Страны » Египет » Хургада » DESERT ROSE RESORT 5*
рейтинг
4.5
DESERT ROSE RESORT 5*
Хургада, Египет
Юка
Оценка: 2
Добавлено: 21 июня 2015
Время путешествия: Июнь 2015
Отдыхали с 06.06.15 по 17.06.15. вдвоем с сыном (11 лет). Скажу честно, ехать в Египет вообще не планировала и не хотела, но получилось так, что отпуск дали внезапно, и т.к. времени на выбор отеля и места отдыха не было, то первый раз положилась на мнение турагента. О чем сильно пожалела. Летели Трансаэро. В аэропорту гиды встретили, все рассказали, привезли в отель. К ним претензий нет. На ресепшене в отеле только мужчины-египтяне. Заселяли час. Когда покупала путевку, бронировала номер стандарт с видом на сад. Мне дали номер в корпусе 4000 это сразу возле ресепшена. Номер не ремонтировали давно, цвет стен и потолка в комнате серый, такие же как и полотенца и постельное белье в отеле, мебель старая, обшарпанная. В номере пахло чем то неприятным, кондей работал очень шумно и за ночь выключался три раза, приходилось вставать, что бы поправить карту. Вид из номера был на дорогу, водные горки и соседний отель. С 22 и до 01 вечера возле горок была дискотека, а при условии, что мы вылетали из Москвы в 3 утра, ночка была ужас. В 5 утра я пошла на ресепшен что бы мне поменяли номер. Дали номер в этом же корпусе, номер оказался ещё хуже. Прокуренный и кондей не просто шумел, а выл. На мои просьбы дать нормальный номер, мне сказали что за то что я заплатила, мне могут дать номера только в этом корпусе. А если я хочу другой корпус, то там номера только с видом на море и за доплату. Пришлось доплатить 100$ за 10 ночей. Номер дали в корпусе 6000 с видом на море и бассейн. Ни ваз с фруктами ни набора для чая в этом номере конечно не было. Номер был почище и кондей работал. Правда и тут не оставляло ощущение что на этом постельном белье уже кто то до меня спал, такое оно было серое. В номере оказался не рабочий сейф. Притом что я была с 5 утра на ресепшене и им лично трижды сказала о нерабочем сейфе, когда я пришла в номер в 11 утра после встречи с гидом, позвонив на ресепшен меня раз 10 переключали, сбрасывали, и говорили подождать. Когда я просто заорала в трубку, мне наконец сообщили, что мастер уже ушел!!!! Оказывается, я должна была ровно в 10 утра позвонить из номера и сказать что у меня не работает сейф!!!! В итоге, мне сказали что теперь мастер придет только в 16 часов и мне нужно будет снова звонить на ресепшен. Мастер оказался их ним же менеджером, который после моего звонка в 16 часов, шел до меня почти час. С момента въезда, номер не убирали 5 дней. Когда я позвонила на ресепшен и сказала об этом, мне сказали что этого не может быть, но сразу прислали уборщика. Уборщик сообщил, что тот кто должен у нас убирать сегодня болеет, а у него самого уже рабочий день закончен. Я попросила хотя бы протереть пол, выкинуть мусор и дать наконец туалетную бумагу, на что увидела недовольную гримасу уборщика и громыхание дверей, ведер и всего что могло громыхать. За 12 дней номер убрали три раза, последние два за чаевые. При том что качество уборки оставляет желать лучшего.
Когда ездили на экскурсию, нас конечно никто не разбудил, хотя должны. Если экскурсия ранняя, то должны дать с собой завтрак. Нам дали… остатки того что не доели сами сотрудники ни ресепшене!!!! Благо с нами был гид, который быстро урегулировал ситуацию. Нам тут же заменили пакеты с едой в которых оказались и соки и яблоки и булочки с джемом и остальное.
Домой в Москву мы уезжали в 18 вечера, в 12 часов я на ресепшен принесла ключи от номера и карты от полотенец. У меня всё забрали, ни сказав, ни слова. Ни кто не предложил продлить номер, ни кто не сказал, что можно оставить карточки на полотенца в обмен на паспорт. Ни кто не сказал где можно переодеться и принять душ. Хотя всё это входит в обязательное обслуживание.
