Отдыхали с ребенком 6 лет в июле .
Самолёт задержали на сутки, следовательно отелю подарили сутки . Заселение было поздно вечером, ждали с ребенком около часа . Самое нормальное а этом отеле это наверное ресепшн и всё. Люди ! Не ведитесь на высокий рейтинг ( я так сделала ) , максимум этому отелю 2 рейтинг и 3 звезды.
Заселили в самый дальний корпус, очень старый и грязный . В другой соответственно требовали 130 долларов. Ходить далеко , особенно по жаре с ребенком. При вызове голькар- русских игнорируют, только арабов.
АРАБЫ- это отдельная история! Этот отель конкретно для них . Они очень грязные, шумные , наглые, уважение к другим людям у них отсутствует полностью!
Отдыхали в данном отеле 2 недели ( кое как их пережили ) , хотя я совершенно не предвзятый человек.
Еда рассчитана на араб ...

Очень разрекламированный отель блогерами, цена-качеству не соответствует СОВСЕМ! Отдыхали с 08-19 июля 2026г. Номер грязный, за 12 дней отдыха убирались 3 раза, и то потому что сходила пожаловалась на ресепшен. Воду обещанную тоже не оставляют, ходила каждый день на ресепшен, чтобы принесли. Хотя положено на каждого по 1,5 л воды каждый день. Если сотрудника поймаю и говорю оставь сразу воду, говорит -закончилась. Приходит в номер для уборки, пишу на арабском, что через 10 минут пойду на пляж/бассейн, чтобы позже зашёл, так потом вообще не заходит. Полотенца тоже не меняют, для ног вообще не оставляют. Средства гигиены - туалетную бумагу не пополняют, когда закончилась, пришлось самой выйти и взять с тележки, в других отелях по 2-3 шт оставляли даже про запас. Бальзамов, лосьонов нет. В до ...

Начну с самого начало.
Заселение: ждали номер около 30-40 минут. Нас позвали заселяться и сказали, что будем проживать в 6 корпусе. Сели на гольфкар и поехали. Отвезли в самою ж…, через стройку и мусор. 6 корпус - бомжатник знатный, ощущение, что там не убирались пару лет. Номер еще хуже. Мы приехали с мужем. Кровати раздельные. Номер грязный. Пешком от номера до ресепшена, столовой, бассейна и тд 7-10 мин. Мы решили отказаться и доплатить 40 долларов за номер, который находится в основном здании, но по состоянию не лучше. (Как оказалось, это их местный бизнес. Русских в самую ж селят, чтобы те платили за более менее номера, а арабов во все красивые номера, которые вы видите на картинках). К слову о арабах (их большая часть). Я толерантна ко всем, но это… просто ужасные свин ...

Доброго времени суток! Отдыхала с 12.07.2026 по 22.07.2026. Для Египта отель на 4 и питание не разнообразное практически каждый день одно и тоже! Рекомендую не заказывать стандартный номер! Лучше у менеджера все оплатить и сразу заехать в хороший номер в главном корпусе! Так как отель вытянут и площадь большая то лучше в главном корпусе и с балконом покупать тур! Русских мало , в основном европейцы и сирийцы были. Вечерние развлечения ни о чем ! Номера не очень убирают ! Платный пляж - все в ужасном состоянии , один плюс там погрузиться с пантеона и увидеть красоту рифов и рыбок, очень часто висел красный флаг.

отдыхали в этом отеле с 13.07.2026 по 21.07.2026. Состояние отеля нормальное, номера убирают каждый день, постель меняют регулярно, постель чистая. Состояние санузла конечно оставляет желать лучшего, швы в плитке затертые и грязные. Кондиционер работал очень хорошо. Мыльно-рыльных никаких, кроме мыла в дозаторах. В отеле идут ремонтные работы. Питание в ресторане хорошее, еда вкусная, но однообразная. В барах не понравилось отношение бармена в главном холле, как будто одолжение делает когда наливает напитки. Напитки алкогольные ерунда. В главном ресторане тоже приходится ждать напитки. Пляж пешком далековато, но автобус ходит исправно, водители очень доброжелательные, на автобусе 5 минут, но все равно приходится подстраиваться под расписание. Аквапарк хороший. В целом отдых понравился. Вы ...

