Отдыхали в отеле в начале мая семьей с одним ребенком, заселили сразу утром в семейный номер, в номере для ребенка кровать не была подготовлена, просили горничную , чтоб подготовили кровать и принесли полотенце и тапочки, в итоге тапочки добились только на вторые сутки , благодаря обращению в службу гестрелейшн -тапочки принести. Уборка в номерах никакая , при заезде на подоконнике и балконе был слой пыли и грязи, полы не мыли , после жалоб номер убрали , в туалете запах канализации. Питание в отеле на 3 шведский стол скудный , очень много острого, для детей выбор также маленький, клубнику давали несколько раз, за которой выстраивалась очередь. Ходили в Рыбный ресторан А ля карт, блюдо приготовлены хорошо, но обслуживание очень долгое, меню на турецком и английском языках. Также можно бы ...

Только вернулись из отпуска, пишу отзыв по свежим следам .
Плюсы:
1. Хорошая территория, не огромная, но ее вполне достаточно . Зелени не очень много, но при нас высаживали кусты с цветами вдоль линии пляжа. Те стараются, озеленяют, работают над этим.
2. Есть аквапарк Дино, плюс отдельные горки в бассейне, бассейн большой , а так же есть крытый бассейн с тёплой водой и саунуми.
3. Отель после реновации . Все свежее и за всем следят. Считаю отзывы от 2022 неактуальными, нет смысла на них ориентироваться.
4. Мест у бассейнов и моря достаточно, ничего заранее не занимали.
5. Из фруктов всегда были: зелёные красные яблоки, груши, бананы, муршмула , киви, апельсины, грейпфруты.
Пару раз клубника, нектарины.
6. Из напитков : сок апельсиновый не свежевыжатый, пиво разливное и бутылочное (Mi ...

Привет , только вернулись с кристалл центро, отдыхали с 28 апреля . Номер дали по приезду в 5:00 утра сразу , фэмели 2 комнатный, одна комнатка совсем маленькая , но все удобно уютно и идеально чисто .
Сам отель свежий , после реновпции , все оч удобно расположено на территории, жезлонгов хватит всем даже в разгар сезона , баров 5 , ресторан один оч вместительный.
Снек бар , кондитерская , все везде вкусно, питание отличное , мясо рыба суши , мороженое , все есть каждый день . Алкоголь , импортный , пиво в бутылках в баре на пирсе с 8 утра , в баре у бассейнов с 10:00, так же есть бар в лобби круглосуточный.
Персонал рч внимательный , есть Аля карт 3 ресторана ,
Были в рыбном , все понравилось.
Полотенца по дороге на пляж дают без всяких залогов хоть сколько , детский клуб так же оч пон ...

Трансфер от аэропорта занял минут 15. Это круто.
Лобби просто шикарное.
Жили на первом этаже, окна на территорию. Номер понравился, вопросов нет.
Кормили на убой. Только под конец отдыха выяснили, что есть места, где можно поесть ночью или поесть бургеров.
Территория очень удобно организованна.
Пляж очень хороший, лежаков тьма, бары все рядом плюс бар на самом пирсе, но там ассортимент коктелей ограничен.
4 звезды ставлю за формат отдыха.
Всегда думал, что отсутствие соотечественников в отеле это плюс. Но нет. После ужина в отеле нечего совершенно делать. Вечеринки унылые, никто не танцует. 95% отдыхающих семьи с детьми. В основном коренные жители и немного европы.
Только это омрачило весь отдых. Скорее всего отель не может на это повлиять.
Если вы молодые люди, желающте потусоватьс ...

Отдыхали в этом отеле с 13 июля. Двухкомнатный номер ни о чем: очень маленький, диван и кресло в закутке стоят, лучше взять два стандарта. Лобби по интерьеру очень скромный. Отель хороший, питание очень достойное, два раза были роллы, раки, красная рыба стейки практически каждый ужин, мелкие креветки и кальмары всегда были в блюдах. Коктейли по качеству средние, от бармена зависит, но украшают слабо. Мороженое в течение всего дня, взрослые горки обыкновенные, а вот Дино аквапарк интересный. Море шикарное, заход хороший, на пирсе есть тоже бар и лежаки с зонтами, два душа. Персонал очень приветливый, очень многие говорят по-русски, но русских практически нет, одна восточная Европа.

