Были в этом отеле август 2023. Отель большой. Номер был с видом на бассейн на 1ом этаже. Очень удобно было выходить в бассейн, но если кто-то в номере оставался, чтобы за тобой закрыть. Начнём.
Мы приехали утром, около 9ти. Попросили нас заселить, сказали мест пока нет. Подождали час, заплатили бабки и нас тут же заселили. А так ждали бы до 14.00. Как сами понимаете, места сразу появились.Бассейн хороший, с утра аквааэробика, для детей развлечения были. Персонал вроде ничего. Номер убирали так себе, но каждый день. Столовая. Это просто ужас , люди как с голодного края набирали еды и не доедали. Это было видно, когда мы свою посуду убирали на столики и было видно, что в других тарелка оставалась еда. Дети наши ели тогда, когда только были макароны. Всё остальное не могли есть. Им покупали ...

Напишу короткий отзыв об отеле. Территория только засажена растениями, есть детская площадка. Сам отель большой, народа очень много. Лифты не успевают всех перевозить, но хорошие. Номер люкс понравился, были одноразовые принадлежности, халаты и тапочки. Бассейн хороший и большой, не видели чтоб его чистили. Еда на тройку, фрукты однообразные, десерты не вкусные. Огромный минус нет воды в номерах. Ротовирус практически у всех проживающих в отеле. До пляжа идти пешком минут 10, лежаков утром не хватает, узкая береговая линия. В море стекает канализация. До развлекательных мест далеко. Брали экскурсии от отеля, довольны. Не поедем больше ни в отель, ни в Абхазию. Цены как в Сочи.

Отдыхали в июле-августе. Отель хороший. На любое обращение реагируют сразу. Питание: всегда всё было в достаточном количестве. Места в столовой всегда были, несмотря на то что отель большой. При столовой есть пекарня, где тоже очень хороший выбор. Лежаков и зонтиков достаточно. Свободные были всегда и у бассейна, и на пляже. В номерах есть всё необходимое.

Просто мерзкий персонал, начиная от уборки, когда просишь просто не заходить и дать отлежаться после отравления в их же столовке, где подхватили кишечную палочку, в ответ с тобой ругаются и хамят. А ресепшн это вообще отдельный вид дебилизма, ничего нельзя спросить, они ничего не знают. Мы напутали время, вышли раньше на 4 часа, по тому что наши фамилии были в 2х трансфера, на просьбу помочь, даже не вышла из закутка где сидела с барменом.

Отель понравился, была в июне 2023г.
Чисто, уютно, все есть.
Территория огорожена.
Еда обычная, но всегда есть что понравится.
К бассейну отдельная любовь.
Вид на горы замечательный.

Отдыхали в данном отеле в августе 2022. Территория большая, много новых посадок деревьев и кустарников, есть скамейки, небольшие зоны отдыха, детская площадка. Также в отеле имеется бассейн. Сам отель издалека выглядит очень даже красиво, но внутри видно, что все сделано из дешевых материалов. Номер у нас был стандарт с видом на бассейн и море. В бассейне с 10 до 22 музыка. Номер маленький, имеется холодильник, телевизор, фен - все исправно. В ванной комнате плесень, вода в душевой уходит плохо, нет полок, т.е. банные принадлежности ставить некуда. Телевидение и вай фай работают с перебоями. Первые два дня после приезда днём не было воды вообще никакой. Временами перебои со светом. Пляж находится в 7-10 минутах ходьбы от отеля. Для такого большого отеля, пляж метров 50 в длину, очень мало ...

Впечатления от отеля неоднозначные. Наверное, по меркам Абхазии считается неплохим. Снаружи выглядит современно. Находится в Новой Гагре, рядом с рынком. Территория есть. Присутствуют скамейки, детская зона, бассейн, кафе. Есть зона парковки транспорта. Территория огорожена, есть охранники. Правда те, которых довелось видеть нам, большую часть времени мирно дремали, либо сидели в своих смартфонах. По факту пропускной режим отсутствует, на территорию зайти может любой. До пляжной зоны отеля метров 200. Вначале метров 100 вдоль кафешек по пыльной дороге, затем вправо метров 100 вдоль берега. Если приехали впервые, пляж отеля еще надо постараться найти. Пляжная полоса отеля метров 50 в длину, метров 5 в ширину. Мы приходили часов в 8 утра, лежаков, зонтов хватало, хотя отель был переполнен. Е ...

Крутой современный отель. Самые хорошие впечатления! Были вдвоём с подружкой. У нас был номер с панорамными окнами с видом на бассейн. Номер уютный, аккуратный. Жемчужина отеля - прекрасный бассейн с красивой подсветкой и замечательным музыкальным сопровождением, создающим настроение. Шезлонги и зонты... Для детишек есть зона с мелкой глубиной и они под неустанно охраной спасателей. В отеле очень вежливый персонал, что на ресепшен, что горничные, что работники столовой и садовники, что охрана. Все знают свое дело. Была неисправна лейка душа, только одно слово - все сразу исправлено. Территория очень ухоженная, все в цвету, есть тихие уютные уголки для релакса. Вай-фай в отеле и на территории! Очень вкусная и разнообразная кухня, шведский стол, очень чёткое обслуживание без сбоев, приятная ...

Нормальный отель. Жили в нем в мае 2022 г. Чисто, все целое, все работает. Территория лысовата, но много свежих посадок. Бассейн при нас подогревали, 28 градусов. Бассейн большой, есть детская зона в бассейне, где мелко. Питание "столовское", нам было достаточно, есть что выбрать. Шведский стол. По вкусу нормально. Не ресторан, но голодными не останетесь. Кофе варить не умеют!!! Это можно пережить. Рядом продуктовый магазин, рынок, кафешки, близко к набережной Гагры. Пляж свой, оборудованный. Это не Турция, кто едет в Абхазию, нужно это понимать. Отель заслуживает внимания, особенно если его рассматривать для активного отдыха. Ездить по экскурсиям, а проживать в Европе. Вполне хорошо. Берите, не страшно!!! На территории работает гриль кафе, у бассейна бар.

Хороший отель. Очень сытные завтраки, только нет фруктов. Очень креативный лифт с телевизором. Бассейн большой, вечером с подсветкой. Один минус, не прогревается. Максимум 20 градусов.