Хотелось бы написать хорошее об отеле, но увы и ах! Отель на 3*, на 5* естественно не тянет.
Начнем с начала. Мы отдыхали в этом отеле с 15 по 24 июля, ехали мы в 5 звезд, как и заявлено и ждали соответствующего. Я с ребенком годовалым и мама с сестренкой. Снаружи отель на первый взгляд показался классным, красивым. На ресепшене попросили номера рядышком друг с другом, естественно положив 5€ в паспорт при заселении. Дали номера рядом, пошла проверить, насколько рядом и в каком состоянии номера (напоминаю, что реновация в отеле была в 2025!!). Захожу в номера и настроение резко падает, все супер старое, серое, шторы грязные, стены обшарпанные, в туалете с ванной ржавчина! Возвращаюсь и спрашиваю есть ли номера посвежее и поприятнее? Парень на ресепшен сказал подождать минут 10. Тут подходит ...

Отель явно не 5 звёзд, 3 максимум.
Заселили в сильно уставший номер в 5 минутах от главного корпуса, где находятся столовая и все бассейны. С нами рядом был только аквапарк.
В нашем корпусе делали ремонт, прямо под нами долбили стены с утра и до вечера? в номере была только вода и чайные пакетики. Никаких средств для гигиены, тапочек, халатов не выдавали. Вай фай работал очень плохо и в номерах и в главном корпусе.
Бассейны тоже уставшие, шезлонги грязные, в ? от птиц. Во всех бассейнах часто замечала сколотые куски плитки и песок под ногами.
Еда не плохая но и не вкусная, каждый день однообразная, я была рада только утреннему свежеприготовленному омлету. Из сладкого безвкусная выпечка утром и одинаковые торты на обед и ужин. Из фруктов ничего нового не увидели: апельсины/бананы/яблоки ...

Поехали мы впервые опознать красоты Египта и его прекрасного моря , долго выбирали и нашли потрясающий на фото и по отзывам пятизвёздочный отель Иль Меркато.
Начнем сначало...
По дороге из аэропорта до отеля красот вы не увидите : брошенные , разрушенные здания , беднота , воняет мочей , машин мало , потому что все бедные , все просто разрушенное , как после войны-страшно.... Проезжая каждый отель становилось страшнее думая , что это наш........ Доехав до точки назначения мы слегка успокоились фасад был в хорошем состоянии, правда фонтаны не работают и все замученное годами , но как говорится ничего страшного. Зайдя в хол отеля вас встречает изначально шикарный вид , главное не присматриваться Присмотревшись вы замечаете , что мебель вся устала , все в дырках , ободранно , пахнет сыростью ...

Вчера вернулись домой ,отдыхали в этом отеле 11 ночей, он ну очень классный для своей цены .Питание хорошее ,особенно шоколадные пироженки и печенье.Персонал приветливый ,отзывчивый ,бармены супер милашки .В баре есть кола без сахара большой плюс. Отдыхали 4 человека ,2 ребёнка и 2 взр.,бассейны классные ,глубокие ,чистые, номера просто пушка суперские .В общем нам отель зашёл, это первый отель в который бы я вернулась 100%

Отдыхали в отеле 18.06.2026 по 23.06.2026
Отличный отель, очень удачное БЕЗОПАСНОЕ расположение, в данном районе много полицейских постов, а также рядом с отелем находится пост туристической полиции. Здесь никто не пристает из местных, даже торговцы в магазинах. Отель находится на красивой улице Эль Меркато, где можно выйти прогуляться сразу с территории отеля. Отель и улица выполнены в итальянском стиле. У отеля есть два пляжа, на которые возит трансфер (дорога занимает 5 минут) Один пляж платный (3 доллара с человека) другой бесплатный. Полотенца в отеле выдаю и спасатели на пляже следят за порядком, на бесплатном пляже пологий вход песчаный, что удобно и для детей и для взрослых. Платный пляж с красивым рифом бесчисленное количество великолепных рыб! Здесь трансфер до пляжа большой плюс ...

Длинная, вытянутая вдоль улицы территория переходит в городскую аллею с бутиками, фонтаном, беседкой, есть где погулять, но для детей нет детской площадки.
Лучше сразу брать номер в главном корпусе, здесь все рядом, номера просторнее, с балкончиками. Бассейны на крыше, в аквапарке, в марте уже не подогревались, плавать в них было свежо, но с горок катиться выбора нет) . Автобус удобно до пляжа ходит. В море у понтона единичные рыбины. Чуть левее за пик Альбатрос ходили на риф плавать, там дикий пляж, красота! Анимация каждый вечер, песни, танцы. До Старого города пешком 20 минут. До Наама бей 5 минут на такси 5 долларов.
Еда в отеле: много, разнообразно, но специфические блюда, вкусовые пристрастия у всех разные, приедается быстро. Много овощных блюд. Крабов видели один раз на ужин, пере ...