Отдыхали семьей (2 взр и реб 14 лет) с 2 по 9 июня 2023. Нам отель очень понравился. Смело можно ставить твердую 5. Номер дали на 6 этаже с видом на море. В номере все было супер!!! СВЕТЛЫЙ УЮТНЫЙ НОМЕР после кап ремонта. Убирали каждый день на совесть. Бар пополняли тоже каждый день (фанта, кола, зеленый чай, пиво, сок - все в железной баночке). На день рожденья в номер принесли торт, шампанское (в чаше со льдом), рахат лукум в подарочной коробочке. Территория отеля ухоженная, после реставрации. Очень понравился рыбный ресторан. вкусно было приготовлено (уха, рыба сибас на мангале, овощные закуски и разные необычные десерты) Алкоголь местного и импортного производства(бесплатно), вкусное пиво эфес. В барах делали разнообразные коктейли. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательны ...

Отдыхала с детьми (11 и 17 лет). Согласна с предыдущим отзывом, отель явно не пять звёзд. Мы жили на 8 этаже, номер весь обшарпанный, потолок с протечкой, освещение слабое, вечером в комнате полумрак, вода в душе постоянно меняет температуру, то горячая, то холодная. Если судить по номеру, то максимум 3 звезды. Я тоже в Турции не первый раз, всегда ездили в пятизвездочные, это самый худший отель в котором я была. Анимация так себе, территория маленькая, еда однообразная, готовят тоже не очень, рыба была 1- 2 вида, название рыб не пишут, правда один раз написали «форель», но даже она не вкусно приготовленная, пробовала вино на ужине, пить невозможно. Было много фруктов, всегда арбуз, дыня, виноград, слива, абрикос, яблоки, груши. Много сладкого и мучного. Есть детские горки, вроде нормальны ...

Отель далеко не 5, 3 скорее всего. Из это удобное расположение, первая линия, красивая территория, аквапаркдля детей и взрослых. Анимация средняя, еда каждый день одно и тоже, посуда грязная(((. Номера убирают очень плохо, но если пожаловаться, то придут и переделают. Вход в море мелкие камни, на пляже плохо убирают, лежаки вообще не протирают. Отношение к русским так себе, на баре если в очереди ещё кто-то, то их первыми обслужат. Местные говорят, отель только перекупили, через год скорее всего только наладят сервис. Если ехать впервые, то наверное может показаться неплохим отелем, но мы уже в Турции не впервые и есть с чем сравнить 5*.

Доброе время суток,
Реально отдых 23.08.21 гю
Уставшие номера, слабая анимация для взрослых.
Но великолепная территория, скученности нет при почти полной загрузки отеля.
Детская анимация хорошая, веселая.
Кухня: рыба несколько видов, сыры множество видов, натуральное мясо гриль. И прочее.
Отличные лакомства.
Алкоголь: пиво нормально, вино белое, красное, розовые сухие. Шампанское в лобби.
Уборка номера слабая - парни халтурят - гигиенические принадлежности не докладывают, уборка - вынос мусора, все, пыль сами убрали (1210 номер).
Заселение было удачным для нас, так как руководство было на рецепшен.
Но говорили, что доплачивали на номер.
Отель для отдыха достаточно удачен и комфортен.

Были в июле 2019 года, осталось приятное впечатление, думаем поехать ещё.

Отдыхали с друзьями в середине сентября 2019. Приехали в отель утром в 7:30, заселение ждали до 14:00 (так положено, претензий нет), но в 13:30 сказали, что номеров нет (с видом на море) и предложили на одну ночь с видом на дорогу и город, мы отказались, и о чудо в 14:00, номера с видом на море появились. Чемоданы сами отнесли в номер (носильщика так и не дождались). Отношение ни хорошее, ни плохое, пофигинистическое.
Сам отель старый, номера уставшие, ему уже нужен не косметический, а капитальный ремонт. В номерах есть дверь (между номерами), через которую все слышно (изоляция никакая). Самое страшное, что вытяжки все в плесени, представляю, что в кондиционере твориться. Удивлен, что родители с детьми пишут какой сказочный отель, хотя одна плесень в вытяжках и кондиционерах должна их оста ...

