Отель шикарный. Море парное молоко. А кухня это отдельный шедевр.

Отдыхали в данном отеле, май-июнь 2023.
Территория отеля большая ухоженная, очень зеленая.
Пляж их три. Песчано-галечный, песчаный насыпной тоже есть.
Питание нам понравилось, все было не так много, но очень вкусно.
Номерной фонд (стандартные номера очень уставшие, как и фэмили).
Только повышенные категории и цедар хаузы классные.

Территория супер. При заселении полы в номере были очень грязные. Сервис не соответствует цене. Мухи в ресторане-напряжно. Шведский стол в главном ресторане- официантов не дождешься, посуда грязная будет долго оставаться на столах, еду накладывают работники кухни, как будто делают одолжение, придёться стоять с протянутой тарелкой. В барах хороший алкоголь-но очередь. В аля карт запись 2недели вперёд-не попасть. Отель не соответствует своей цене.

Все супер, хочется сюда опять.

Очень зеленая, красивая, ухоженная территория. Отель, можно сказать, расположен в сосновом лесу. Вкусная еда, но! Столик в ресторане надо ждать минимум 10 – 15 минут и часто, так и не дождавшись, ищешь его кругами, столы никто не спешит убирать, грязная посуда так и скапливается на столах и грязные скатерти совсем не спешат менять! А когда ты еще с маленьким ребенком, это еще тот квест. Причем если тебе удалось поймать официанта, что не так легко, это еще вовсе не означает, что вам сделают то, что Вы попросили. Это совершенно не соответствует уровню отеля! Также ужасно было то, что апельсиновый фреш во время завтрака разводили водой, причем из-под крана!

Хороший отель вполне. Уровень не плохой, опять таки, кто летит за сколько, 330 2 взрослых и 1 ребенок 11 ночей. Питание хорошее, алкоголь тоже не плохой, надо спрашивать, не всегда наливают, что есть ). Были в 22 году сентябрь, вот стоимость тура написал. Убирали каждый день, все в этом в порядке. Есть какие-то мелочи, на которые можно закрыть глаза, но за 600 тыс думаю уже не стоит этого делать, если кто полетит. Ну в общем на вкус и цвет.

Замечательный отель! Есть желание вернуться. Добавляю к отзыву спустя 11 дней проживания. Предыдущий отзыв был написан после двух дней.
Плюсы:
- Красивейшая природа, горы, очень красивые горы, прозрачная голубая вода.
- Ассистент в what’s up. Все вопросы и ситуации решались.
- Большой выбор размещения на любой вкус и кошелёк.
- Кухня: главный ресторан, где проходят завтраки обеды и ужины. Есть все, что нужно: свежевыжатые соки (морковный, огуречный, яблочный, томатный), куча зелени и овощей, красная рыба, диетический стол, где все только на пару (курица, рыба, говядина, брокколи, брюссельская, гречка, рис, овсянка, кукуруза и др.), безглютеновая выпечка, много фруктов (ананас, грейпфрут, апельсин, дыня, виноград, слива, груши, яблоки, бананы и др.), каши, супы пюре, множество сыров (мо ...

Когда выбирала не поверила отрицательным отзывам, слишком красиво продают этот отель. Это худший отель из тех что я была. В главном ресторане официант кладёт рваную в центре скатерть на стол, очень грязно неуютно, ощущение столовки примитивной. В ресторане Аля карт мало того что не записаться, все занято, приносят тарелки две со сколами в сантиметр, и это не случайность, для них это норма абсолютная. Сотрудников очень мало, и они совершенно не настроены вам помогать. А в 9 случаев из 10 открестятся от вас при обращении. Пляж грязный и не уютный, много народу на таком клочке. Очень узкая полоса, с огромными камнями, ноги порезала в первый же день. В номерах просто муравейники. Чтоб покататься на сапе нужно прибежать в 10 занять очередь и записаться на 15.00, чтоб поиграть в теннис, также бе ...

Отель отличный! Всё на высоком уровне, в мини баре всегда много напитков. Еда вкусная, есть своя бургерная. Целый аквапарк в отеле, пляж чистый, хочу ещё туда!

Очень приятный отель. Территория большая, ухоженная. Для детей целый комплекс с детским рестораном. Еда разнообразная и вкусная. Однозначно рекомендую для семей с детьми и молодёжи.