Шикарный отдых в шикарный отель шикарный персонал!
Были в конце февраля начала марта 2026 понравилось всё! Море супер пологий заход для детей хорошо, 300 метров и можно нырять! Пляж песок, ногам услада! Рядом Альбатрос пляжа нет от слова совсем! Питание вкусное 3-4 вида рыбы, курицы и столько же говядины, фрукты, овощи и конечно сладкий стол всё очень вкусно! Приеду ещё обязательно! Люблю сееть Альбатрос, но этот отель оказался на высоте! Свой Аквапарк! Когда были переделывали номера с выходом в бассейн! Наверное уже частично сделали! Бассейн на крыше! Бар на крыше, анимация супер тоже на крыше! Мы все очень подружились! Нам так понравилось, что в феврале приедем еще! Всем хорошего отдыха!

Отдыхали семьей в сентябре 2025 года (2 взрослых и ребенок 9 лет).
Отношение так себе, у персонала 1 цель - вытянуть с тебя деньги, наглые. У нас было в номере было только 2 кровати, доп место для ребенка пришлось выбивать руганью (в путевке оплачено 2 основных и 1 доп место).
Номерной фонд - мы жили в корпусе перед аква парком, номер повидавший, требующий ремонта, в душе мыться не возможно, вода вытекает отовсюду, после мытья на полу море.
Уборка - ни о чем, хотелось взять швабру и самой все убрать.
Еда - много, но на вкус безвкусная, антисанитария ужасная. Мы все страдали с животом ( и не только мы, но и много отдыхающих людей пол отдыха пролежали с высокой температурой, помимо рвоты и расстройства).
Анимация - такого ужаса я еще нигде не встречала, вспомнился 2015 год моего отдыха в Еги ...

Отель не плохой , но точно не пятерка. Территория у отеля очень большая. Приехали, нас встретили на ресепшене и повезли в очень дальний корпус почти в конце отеля . Хотя в самом главном корпусе куча пустующих номеров. Но как мы поняли это их такой ходВезти на отшиб( хотя мы были с маленьким ребенком, коляской ) По приезду в этот корпус мы были в шоке как это далеко. Но потом консьерж типа сразу понял и любезно предложил поменять на главный корпус за доп. Оплату. Звонили мы администратору и типа упрашивали его. Ну это у них такой способ заработать.
По еде скажу: меню разнообразное , но почти все не вкусное. То пересол то недосол. Непонятные блюда. Сначала все пробовали , потом поняли что лучше брать все самое простое и съедобное. Красное мясо лучше даже не пробовать. Курица более менее.Алк ...

Отдыхали в Меркато уже второй раз, были как дома. Атмосфера отеля запомнилась навсегда. Номерной фонд староват, мы приходили только спать, и сейчас у них реконструкция и обновляется все, стиль Венеции это просто бомба! Бассейны на крыше, город как на ладони, красота! Аквапарк достойный, всегда конкурсы. Персонал супер, все приветливые и доброжелательные! Анимация очень достойная, ходили каждый вечер и всегда интересно. Питание очень хорошее, всегда были сыты. Отдельный привет зав. рестораном Махмуду от нас . Огромная благодарность mr. Муххамеду и Анне, вы замечательные! Желаем вам процветания и хороших гостей! Пляж terrazzina отличный, много рыб красивых! Обязательно еще вернемся и не раз. Были в кафе Фарша, недалеко от отеля, атмосферно! Меркато это место где отдыхает душа!!!

Купили тур в стандартный номер в отдаленный корпус, за аквапарком, нам предложили доплатить за номер поближе, мы отказались, решили что о хорошем номере договоримся на месте за русскую водку и шоколад Аленка, спойлер: не получилось. Презент забрали, в номер заселили прокуренный, с не смытым бычком в унитазе и весь в плесени. Взглянув на душ я поняла, что зайду туда только в сланцах, но увы и этого сделать не получилось, потому что в нашем корпусе не было горячей воды. Так же в этом отеле работают одни мужчины, и убираться в номерах они не умеют. Зато часто крутят лебедей из полотенец. Со второго раза нас по нашей просьбе переселили в номер получше, не прокуренный, с минимум плесени и хотя бы горячей водой. Еда однообразная, если питаться только в отеле будет грустно. Моя подружка под коне ...

