В даеном отеле мы были 2 раза, сентябрь 2018 года и сентябрь 2024 года. Самый ужасный отель из всех в которых мы были в Сиде. Грязь, разруха, ужасное обслуживание и отношение к туристам, в 2024 кстати решили в него вернуться так как менеджеры отеля уверяли что отель прошёл реновацию. Фото кстати какие-то интересные (не соответствуют действительности). Он и половины тех денег не стоит, что отель предлагает за прибывание.

3* максимум этому отелю за грязь.
Всем добрый день! Находимся в данном отеле. заехали ….09. 24г., кто пишет что сервис и персонал услужливый, его просто нет от слова совсем. Кухня катастрофа, таких грязных тарелок мы никогда не видели, такое ощущения их тряпкой протерли и на этом все.. официанты не подходят, приборы и столы, гости отеля все бегают накрывают себе сами . Вид на террасе конечно отличный, но за такую цену на 5 ночей отдать 200-250 тыс … вы там что… совсем ……... Отель старый, нужен ремонт. Анимация так себе, обслуживающий персонал отдыхает на первом месте)) мы такого еще не видели. Облизывают немцев конечно, хотя тарелки грязные терли все одинаково .. Море конечно всегда прекрасное, но хотим предупредить, под ногами камни и очень крупные. Прекрасная набережная, есть где по ...

Были в этом отеле в качестве извинений в июне. Нам все понравилось.. И для детей есть где поразвлечься, и взрослым отдохнуть. Кухня разнообразная, персонал услужливый. Насколько можно оценить в сравнении - прекрасно. Возможно в лучшем мы просто не были.

Были в данном отеле с 13.09.24 по 20.09.24.
Начну с того, что ранее в сентябре 2018 года мы уже были в этом отеле, тогда он ещё был в сети Cristal. Отель на тот момент был в более менее нормальном состоянии, с хорошим разнообразным питанием, с неплохой уборкой и персоналом, нооооо уже тогда ему требовался хороший ремонт. В 2018 году при бронировании отеля мы выбрали 2 номера с видом на море так как летали мы с мужем и сестра с дочерью. Приехав утром в отель нам сообщили, что наших номеров нет в наличии свободных и нам могут предложить только семейные номера, (тот кто был в этом отеле знает что это за номера) в отдельном корпусе где-то внизу в зарослях деревьев полуподвальные помещение, именно в такие номера на 1 этаже нас и заселили в первый день. Номер из 2 комнат с 3 кроватями ...

Отдыхала с дочерями в начале августа. Отель очень красивый, но огорчает, его сегодняшнее плачевное состояние. На взгляд моей семьи он требует капитального ремонта или как сейчас модно говорить реновации. Можно сказать, что хозяин отеля экономит практически на всем (нет снеков, нет мороженого, и что самое интересное нет барной карты, все коктейли сотрудники смотрят в интернете как их готовить и получается к сожалению пародия на оригинал). Персонал по русски практически не разговаривает, если для кого то это имеет большое значение, то вам точно не сюда. Русских в нем очень мало, что для моей семьи было решающим моментом при выборе отеля. Большая часть отдыхающих это немцы. Персонал относиться ко всем одинаково, если вы к ним с улыбкой и открытой душой, то и они к вам так же. Очень вкусно го ...

Отель для романтиков! Если для Вас головокружительный вид из окна дороже пятен на занавесках, то Вам понравится.
Отель невероятно красивый. Это просто шедевр архитектуры. Грандиозное сооружение. Все без исключения прохожие останавливаются на променаде возле отеля и с открытым ртом рассматривают его.
Но надо понимать, что построен он в 1997 году. Отель старый и потрёпанный. Реновации не было. Номера обшарпанные как и всё вокруг. Те, кому важен лоск, Вам не сюда.
Имеет смысл бронировать ТОЛЬКО номера с видом на море. Тогда шикарный вид компенсирует всё!
У нас был двухкомнатный номер Quin на 4м этаже. Номер очень большой, примерно 50 метров. Из спальни большой круглый балкон с видом на море, из гостиной огромная терраса с видом на море с лежаками, зонтом, столом и креслами. В номере всё р ...