Путевка была куплена в семейный номер. Когда нам их показали, мы поняли, что отдых провален. Никакие уговоры на замену с доплатой в стандартные номера не помогали. Измотали всем нервы. Ни в коем случае не покупайте данные номера. Ощущение, что жили в складском помещении. Номер разгорожен перегородкой, даже не до потолка. В коридоре две кровати. Одна под другой, окно под потолком. Кондиционер не работает. Были в мае, а что летом не представляю. Купили на букинге стандартный номер и жили на два номера. К стандартному претензий нет. Но сотрудники ресепшен и представители tui - это отдельная история. Проблему не решают никак. По телефону, когда звонили, что бы решить вопрос с заселением, представитель туроператора сказал, что он водитель и не понимает по-русски. И пошло-поехало. Назначают встр ...

Отправлял любимую женщину отдохнуть в этот отель, апрель-май на 10 ночей. Полное разочарование и разочарование началось еще до отлета, дважды переносилось время вылета, по приезду в отель моей любимой не оказалось в списке прибывших, несколько часов промурыжили на стойке регистрации, пока разбирались. Пять звезд для этого отеля как до луны. Обслуживание ужасное. Мужская часть из сотрудников отеля избалована секстуристками дальше некуда, ленивые как пни, отношение к одиноким туристкам, которые приехали не за их услугами, просто похабное и неуважительное. WI-FI платный, все кто был в это время поражались жадности местных хозяев. В последний день перед отъездом оказалось, что нас нет в списке выезжающих и снова многочасовые разборки. Оценка однозначна - отель не рекомендую!!!

Отель неплохой, но заселение после 14:00 (приехав в 6:00 утра, сидели на ресепшене до 13:00), питание обычной, простенькой пятерки, бассейн хороший, а пляж вообще супер. Ездили от Пигаса ПОМУКАЛЛЕ -не понравился развод с вином, обратно нас завезли в винный погребок, устроили дегустацию вин (дают пить вкусное вино, а продают за дорого просто отвратное вино) причем за 37 долл.за бутылку.

Отдыхали в отеле с 21-30 апреля 2018 г. Приехали в пять часов утра, с надеждой, что не сезон и нас заселят сразу, но не тут то было... Нас встретил администратор, который по-русски вообще не говорил. Хорошо, что с нами была девушка-турист Юля, которая смогла на английском объясниться с администратором, из всего разговора мы поняли, что надо ждать Альфию, которая нас и заселит. Заселили нас в 11 часов. Номер нам достался с видом на городскую дорогу, на 7 этаже и это было даже хорошо, потому что ночью ещё было прохладно и вечернюю дискотеку проводили в конференц-зале в холле, кто проживал на втором этаже над залом просто не спали ночами. Номер приличного вида, всё было чисто и аккуратно. Начитавшись отзывов очень боялась встретиться с грязным ковролином, но нам повезло. Еда была разнообразна ...

Первый раз в Турции, помимо того что нам задержали рейс на большое количество, так еще когда мы приехали в отель на нас вообще никто внимания не обратил. Дали номер который остается желать лучшего (все старое, пошарпаное, убогий вид стен и дохлый кондей), но как мы не прихотливы и приехали отдыхать не в номере претензий не было (просто на заметку если вас будут уверять, что там найс не ведитесь). В первые дни что то было с питанием, не понятно что и мало. Потом стало лучше, но отель заселился полностью. Народу было тьма. Анимация страдает,надо бы что то нового понабрать (вкл артистов). Так в другом все норм, потому что отдыхали не в отеле.
А так ему самое престижное имя, которое там упоминали все приехавшие, это САРАЙ!