Не знаю за что у этого отеля такой рейтинг - здесь больше 2,5 никак не получается. Номера - почти все без балконов, если вы выбрали стандарт - готовьтесь к дооолгим прогулкам в столовую. Отель вытянут вдоль иль меркато аж до самой Аль фанар. В принципе 500 метров не приговор, но об этом нигде не пишут. Есть гольфмобиль который вроде должен людей возить но (как нам ребята из номера за аквапарком рассказали) его не допросишься увезти даже туда, обратно (типа можно вызвать) вообще бесполезно.
Еда - арабско-турецкое меню, обилие специй и "закисленности" вкупе с хроническим пересолом - очень неочень. Скудость меню - это про данный отель. На религиозный праздник было нормальное питание (по сравнению с тем что было до того, а вообще в пятерках такое в обычные дни) - хоть что-то было съедобное. ...

Когда-то это была пятерка.
Комаров очень много - решилось покупкой спрей фумигатор=5 у.е.
Нет русскоговорящего персонала (мифическую Анну мы не видели), минимальный английский нужен.
Собственный пляж подойдет для отдыха с детьми - мелко и нет рифа. За красотой на платный.
Питание - твердая 4. Нормальное пиво, остальной алкоголь туфта.

Отель явно не пять звезд, это чистая тройка. Питание не скудное, но все не вкусное, либо одновкусье. Номера на 3 из 5. Алкоголь разбавлен, но как бы вроде и не критично. Анимации для детей практически нет. Некоторые номера расположены прям далеко от ресепшен и столовой. Пляж терранеза общественный и не очень чист показался, музыка глушит, заход грязноват показался. Пляж пальма платный 3 доллара с человека в целом отличный, можно понырять с пирса и посмотреть кораллы с подводным миром. Весь отдых вытянуло только лишь море. Отдыхали в марте 2026, отель не рекомендую, либо за очень малую цену.

Отелю ставим твердую 3! Мы не прихотливы, но есть нюансы: номера уставшие, еда однообразная, надоело на 3 день, спиртное дают одни в руки в ресторане не дождешься бокал вина вторй раз… ресепшен долгий, торт на день рождения дождались к вечеру.. анимация тихая, вечером были шоу, но за счет приезжих!
Плюсы: два пляжа- один бесплатный другой 3 доллара)пляжи с рифом все стали платные 3-4 доллара

Отель в целом понравился, из плюсов: разнообразная еда, все было достаточно вкусно, каждый день «новая кухня», но я бы сказала что меняется всего пару позиций. В любом случае много зелени, на выбор гарниры и мясо, из фруктов в основном бананы, мандарины, финики и физалис, на обед и ужин много десертов, на завтрак йогурты с разными топпингами.
Отель находится в удобном расположении как по мне, есть трансфер до пляжа Terrazzina (бесплатный, с баром б/а напитков от отеля) и до Palma beach, вход 3 доллара с человека.
Рядом куча магазинов, недалеко до Старого города. Сама территория отеля очень ухоженная, есть бассейны на крыше и на 1 этаже.
Из минусов: персонал отеля, любят поклянчить чаевые, особенно клининг. На ресепшене абсолютно не вникающий ни во что молодой человек, не понимает ни анг ...

Отель прекрасный. Да, идет стройка. Нам не мешала совсем. Есть свой пляж, правее песчаный вход с территории соседнего отеля. Все плавали на нем с детьми, а с масками на нашем пляже. На пляже есть бургеры, хот-доги и напитки безалкогольные. В отеле прекрасное питание. Шикарный новый аквапарк, вода нормальная. Мы плавали в феврале. Аниматоры тоже есть. Проводили водное поло, дартс, вечером шоу программы. Нам все понравилось. С удовольствием вернемся. За эти деньги просто шикарный вариант

Была в отт стройка! Шум постоянно с 6 утра стучат и долбят до позднего вечера. Комары просто жрут заживо, их тучи в номерах! Пляжа по факту своего нет- это просто кусочек городского пляжа. Вход ужасный, можно ноги сломать.Территории у отеля нет совсем. Анимации нет ни на пляже , ни в отеле. Вечером чутка развлекают , но очень слабо. Аквапарк новый, но он мизерный и с ледяными бассейнами. Дети купаться не смогли(. Просто ужасный отель, только для пенсионеров. Это Из плюсов: хорошее питание и уборка номеров