Отдыхали в августе 2024 года, отель красивый и ухоженный. Большой ассортимент еды и напитков. Детская анимация каждый вечер, взрослая анимация один день выступления на следующей день конкурсы. На территории отеля постоянно убираются, в номере вешали табличку и у нас сразу прибирали. Заходить в море нужно чуть правее, чтобы избежать камней.

Отель позиционирует как ультра все включено, но на месте иностранных спиртных напитков нет, пиво разливуха вода, коктейли отстой , на весь отель один человек только делает хорошие коктейли, морепродуктов нет, сладости однотипные которые есть не охота, дискотека до 00:00 где играет скучная музыка соответственно никто не танцует…в номерах сан узлах вытяжка видимо не работает постоянно пахнет сыростью и стоит духота.

Здравствуйте!
В Турцию ездим отдыхать много лет, были в разных пятизвёздочных отелях (Kaya Side, Long beach, Kremlin, Justiniano, Lira, Cristal и т.д.)
Sunrise queen luxury hotel - это самый худший из отелей.
Это какая-то жесть.
Прилетели вчера в семь утра, заселили нас только в 16 часа, у них якобы нет мест, потом сказали, что убирают номер.
Заселили в номер без балкона, а бронировали специально с балконом.
Номер грязный, в ванной песок, грязные раковины, волосы, в шкафу чья то одежда (три вещи), на полу банки из под газировки. Сейф не работает, дверь в санузел как будто сейчас отвалится, в ванной вода не пробегает, полотенец для лица нет.
Вместо двуспальной и односпальной кровати было три односпальных, на одеяле отсутствовал пододеяльник. Просили принести пододеяльник и полотенца, сказал ...

Отель большой, красивый, но не ухоженный, видно что за ним не следят , никакой навигации, еда вкусная, но разнообразия как в других пятерках где мы были нет, мороженого нет ( ребенок очень был расстроен) да и в целом детям тут скучно, сам пляж хороший, но в море огромные камни, нужно выбирать место для захода , постоянно нужно ходить по лестницам наверх вниз, лифта не дождешься , анимации никакой , в ресторане сотрудники не успевали убирать со столов. В целом все неплохо , но во второй раз мы лично сюда не вернемся.

Отель скатился, раньше был 5 звезд, сейчас даже 3 нету. Обслуживание дерьмо, персонал хочет устроить забастовку так как не платят зарплату, поменялось начальство. Мороженного нету, морепродуктов нету. Один плюс это Лика на ресепшене и вечернее мероприятие!!! НЕ СОВЕТУЮ ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ! ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ

Ставлю крепкую 4 !!!
Сейчас отдыхаем в отеле. Отель максимально ушатан, в какой-то мере запущен. Но сейчас происходит частичная ренновация. Много заброшенных мест на территории.
С детьми тут делать нечего, аквапарк -одно название.
Так же если вы с больными ногами и сердцем, лучше рассмотреть другой отель. Очень много придется ходить вверх-вниз по ступеням. Лифты есть, но их дождаться нереально.
Анимация очень слабая, вот прям нет ее толком.
Снек бар тоже слабенький, мороженого в самый разгар сезона нет.
В море валуны , нужно выбирать место для купания. Пляж не убирают, везде окурки.
В номерах нет света, бра над кроватью для красоты))..
Теперь плюсы!
Номер нам дали неплохой, хотя покупали самый дешевый. Вид на море , небольшая уютная терасса. Кондиционер , душ , фен работали...
Ш ...

Являлись гостями данного отеля с 03.06.2024 года. Очень понравился отель, бронировали стандартный номер с видом на сад, нам предоставили двухкомнатный семейный номер с видом на море и бассейн. Питание напитки на высшем уровне. Мороженое с утра и до позднего вечера, пирожные обалденные. Народу было мало, отель не полный, чем очень нас порадовал, что на пляже, что у бассейнов всегда были места. На пляже так вообще одна линия была занята, все остальные свободные. Пляж нормальный, да имеются камни в воде, но купаться можно. Лежаки все новые только сняты упаковки. Обслуживание шикарное! Много русскоговорящих официантов. Wi-Fi идеальный!! такого не было не в каком отеле в других странах. Брал везде. Анимация детская как обычно.. Взрослая: и акробаты и циркачи каждый день, и живая музыка..Коктейл ...

