Отдыхали в конце июля 2026 г. - такого гадкого отеля я еще не видел !!! О каких 4* идет речь - мах 2* !!!
Все по порядку: ресепшн - такое впечатление будто это будка "арама" по приему обуви в ремонт, грязь и мусор на полу не мыли наверное пару лет, лифт в каких то соплях, на полу мусор лежит не менее года.
Номер убитый полностью, все двери, дверцы не открываются... Занавеска на окне разорваты в 2х местах по 80-90 см... и конечно же они не стираны вообще с открытия... Полотенца в туалете только для лица = 2 шт и серого (от белого) цвета. Уборка за неделю не делалась не разу, хотя каждый день об этом говорилось !!!! - чаевые не помогают....
Персонал отдельная песня - молодые мальчики, которые не понимают ни по русски, ни по английски, и они точно не знают, что обслуживающий персонал !!! ...

К сожалению очень разочарована этим отелем ,так как на второй день в отеле у меня убрали 100$ ,пока отдыхали с подругой на пляже ,кто то воспользовался случаем либо горничные ,либо сам персонал отеля ,менеджер отеля никак не хотел решить эту ситуацию ,подходила три раза на счет этого и каждый раз кормил завтраками ,предпоследний раз когда я к нему подходила ,спрашивала ,смотрели ли вы камеры ,по нему были видно ,что он врал ,сказал что смотрел и никто не заходил в номер ,в последний день отъезда мы зашли с подругой после моря в номер и понимаем ,что в номере что то не так и замечаем ,что нет ни одного полотенца и так же мусора ,но при этом в номере такой же бардак и ничего не убрано ,мы тут же спустились на ресепшн ,но перед этим я решила посмотреть на камеру которая висит на этаже ,она с ...

Отдыхала с подругой в 2024 г в мае , хороший отель , еда очень вкусная , алкоголь скудный но есть , номера чистые , везде чисто , бассейн чистый , хороший бюджетный отель , читаю отзывы и я в шоке от негативных .

Отель предлагает хороший вариант по цене, особенно если учитывать, что за 11 ночей для четверых заплатили 200 тысяч рублей. Из плюсов полноценный большой двухкомнатный номер и удобное расположение — близко к морю и горам.
Однако состояние отеля оставляет желать лучшего, питание однообразное, а напитки плохого качества.

Отдыхали в августе 2024 .В отеле все что можно сломать -сломано,все что можно вымазать -грязное и это касается как номеров так и территории ,и бассейнов ,и столовой .
В лобби кондиционер естественно сломан(см.выше),нет даже вентилятора для туристов ,которые ждут заселения или выезда из отеля .Номер не убирался от слова «совсем», от предыдущих гостей остались даже метки на сантехнике (извините за подробности),попросив убрать получили отказ ,якобы уборка с двух до четырех дня и поэтому нет.Полотенец не ждите ,со слов гида один раз в три дня меняют .Муравьи это просто домашние животные в этом отеле -будьте готовы !Бассейн исключительно для турков ,они занимали его на рассвете и уходили вместе с солнцем ,там же они сидели в своих одеяниях и некоторые женщины опаласкивали шлепки ,поэтому мы осо ...

Ездили отдыхать с ребенком в этот отель, подкупила, конечно же, низкая цена отеля. Честно, на 4ку этот отель вообще не тянет:
1. плохой шведский стол, из мясных продуктов либо курица, либо мясо из сои (очень соленое или очень перченное), сосиски из сои, колбасы из сои кушать невозможно просто. Тк в отеле живут в основном турки, видимо и шведский стол больше подстроен под них. Из супов давали только кукурузный и томатный суп (опять же пересоленный). чем кормить ребенка, непонятно вообще. Из фруктов только яблоки и апельсины, вечером еще давали арбуз. Соки - порошковые юппи, разбавляя с водой 1/4 - норм.
2. Уборка на территории отеля и в номерах оставляет желать лучшего. Нам ни полотенца, ни постельное белье в номере не меняли, пол не мыли, как была грязь, так и оставалась. Вокруг бассейн ...

Отдыхаем в этом отеле в настоящее время.
Территория состоит из 2 отелей Mersey Exclusive и Bella Vista. Ресепшен и столовая находится на территории первого отеля, но в Bella Vista ограничение 16 плюс. При заселении мы доплатили 10$/день и вместо обычной небольшой комнаты нам дали 2х компактный сьют. Мебель уже уставшая, но в целом все чистенько и есть все необходимое.
Из плюсов могу отметить:
-неплохое питание. Да, выбор не очень большой, но всегда есть из чего выбрать. Очередей практически нет. Минус только по десертам, для меня они оказались не съедобны.
- нет очередей на баре, алкоголь нормальный.
- до общественного пляжа 5 минут пешком, но мы ходили на пляж около кафе и при покупке 1 напитка находились целый день на пляже с шезлонгами и зонтиками бесплатно.
- море чище, чем в самом ...

Реально всё так, как пишут в негативных отзывах, фото отеля не соответствует действительности и т.д. Но мы ездили туда за копейки, поэтому норм!

На этом побережье впервые! Как читали по отзывам, отели ориентированы на европейцев, думали, и сервис повыше, но приехали в отель около 16.00 часов, заселили через час, хотя во всех отелях, как правило, заселяют до 14.00 час. По приезду были шокированы: ресепшена нет, чуть ли не на улице, грязно, отель не ремонтировался, территории нет, маленький грязный бассейн, горок нет, хотя в описании отеля фото с горкой выставлено, на ресепшене две молодые девушки, не русскоязычные, попросили дать хороший номер, заселили в главном корпусе на 3 этаже, номер грязный, постельное бельё, полотенца до ужаса застиранные, холодильник воняет плесенью, имеется маленький балкон, сейф в нерабочем состоянии, мебель вся грязная. На обед не успели, так как приехали поздно, решили пойти на пляж, до пляжа примерно ...