Отдыхаем в данный момент в этом отеле, отель очень понравился. Весь персонал внимательный,улыбчивый если есть вопросы сразу все решают,кухня отличная,все очень вкусно-каждый день говядина,курица,рыба,морепродукты бывают,фрукты всегда есть,официанты молодцы.Везде чистота и порядок.Обязательно приедем ещё в этот отель.Спасибо всему персоналу за хороший отдых

Вернулись вчера. Летали из Сочи.Авиакомпания Аль насрия удивила,давали бутеры, воду, сок и кофе. Отель хороший, чистый. На крыше подогреваемый бассейн. Есть аквапарк. Коктейли в баре Махмуд делает шикарные. Алкоголь качественный. Анимация не навязчивая. Только вечером на крыше:караоке , танец живота. Вечером очень шумно, с детьми в главном корпусе не рекомендую. Пляж Терразина, бесплатно возит раз в час примерно. Заход в море шикарный. Еда в отеле скромная, никаких излишеств, но голодными точно не будете, что то для себя найдете. Аля карт один раз. Там главный -не помню как зовут, но очень добрый , обаятельный и отзывчивый человек!!!

Брали не пакетный тур. Целью было посетить за 10 дней 2 отеля в безветренный бухтах..Один отель в Наамама Бей,второй был Х перианс 4 в Халате,его не подтвердили,взяли Иль Меркато .
Встретили отлично ,приехали к 12 Ти часам,дали приветственный коктейль и браслеты сразу ,пригласили на обед ,номер дали после обеда.
Номер стандарт в новом корпусе с видом на стройку,мы отказались с третьей попытки нас все устроило с доплатой 35 долларов за весь период проживания дали супериор в главном корпусе на втором этаже .В номере все работало,вода 2 бутылки 1,5 л, чайник,чай,кофе,сахар.Минибар пустой .
Очередей в ресторане не было .Еда нормальная .Мы с пляжа в обед не приезжали,а завтрак и ужин у меня никогда не повторялся ,так что разнообразие есть ,но без изысков.
До пляжа минут 15 пешком,если знаешь ...

Мы были в данном отеле только сутки из-за задержки рейса.Сравнили с отелем из которого нас привезли мы просто попали в рай. Нам понравилось встретили хорошо надели браслет заселили просто моментально отправили сразу есть. Белоснежные скатерти салфетки еда вкусная разнообразная горячие тарелки и сама еда. Вернулась бы ещё на более длительный срок.

Никаких 5 звезд здесь нет!!! Номера уставшие,грязные!чтобы заселиться в номер более менее годный к проживанию, готовьте денежки! Питание отличное,но однообразное!тапок,халатов и средств гигиены нету!на пляже только безалкогольные напитки!анимации никакой!персонал отзывчивый,старается помочь при обращении!моя оценка средняя 4****

В отеле отдыхаем первый раз, как и в самом Египте. Хотя в других странах бывали много раз и есть с чем сравнить. Первое впечатление ужасное: уставшие, обшарпаные номера. Уборка в номере в целом, а особенно в санузел делается очень плохо. От туалета воняет немытым унитазом. Объяснение этому очень простое, горничные - мужчины, ничего не чистят, не моют толком. Один раз пригласила его номер и попросила при мне помыть унитаз. Помыл он его чисто символически, НО запах изчез.
В номере нет халатов, тапочек и прочих атрибутов пятерки, и это при том, что номер у нас делюкс. Но у отеля есть явные плюсы. Прямо неплохой ресторан, меню адаптировано под европейца, достаточно активная анимация и качественный трансфер на пляж. Мы ездили только на пляж Терраззин, так как для меня главное хороший заход в м ...

Прекрасный отель, замечательный персонал, территория большая, есть где прогуляться, посидеть. Кормят вкусно, большой выбор еды, не успели все попробовать.
Мясо каждый день давали (кроме завтрака) .
Алкоголя - пей сколько хочешь.
Официанты приветливые, всегда все помогут, подскажут.
Из минусов:
1. пахло периодически канализацией, но я так поняла это проблема многих отелей в Египте…
2. Отель не предоставляет тапочки, халаты, средства гигиены (щетку, пасту) только мыло из дозатора.
Когда было прохладно, шли на бассейн, отель его ограждает от ветра и было жарко.
Были в декабре, температура была плюс 21-23 каждый день. Днем всегда было комфортно, единственное вечером приходилось одеваться.
До пляжа ходили пешком, 10-15 минут не торопясь.
Если вести себя нормально, то и отношение к Вам будет ...