8 июня 2024 год в данный момент отдыхаем в этом отеле! Если Вы с Казахстана или с Рускоязычный как мы Вам тут делать не чего это однозначно!все привилегии для европейцев даже тупо не одной песни не на русском или что то в нашу сторону! Турция и Казахстан вроде братья а отношения ужасное первый раз такое именно в этом отеле!на ресепшене просили чаевые прям настоятельно еда каждый день одно и тоже!!!вход в море ужас пирса нет! Номера на отшибе! Мы были в других отелях Турции и знаем каким может быть отдых! А этот ужас у меня слов нет!

Отдыхали в отеле с 4.06 по 13.06. Отель красивый, номер брали семейный. Огромный, все отлично! Питание на 5 ! Обслуживание шикарное! СПА тоже на уровне. Расположение отеля очень хорошее, есть где погулять за территорией. Минус - заход в море. Огромные камни! Купались на пляже соседнего отеля, но это особо не напрягало! Вернулись бы ещё ? Конечно, да! Рекомендую!

Отдыхали в этом отеле с 18-27 июня. Отель конечно старенький, но такой красивый, большая площадь, много разных корпусов. Для детей тоже сказка и аниматоры работают с 10-12:30,14-16:30 это игровая, детский бассейн с горками, аквапарк 3 взрослых и 2 детских горки. Главный плюс наверно это еда, она разнообразная и целый день, голодный точно не останешься, персонал приветливый, старается для гостей. Мороженое в доступе целый день. А ля карт работает 1 раз за приезд, записываетесь по приезду (рыбный, итальянский, турецкий). На ресепшене есть русскоговорящий администратор. Вай фай ловит не везде, минус конечно. Море каменистое это огромный минус, они его чистят, но пока картона такая, зайти практически не возможно или получишь травму, ходили на пляж к соседнему отелю. Плюсов конечно много. Отдых ...

Приехали мы утром, нам предложили кофе в баре, в течении 20 минут нас заселили в номер. Территория отеля огромна, мы ее так до конца и не обошли. Персонал приветлив, правда русскоговорящих совсем мало, но мило улыбаются и стараются помочь. Большая часть отдыхающих немцы пенсионного возраста, 70% точно. Постель меняли через день, уборкой номера довольны. Ездила с ребенком 6-ти лет. Анимация - девочки с Украины, Лера, Оксана, Маншук с Казахстана и Айша местная девочка. Были в их домике каждый день, ребенку понравилось. Пляж песочно-галечный, в воде попадаются большие камни, можно пораниться, нужно быть осторожными. Лежаков всем хватало, ходили на пляж в разное время, всегда были свободные лежаки. С выездами как-то не срослось, путевки брала в ТезТуре, встретили и отвезли в отель без проблем ...

Были в этом Кристале Санрайс Квин Лакшари Ресорт и Спа в начале июня!
Заехали 1 июня, в 8:00, нам пошли на встречу и сразу заселили! После этого пошли на завтрак. В еде разнообразия очень много, и свежие фрукты, и морепродукты, много рыбы, мяса(на любой вкус и цвет), много турецких сладостей, вкусный рахат - лукум. Особенно порадовало, что много ягод, клубники в частности. Рыба не очень вкусная, может конечно это от повара зависит, но все же...
В первый же день пошли на море, лежаков пустых полно, пляж чистый и аккуратный, в море заход отличный! После моря прогулялись по территории отеля, дети катались на водных горках, им они очень понравились. Так же работает мини - клуб, что хорошо для нас мужем, детей сдали и пошли гулять вдвоем)). Классный хаммам, не все туристы туда ходят, скорее все ...

Отдыхали в отеле с 18 по 25.02.2017. Отель хороший, очень понравился. Отдыхали 2 семьями с детьми. (Дети 5,7,10 лет)Номера чистые, мебель новая, уборка хорошая. Питание достойное, есть подогреваемый закрытый бассейн, большой светлый чистый. Хаммам и финская сауна. В 2 шагах пляж и набережная. Для детей детская комната и вечерняя анимация. Взрослым дискотека и вечерняя программа только по выходным, т.к пока не сезон. Есть кинотеатр и боулинг. Общее впечатление отличное. Рекомендую