Нормальный отель, видно что старый, но персонал старается насколько можно. Надо понимать специфику страны куда вы едете и зачем. Здесь отличный пляж, погода, люди, и конечно алкоголь. У них все отели по-моему после 5 лет работы переходят в государственную собственность и потом у них государственное обеспечение (нам так говорил гид при поездке в Гавану). Ром по-моему льется рекой и вы точно можете быть уверенными что его ничем не подменят, потому что у них просто нечем.
Каждый день для детей около пляжа было вкусное мороженое 3 видов, притом что были в Гаване и не могли там нигде купить мороженое в свободной продаже. Так что местных этими десертами не балуют.
Да, у них своеобразная кухня, но то что есть нечего - нет, нас ездила большая семья и все были всегда сыты и довольны, и даже с утр ...

Плюсы - алкоголь и приветлевый персонал.
Ром просто зачетный))
Минусы:
1. С мясом какая-то беда - сначала вообще не было, а потом, когда приехало побольше туристов, стали подавать колбаски и 1-2 вида мяса.
2. В главном ресторане дыра в воздуховоде на потолке и там живет какая-то плица шныряет туда-сюда из воздуховода и обратно и периодически кричит...
3. В первые дни после приезда на пляже и в 3-х метрах в воде вдоль берега были водоросли... никто из работников не хотел их убирать - им же не доплатят, а в их обязанности это не входит... Пришлось поговорить с Руководителем анимации, а он передал инфу директору отеля и только тогда стали убирать водоросли...
Если поедите, то имейте в виду:
1. Возьмите термокружку - либо воду будете в ней носить, либо пиво - советую... сам не знал, а пот ...

Отдыхали с семьей, все устроило. Кроме воровства из номера( одежды)

Отдыхали в апреле 2024. Хороший отель, пляж. Еды различия, голодными не были.

Не ведитесь на красивые фотки этого "отеля 5*"!!!
Самое лучшее,что там есть- это океан!!!
Больше НИЧЕГО!!!
Кругом грязь,все сломано,ничего не работает!(
Только прилетели из этой помойки домой и сразу пишу,чтоб другие люди не испортили себе отпуск в нем!!!
Еды там нет! Точнее она есть,но запах,вкус... это просто кошмар! Утром омлет готовит один повар... чтоб простоять в очереди за омлетом,ужин наступит уже!
Тарелки все в сколах и трещинах...по ним бегают тараканы!(
Пица-одно тесто...
Пирожное- сухари...
Есть там сыр,более-менее вкусный...
Но за него нужно подраться ещё,чтоб ломтик урвать!(
Номер взяли улучшенный с видом на океан...
Ну хоть в этом не обманули(океан виден был).
Но номер....
Все грязное,обшарпаное...
В ванной плесень,ржавчина,плитка разбитая!
Полотенце нам поменяли на пятый де ...

Единственное что есть в данном отеле это хороший пляж) Еда только рис и макароны холодные)) напитков нет от слова совсем , про фанту, колу и тому подобное тут не слышали.. Вода питьевая в многоразовых бутылках налитая из под крана через фильтр ( вкус и запах отвратительные ) в магазине в отеле можно купить в пластике. Вообщем если едете только за океаном, отель подойдет) если хотите поесть берите с собой консервы))) номера старые, мебель уставшая.

Это просто кошмар!Ни в коем случае не бронируйте этот отель!
Тараканы будут ходить прям по вам .по постели!
Администрация отеля никак не реагирует на присутствие тараканов в номере. Даже извинения не услышали от них! Пришлось переезжать в другой отель за свои деньги!
Еды нет нормальной: переваренный рис и макароны(Из мясного -курица в непонятном соусе …Из фруктов только незрелый ананас!

Если хотите похудеть - вам точно в этот отель )))))) Выбора нет совсем. Туристы, которые до нас приехали, сразу предупредили, не брать рыбу- отравитесь.
Нет мяса, иногда дают курицу, неделю я питалась травой,бататом, иногда колбаски и сыр. Большой плюс - похудела на 3 кг))))
так же большой плюс - качество спиртного. Виски, ром, текла, пиво (обязательно возьмите с собой рыбку и чипсы, здесь ничего нет) - хорошего качества наливают в снэк-баре, в баре отеля. В остальных местах разводят.
Ещё 1 момент, никогда не оставляйте полотенца на пляже- тут же стырят. 15€, придётся отдать при выезде.
Для тех, кто купил комнаты с судом на море - у вас есть привилегии. Завтраки и обеды в отдельном ресторане. Если хотите, чтобы вас быстрее обслужили, дайте чаевые вначале, а не после.
Пляж хорош ...

