Было ночное заселение, по приезду не покормили хотя мы были с ребёнком, после долгого ожидания заселили нас в номер, сразу обратили внимание на грязное бельё, неработающий кондиционер. Решили спуститься на ресепшн и попросить о замене номера менеджер неохотно согласился но после 20 минут ожидания нам предоставили другой номер, на этот раз кондиционер был в рабочем состоянии и бельё было чистое, но номер был в ужасном состоянии такое чувство ,что не был закончен ремонт, стены были в пятнах после покраски, душ был сломан, так как устали после дороги решили остаться в этом номере. Все нехорошие впечатления описывать не буду ,выделю только основное, уборка номера подразумевает застелить кровать и поменять душевые принадлежности, всё остальное вы должны сами ходить и просить чтобы вам поменяли, ...

Отдыхали в отеле с 24 .01 по 3.02.2024 г. Отель очень понравился.Персонал внимательный,отзывчивый.В номерах чисто, убирают каждый день.Еда без изысков,но всё,что дают-вкусно. Расположение отеля очень удобное для пеших прогулок.Хамам , сауна бесплатно.Вайфай есть везде и тоже бесплатно.Обязательно вернёмся сюда ещё.Твердая четверка.

Всё бы ничего, но у моих друзей в соседнем номере обнаружили клопы в кровати.
Отпуск испорчен.
Осторожно.

Отель отличный! Отдыхали с 17 ноября. Заселили рано утром, пригласили за завтрак, любая просьба наша решалась без проблем. Питание не придраться, приветливый персонал. Новая современная сантехника в номерах, мебель, бельё. Расстроилась перед поездкой, прочитав плохие отзывы, но ничего подобного нет. Очень рекомендую отель, тем более он так удобно расположен

Отдыхала с 18.11.23 неделю, отличное питание, мясо рыба всегда есть, полезное, все очень вкусно, пахлава очень вкусная, еда 5 из 5. Персонал очень приветливый. Заселили сразу почти с утра, чаевые не берут особо. Номер чистый. Придраться не к чему. Однозначно рекомендую. Море близко. Пляж супер. Но лежаки за отдельную плату, так как пляж городской.

Второй раз в этом году останавливаюсь в этом отеле. Прекрасная локация. Приветливый персонал. Правильная еда в ресторане отеля. Выбор не большой, но полезный. Мне даже удолось за две недели скинуть три килограмма. При том что я была очень сыта. Много овощей, фруктов и мясо с рыбой можно было выбрать всегда. Я даже лакомилась десертами, очень вкусные с мороженым. В номере не так часто убирают, но мусор выносят ежедневно. Многие пишут, что нет анимации, не забывайте это городской отель. Развлечения в городе. Море под носом с прекрасным пляжем. С удовольствием вернусь ещё. Планирую в марте, а может и раньше получиться.

Отдыхаем сейчас в данном отеле с 18 сентября. Номера после ремонта, но не предусмотрели в душевой комнате места под полотенца, в номере Нат отдельно стоящего столика, на балконе только стулья. Мелочи х, но впечатление снижают. Приехали в отел в 20.28- спасибо ресепшену - в ресторане договорился - взяли покушать. Ресторан: еда вполне вкусная, но нет разнообразия- вот десерты полный отстой. Ни в коем случае не берите воду из кулера- мы на 3 день подхватили инфекцию. Вода, которую поставили в номер оказалась не запечатана, видимо уборщицы хорошую воду забирают, а в бутылки наливают из под крана . Море: пляж отличный - заход в воду отличный- песок, плита, песок. Шезлонги не брали, просто купили зонт. Вода 28.9 град. Замеряли. Уборщица пришла на 3 день- оставили доллар - заменили полотенца, п ...

Отдыхали с 3 сентября по 10 сентября 2023г.
Отель кое как тянет на 3 . Сейф платный, шезлонги, зонтики платные, в номере ни разу не меняли не постель не полотенце, анимация нет, мааааленький бассейн, территория нет, еда разная, выбор мало. С вечера заказали ланч. бокс утром сказали нет хотя деньги на целый день было оплачено. В самолёте не кормили.
Две звезды поставила только для море. Море супер

Сейчас тут, начнём с того что мы приехали в час ночи, нас не покормили несмотря на то что мы были с ребенком 4лет, пришлось срочно оставлять вещи и бежать искать еду. Номер в целом свежий, но мелочи берут свое, сушилка на балконе держится на соплях, повесить на нее что то весомее трусов нельзя, в душевой дверь муж чинил каждый раз когда шли мыться, ибо она тупо не смыкается, постельное белье не меняли ни разу, сегодня (на четвертый день) мы упросили поменять полотенца, штора отвалилась, ее тоже только с нашей просьбы закрепили, туалетную бумагу и прочее тоже нужно выпрашивать, таблички на двери с просьбой убрать номер не работают, нас заселили в трехместный номер, но комплект полотенец выдают только на 2х. Анимации никакой нет, бассейн взрослый только один. Напитки (алкоголь) разбавленный, ...

