Страны » Турция » Мармарис » MERSOY EXCLUSIVE AQUA RESORT (EX. MERSOY EXCLUSIVE) 4*
рейтинг
3.8
MERSOY EXCLUSIVE AQUA RESORT (EX. MERSOY EXCLUSIVE) 4*
Мармарис, Турция
Небольшой гостиничный комплекс на одной из центральных улиц поселка Ичмелер, в 250 метрах от пляжа. Разделён на семейную зону и зону для взрослых, каждая из которых имеет свой бассейн и ресторан.
Лера
 
Добавлено: 03 августа 2026
 
К сожалению очень разочарована этим отелем ,так как на второй день в отеле у меня убрали 100$ ,пока отдыхали с подругой на пляже ,кто то воспользовался случаем либо горничные ,либо сам персонал отеля ,менеджер отеля никак не хотел решить эту ситуацию ,подходила три раза на счет этого и каждый раз кормил завтраками ,предпоследний раз когда я к нему подходила ,спрашивала ,смотрели ли вы камеры ,по нему были видно ,что он врал ,сказал что смотрел и никто не заходил в номер ,в последний день отъезда мы зашли с подругой после моря в номер и понимаем ,что в номере что то не так и замечаем ,что нет ни одного полотенца и так же мусора ,но при этом в номере такой же бардак и ничего не убрано ,мы тут же спустились на ресепшн ,но перед этим я решила посмотреть на камеру которая висит на этаже ,она смотрит только на лифт ,соотвественно как мог утверждать менеджер ,что в наш номер никто не заходил ,если наш номер даже не попадает на камеру видеонаблюдения ,когда мы спустились ,я начала все это говорить менеджеру ,он говорит что вообще он там живет в соседнем номере и все нормально ,на момент пропажи денег мы прекрасно видели ,что там жили гости в соседнем номере ,а он утверждал ,что там жил он и так же начал уже говорить ,что можем вызвать полицию и пусть они решают ,конечно ему так выгодно сказать это ,когда у нас до отъезда оставалось 3 часа ,но вот почему он этого не предлагал в самом начале для решения проблемы
Так же уборка была за все наши 9 дней только один раз ,мы просто были в шоке ,когда мы подошли на ресепшн ,чтобы узнать про нее ,нам сказали что она проходит каждые три дня ,но тут и такой не было
При заселении ,когда нам выдавали ключ ,нам сказали номер как раз убрали ,мы поднимаемся и я вижу просто ужасную картину ,тумбочки грязные все ,в крошках все ,лежит еда от прошлых гостей ,пледы все перевернуты на кроватях ,мусор в ванной валяется ,хотя сказали ,что номер убран ,холодильник был сломан ,вода в ванной постоянно жила своей жизнью ,дверь входная в номер была так же сломана ,ходила ходуном ,все сыпалось ,за счет чего мусора было еще больше ,но напомню ,уборки не было ,в номере единственное было классно ,это вид с балкона ,он был потрясающий
Еда на любителя на шведском столе ,на завтрак всегда было одно и тоже ,на второй день были оладушки ,очень понравились ,но к сожалению мы их больше не увидели ,на обед и ужин иногда было разнообразнее ,был очень вкусный свежеиспеченный хлеб ,так же картошка фри была хорошая ,иногда была курица неплохая ,но ,все ,что было связанно с говядиной все было на вкус как будто с бараниной ,так как добавляли курдюк ,поэтому еда там больше готовила для своих ,в общем еда на любителя ,но голодными не останетесь ,найдёте что взять
На счет десертов и фруктов ,это ужас ,ни одного дня на было ,чтобы был хоть один вкусный десерт ,из фруктов были яблоки еле живые на вид и апельсины только ,на завтрак иногда давали арбуз
На баре часто брали колу и коктейли секс на пляже ,на счет бара все были хорошо ,конечно не весь алкоголь пробовали ,но там я думаю на любителя тоже ,в бассейне уже нельзя купаться после семи вечера к сожалению ,что тоже очень разочаровало ,в основной все сотрудники хорошие и вежливые в отеле ,со всеми хорошо общались ,кроме менеджера на ресепшен ,который говорит немного по русски