Отдыхали в сентябре 2021, сразу хочу начать с минусов, из-за которых мы больше не вернёмся в этот отель - это антисанитария, грязь в номерах, уборки тяп-ляп, один раз! как вообще такое может быть, один раз за 7 дней помыли пол и то стояла коляска, так вокруг неё провела шваброй и так же вокруг тапочек, мы в шоке, вот эту террасу вообще никто не убирает, бутылки мы сами выносили к урне, хотя уборка номера вроде проводилась, белье не пахло постиранным, пыль на кроватке у изголовья, столовые приборы плохо мыли, еда - первые блюда бульоны и суп-пюре непонятные, ну в общем таких денег не стоит однозначно. Самый большой плюс - это, конечно же, территория, вот ее и убирают и чистят, моют и зелень необыкновенная…

Отель крайне разочаровал. Я так и не поняла, за что мы заплатили ТАКИЕ деньги!!! На ресепшн персонал крайне уставший и безразличный. Всю информацию приходилось "клещами вытягивать": где рестораны, графики работы и т.д. В главном ресторане официанты ленивые, на мою просьбу принести ребенку ложку для супа мне одна официантка ответила "у меня нет, возьмите там". Это нормально вообще??? Отель заявляет, что у них есть детский стол и специальное диетическое питание, но это совсем не так. Мне пообещали готовить для моих детей аллергиков, но эта еда была такая, что есть ее дети не смогли: сухая индейка, холодная и жесткая, которая совершенно не жевалась, совершенно безвкусный суп и жидкое картофельное пюре. Это то, что они нам приносили для детей КАЖДЫЙ день.
Пол в номере нам помыли 2 раза в тече ...

Достоинства:
Полно, и они до сих пор перевешивают недостатки.
Недостатки:
На достаточно большой территории курорта, цветущей всевозможными оттенками радуги, утопающей в прохладе гор и хвойной многолетней тени, заставляющей то и дело отрываться от стакана и любоваться, причем немного огорчаясь тому, что подобная красота принадлежит не тебе, полнейшее отсутствие дров, грибов, и ягод!!! может не сезон ???

Достоинства:
Отель очень большой и красивый. Шикарное питание, вход в море. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Уборка в номерах производится во второй половине дня, что доставляет неудобство, на территории много сухих деревьев, пляж за 10 дней убирали 1 раз ( имеется ввиду приглаживали песок). Бутылки и мусор на пляже убирали часов в 10 , когда отдыхающие после завтрака нежились на пляже.

Достоинства:
Всё на высшем уровне. Дети в восторге. Да и взрослые тоже.Территория шикарная. Шоу на высшем уровне. Алкоголь отличный качественный. Питание хорошее. Море чистое.
Недостатки:
Дороговато.

Достоинства:
Единственный плюс - СПА центр. Очень хороший, хотя и не дешевый, но это было единственным по-настоящему люксовым местом.
Отдельное спасибо Умару (гид для русских) и Виктории. Они очень помогали выжить в этой нирване....
Много бассейнов.
Недостатки:
Грязный, узкий пляж с ужасным заходом. Начали завозить песок, и молодцы в красных трусах три дня перед носом отдыхающих трясли мешками, пока мы не пожаловались.
Питание - ниже среднего, очень скромно.
Уборка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Белье меняли после напоминаний.
Анимация для детей очень бедная.

Достоинства:
Номера и ванные и туалеты по территории очень чистые и удобные!!! 3 даже 4 пирс имеется!!! Море и пляж очень чистая реально!!! Анимация и персонал очень улыбчивый и добрые!!! Вечеринки со звёздами и разными танцами профессионально!!!
Недостатки:
К сожалению не смотря большой территории нету места где кальян или в диванчике в тележке посидеть!!!

Достоинства:
Большая и зеленая территория, на этом достоинства заканчиваются.
Недостатки:
Отвратительный менеджмент, можно десять раз звонить, напоминать, результат нулевой. питание не понравилось, голодными конечно не останетесь, но всё же заявленной роскоши класса люкс отель не соответствует. Пляж - придти и плакать, не очень удобно расположены лежаки, полотенце по карточкам, вход в море жесть, купаться только с пирса. Уборка номера неплохая, пополнение мини бара через день или два.

Достоинства:
Великолепная зеленая территория. Хорошее питание ( главный ресторан).
Недостатки:
Отвратительная уборка номеров. Обслуживание и уборка территории пляжа и пирсов на самом низком уровне. Не компетентный, не приветливый персонал. Плохо говорят и понимают по английски. Путают заказы. Не организованность при бронировании тенисных кортов ( кто отвечает за них не понятно). Масса организационных недочетов (размещение в отеле/ получение пляжных полотенец и прочее(
Отель не отвечает заявленному уровню!