Недавно приехали из Китая, решили написать отзыв. Путевки взяли у тур. фирмы "Мой горячий тур". Забронировали данный отель, и в этот же день заплатили всю сумму. О готовности документов сказали сообщат, но уведомлений до последнего дня не было, звонила сами нашему менеджеру, но он даже на телефон не отвечал, в итоге не дождались и поехали без звонка, так как на звонки наш менеджер Иван (продавщий нам тур) так и не ответил и не перезвонил. Приехав в тур фирму, консультант Екатерина была не компетентна и не смогла ответить ни на один вопрос по туру, а от Ивана после оплаты тура не была никаких известий и на связь он не выходил. Была, видимо, главная задача продать тур, а как Вы его проведете и если у вас будут вопросы, то Вам придется на них догадаться самим. При выдачи билетов, я увидела в ...

В целом хорошие впечатления. Завтраки, конечно, не блистали разнообразием и придраться можно к тому, как приготовлены те или иные блюда. Но это с лихвой компенсируется тем, что понравилось - то можно есть столько, сколько захочешь... "шведский стол" рулит! По крайней мере, не замечал, чтобы персонал ограничивал, что больше брать нельзя... Так что это скорее плюс отелю. Уборку проводят КАЖДЫЙ день! Полотенца всегда новые и чистые, даже если ими раз всего воспользовались. Удивило еще, что опять же КАЖДЫЙ день новые зубные щетки, мыльце, расческа и бритвенный станок!!! Все в упаковках. Даже если побрился и станок или щетку оставил в стакане. И главное - все, что остальное в номере - чай в пакетиках, кофе, вода в бутылках 2шт в день - БЕСПЛАТНО!!! А не по грабительским ценам, как в других отел ...