это, конечно, можно сделать, но если у вас много волос, то на это понадобится часа 2. За все 7 дней убраться ко мне пришли только на 5, полотенце тоже все это время не меняли. Сотрудников в отеле найти сложно, а если и найдете, то все делают вид, что не разговаривают по-русски. Рядом с отелем ничего нет, кроме маленьких магазинчиков, в которых продаются (купальники, шорты, тапочки ) и миним ...