Отдыхали в этом отеле с 01.09 по 10.09. Сразу хочу написать, что рекомендую этот отель. Все новое, после ремонта и уютное. Питание отличное, разнообразное, свежее и вкусное. Отдельно хочется написать о бане хамам и курсах массажа, которые можно получить при отеле. Не ищите хамам на стороне, смело идите в хамам при отеле. Индивидуальный подход к каждому обеспечен. Мы также получили 5 курсов массажа и остались довольны! Отдых получился таким какой и планировали, спасибо большое отелю Hedef) Спокойный, здоровый, с шоппингом. Все в шаговой доступности. Мы любим когда есть куда сходить, где погулять, а не сидеть только в отеле.
Отель находится в 5 мин Ходьбы от самого красивого пляжа “Клеопатра”в Алании.
Wi-fi очень хороший, ловит как в номере так и на территории, бесплатный. Очень приветливый ...

Отель супер. Все понравилось, еда вкусная, персонал хороший, море рядом через дорогу.

Добрый день, мы отдыхали с дочерью 10 лет с 13.08.2023 по 21.08.2023 г. Прекрасный, городской отель, локация супер, до моря 5 минут, отель действительно после свежего ремонта, всё чисто, персонал вежливый, подходит для семейного отдыха, музыка играет до 23.00, в номерах не слышно других гостей. Кухня практически однообразная, но выбор есть. Нам понравилось, сами отдыхали не первый раз в Турции, отели 5*, но эта 4* прям приятно удивила.

Отдыхали с 3 августа по 11 августа 2023 года. Я в восторге!!! Была в различных пятерках, но это четверка превосходна! Питание отличное, обслуживание на баре быстрое, приветливое, никаких толкучек! Уборка каждый день! В отеле персонал всегда здоровается, приветливый спрашивают как еда, как отдых! До моря рукой подать. Отдыхали с маленьким ребенком 3 года, спокойно сама шла до моря без напряга! Рекомендую 100% отель после ремонта, все новенькое, все работает! Кондиционер работает так, что даже выключали, потому что справляется на ура! Охлаждает комнату очень быстро! Вернусь сюда 100%.

Hedef Kleopatra Otel, Аланья. Отдых в июне, 2023.
ОТЕЛЬ: отель чистый, после ремонта, уютные комнаты. Душ совместный с ванной. В номере: холодильник (в ней 1 бут. воды при заезде) потом воду можете пополнять в кулере. Зеркала, телевизор (с одним русскоговорящим каналом). Свежее постельное белье, которое потом меняется. Полотенца свежие, мягкие, тоже меняют. Имеется балкончик, на балконе есть два стульчика и столик, а также сушилка. WI FI интернет – просто супер, ловит хорошо, как на территории, так и в номере. Сейф платный, но мы им не пользовались и ничего с номера не пропало, как и у других.
Мы находились на первом этаже, это получается над рестораном. Окна выходили на дорогу. Есть немного шум от автомобилей и автобусов, но нам это не мешало.
СПА, БАНЯ, САУНА: по приезду сходили в хам ...

Отель после ремонта. Обстановка шикарная. Персонал любезный, на просьбы откликается. Питание для кого то однообразное, но на мой взгляд полезное. Есть курица, индейка и каждый день рыба. Много овощей. Фрукты яблоки, груши, лимоны и бесподобные грейпфруты. Сладости вкусные, особенно эклеры. Чистый бассейн. В номерах тоже хорошо. Бельё и полотенца не очень меняют. Я была 8 ночей всего и меня это не напрягало. Полотенец было 2 комплекта. В отеле тихо и уютно. До моря 5 минут. Рядом остановка в центр на шоппинг. Фруктовые лавки, магазин А101, Бим. Я прекрасно провела 8 дней, заказала путёвку на 14 дней в октябре.
Буду ждать следующий отпуск.

Были в Турции первый раз. Семья 4 человека. Татьяна, менеджер, сразу предупредила, что отель после ремонта и что это не 5 звезд и чудес не ожидайте. (Цена была на мой взгляд адекватная, она была существенно дешевле)
Про отель:
Действительно после ремонта. Номер, как номер, мы особо не придирчивая семья, краны работали, душ работал. Горячая вода была. Кондиционер работал очень хорошо. Балкон был с видом во двор (но кусочек моря между отелями было видно). Интернет в комнате ловил на твердую 4, все четверо сидели в «ютубчике» и 480р или 720р выдавало.
Еда. У нас было все включено. Но это простой отель и еда простая, супы может и были, я не помню, два вида горячего, салаты. Фрукты = яблоки, груши, арбузы и дыни. Как говорят голодный не будешь, плюс приехать и кушать только в отеле, я не понима ...

Здравствуйте. Отдыхали в августе 2022. Отель после ремонта, номера не большие. Номер за неделю ни разу не убрали, полотенца не меняли. Отдыхали 3 взрослых и ребенок, ТУРОПЕРАТОР ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО 2-Е КРОВАТИ ДОП МЕСТО. По итогу никто ничего не слышал ни о какой доп кровати. Даже гид Максим не помог с этим вопросом. Питание посредственное одно и тоже. На 3ий день отравились всей семьей. По выходным приезжают местные. Тоже у многих отравления и у детей и у взрослых. Не советую это отель. Один плюс - работники в столовой которые убираю, они молодцы очень стараются

Ужасный отель!!!