Отдыхаем сейчас
Этот отель — настоящий парадокс. Визуально он безупречен: утопающая в зелени территория, что для Египта редкость, и живописная бухта без волн — идеальное место для малышей, плещущихся у берега.
Однако, увы, эстетика здесь заканчивается там, где начинается сервис. Звезды, указанные на входе, явно не имеют отношения к качеству обслуживания. Пластиковые многоразовые стаканы на пляже с сомнительной чистотой и полное отсутствие трубочек — это мелочи, но они рисуют удручающую картину. В номере нет даже базовых удобств: шампуней, халатов и тапочек, убираются неплохо, но балкон грязноват.
Питание тянет максимум на троечку. Мясо и рыба есть, но готовить их, к сожалению, не умеют. Единственным гастрономическим просветом стали креветки. Завтраки унылы: спасают лишь омлет и фасоль, блины безвкусны, пончики напоминают резину.
Отдельная история — бутилированная вода. Её не найти ни в одном баре, дают только в номере во время уборки, и то в больших бутылках, которые постоянно приходится таскать с собой. Неудобство колоссальное.
К этому добавляется абсурд с полотенцами: утром по пути на пляж их нет, а вечером, когда пытаешься сдать, у персонала почему-то нет карточек. Организация — ниже плинтуса.
В аквапарке нет лежаков, а вечерами после 22:00 гремит музыка так, что слышно даже в дальнем корпусе.
Отель не особо ориентирован на детей: маленьких не пускают ни в аквапарк, ни в олимпийский бассейн, ни в модный бар.
Главная «вишенка на торте» нашего отдыха — это, к сожалению, проблемы с желудком у всей семьи, что наталкивает на мысли о нарушениях санитарных норм. Отель фотогеничен, но крайне некомфортен для семейного отдыха. Рейтинг, который он имеет, для меня остается загадкой.