Отдыхали в феврале 2024 года. Основной минус это пляж-камни на дне и камни на самом пляже, узкая береговая линия, постоянно ведут копательные работы: трактор и экскаватор на пляже. Бассейн залит только на половину, в номере и столовой тараканы, полотенца не меняют ни разу за весь отдых и только 1 банное, для умывания нет полотенца; с напиткам перебои-то нет кофе, то нет колы, то нет даже Рома. Плюсы: анимация и на пляже и у бассейнов- танцы; утренняя зарядка, вечером в холле живая Музыка; шоу вечером и дискотека.

Поехали на 10 ночей 11 дней с 26 февраля по 8 марта 2023 года.
Самолет из Шереметьево «С» до Варадеро летит 14,5 часов, кормят один раз часа через два после взлета.
На автобусе до отеля 40 минут. Приехали в отель примерно в 13.00.
Заселение В 16.00 При этом если комнаты будут готовы раньше - заселят раньше.
Номера имеют вид на бассейн и далее на море или на противоположную сторону и далее на море.
Есть номера с видом на противоположную от моря сторону.
От корпусов до пляжа 100-200 метров.
Корпус центральный 5 этажей, дальше он переходит подковой в 4 этажные и далее в 3 этажные.
Шумно будет в корпусе 16, 15,18,19,12,11 с видом на бассейн.
Достаточно тихо в 11,12,18,19 с видом в сторону противоположную бассейну.
Самые спокойные корпуса 10 и 20.
Корпус 15 и 14 с видом на эстраду и дискотеку.
...

Нормальный отель, отличный пляж, можно ходить взад аперед по нескольку километров и народу мало. Еда не особо, питье по оллинклюзив хорошее, каппучино и ром.

Отель отличный, все очень понравилось. Персонал приветливый, все улыбаются, очень плохо понимают русский, но объясниться всегда можно. Территория большая, ухоженная, чистая, пляж - чистый, ракушек нет, водоросли убирают наверное - не видела ни разу их на пляже. Бар на пляже - обычный пляж с приветливым барменом. Еда - очень разнообразная, мясо - говядина, свинина, курица, баранина, стейки делали, рыба и морепродукты в изобилии, много сыров, много фруктов и всего-всего. Номера - требуют ремонта конечно, но всё всегда чисто, поэтому и не заметно этого. Когда поеду на Кубу в следующий раз - только этот отель, рекомендую всем

В целом остались довольны всем: доброжелательный персонал, за редким исключением, обслуживание, пляж, а особенно представитель туроператора Сандра, которая помогла не только решить все первичные проблемы, но и очень удачно скомпоновала для нас все экскурсии и мы вернулись домой на позитиве. Из минусов: пришлось в первые сутки немного поругаться, чтобы нам дали нормальный номер, а не склад некондиционной мебели, но после появления представителя туроператора вопросы и языковой барьер куда-то резко испарились. Минус - соотечественники, которые по пути на экскурсию напиваются еще в автобусе, и канадцы.

Впечатление об отеле просто великолепное. Отдыхали семьёй. Что касается питания, оно весьма разнообразное, завтраки обеды всегда всё свежее и вкусное, ужины были в а-ля карт. Это, как нам пояснили, из-за пандемии, поэтому каждый день записывали в различные тематические рестораны, каждый по-особому хорош, выделить можно японский из-за шоу, которое там проводит повтор, который при вас готовит. Фрукты, мороженое, различные перекус, паста с морепродуктами прямо на пляже, анимация. Постель меняли каждый день. А какой прекрасный океан. Так что смело можно ехать в этот отель. Звездность свою оправдывает.

По еде выбора нет вообще, каждый день одно и то же, свинину прямо с волосами готовят так что ешьте аккуратно, фрукты даже тухлые были, тараканы ездят в месте с вами в лифте, постельное белье не меняют по 5 дней. Персонал, особенно бармены, пока не дашь чаевые, делают вид, что не понимают тебя, бассейн очень грязный. В общем, впечатление об отеле ужасное, видно, что он уже умирает, не советую никому. Единственное - это пляж, но заслуги отеля тут нет, он везде одинаковый, так как находится в Варадеро.

Очень хороший и отзывчивый персонал, в отеле всегда чисто. Еда в ресторане очень вкусная и большой ассортимент. Сам отель очень красивый. Океан рядом. Наливаек много по всей территории отеля.