Питание. Едой я не избалованна, всеядная и без претензий. Но тут я реально заработала изжогу. Желудок болит до сих пор. Притом что есть старалась, вареное, тушеное, супчики, кашки. Да собственно, только это и можно было есть, выбора то особо и не было. Соки свежие, только платно. Фрукты были только яблоки, зеленые бананы, апельсины и арбузы. Дыню видела только уже перед отъездом. Гарнир-рис, макароны, картошка-фри, тушеные овощи (слегка) помидоры, морковь и баклажаны. На горячее- курицы-гриль, феле рыбы, вареное мясо и что-то типа люля. Причем эти блюда подавали не за один раз, а сегодня одно завтра другое. Короче кроме изжоги никакого удовольствия от их еды. В залах кондей работает как морозильник, мне в первый же вечер продуло шею. Столики свободные есть всегда, официанты стараются.
В других ресторанах я не была, но у всех кто был мнение одно….что в мексиканском, что в ливанском, что в рыбном, кормят тем же чем и в основном ресторане.
Т.к. спиртное не пью, не могу судить о его качестве. В барах видела, наливают и пиво и вино и коктейли.
В Сансет баре возле детской площадки с 11 до 17 делают пиццу. Пицца -этот только название. В Санд баре у волейбольной площадки можно перекусить картошкой-фри и мини-шаурмой.
Бассейн и море. Возле бассейнов свободные лежаки есть. Полотенцами лежаки занимают только немцы(сама видела). По поводу бассейнов скажу так, лично видела как арабские детишки писали и тут же купались. Водные горки полностью оккупированы арабами, при чем в любое время. Вход в море из лагуны очень хороший, песок, вода прозрачная. Свободные лежаки есть всегда. За несколько дней до отъезда был отлив, море ушло метра на три, много людей поранили ноги об выступившие кораллы. Возле пирса плавает много мусора.
Анимация и развлечение. Моему сыну было немного скучно, т.к. аниматоры развлекали или совсем маленьких или уже взрослых. А подростки были предоставлены сами себе.
Каждый вечер проходили шоу, но мы были только на одном(так себе).
Услуги.Скажу по поводу СПА-салона. Сплошное надувалово. На второй день я застудила шею, на пляже подошел сотрудник спа-салона и предложил сделать общий массаж. Т.к. никогда массаж не делала и у меня дико болела шея я согласилась на 2 процедуры за 50$. В итоге мне сделали массаж только рук, ног и спины. Одна девушка мне потом сказала, что ей сделали 5 процедур за 100$ и массаж был и живота и шеи и головы.
Прочее. За территорией отеля идти некуда. На против палатки с сувенирами и одеждой. Цены ломят заоблачные, и не очень то скидывают. В Луксоре всё тоже можно купить в 5-7 раз дешевле. Фруктов ни где не видела что бы продавали.
Банкомат возле отеля выдает только местную валюту.
Ездили на две экскурсии в Луксор и на остров «утопия». В Луксор выезжать в 4 утра. Ехать до него примерно 5 часов. Ходить под пеклом очень тяжко. Гид был Таммам. Молодец- старался, рассказывал интересно. Если предложат посмотреть мумию, не соглашайтесь. В маленькой комнате под стеклом лежит мумия накрытая простыней, рядом сам саркофаг, и всё. Во внутрь гробниц гидов не пускают, поэтому заходите, смотрите коридор с картинками и выходите. Ещё на моторке везут по Нилу на банановую плантацию, там кормят бананами и поят чаем каркаде и показывают двух крокодилов в клетке. Обратно вернулись 21:30.
Экскурсия «Утопия» в принципе понравилась, если не учитывать что для меня реально чуть не закончилась утопией. Мне дали неисправную трубку и я чуть не захлебнулась, благо что не моему сыну досталась. Море было не спокойное, меня обычно укачивает, но на яхте было терпимо. Видели морскую черепаху и дельфина. Кормили чаек. Рыбалка организованная на яхте - одно название, никто ничего не поймал. Катание на таблетке и на банане - один круг перед яхтой. Обед - съедобный. Т.к. трубка мне досталась сломанная, то красоту кораллов я видела всего по нескольку секунд, пока хватало воздуха в легких. Но сыну очень понравилось. Сам остров понравился, хотя собственно кроме песка и местной живности в виде крабиков, там ничего и нет. Вода была очень теплая, теплее даже чем у отеля в лагуне.
Вывод из моей первой и последней поездки в эту страну, таков: НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО, БОЛЬШЕ!!!
За грамматику прошу прощения.
Отзыв предоставлен порталом tury.ru