Страны » Турция » Белек » CRYSTAL FAMILY COMFORT COLLECTION (EX. CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA) 5*
рейтинг
4.3
CRYSTAL FAMILY COMFORT COLLECTION (EX. CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA) 5*
Белек, Турция
Отель на самом берегу моря в районе Богазкент. В отеле представлен весь спектр качественных туристических услуг и множество интересных развлекательных программ.
Отзывы об отеле:
Ксения
 
Добавлено: 22 июля 2026
 
Отдыхали в этом отеле в середине июля. В целом отель неплохой, маленький и уютный, но номера под уставшие. Меню однообразное, каждый день одни и те же блюда. На улице с 16:00 до 18:00 говорят вафли, возле бассейна есть ресторан с итальянской, мексиканской и японской кухней, это удобно, можно не ходить в обед в основное кафе с шведским столом. Также на улице есть морозильник с разнообразным мороженным и холодильники с питьевой водой. Мини бар в номере постоянно пополняли и это бесплатно. В бассейне горки работали с 12:00 до 18:00, возле бассейна и на пирсе дежурит спасатель. В течении дня проходят развлекательные программы с детьми и взрослыми. Вечером были развлекательные программы в виде концертов и выступлений с цирковым шоу. Очень понравилось шоу Майкла Джексона. После шоу была живая м ...
Елена
Оценка: 5
Добавлено: 18 июня 2026
Время путешествия: июнь 2026
Начиталась отзывов, очень переживала. Сейчас мы отдыхаем в данном отеле .Приехали в отель в 7 утра, спасибо большое заселили уже в 8 -00, номер очень хороший, всё чисто, уборка каждый день, бар пополняется каждый день, територии не большая, с ребёнком очень удобно. Питание каждый день разнообразное, алкоголь элитный , виски , ром, коктейли вкусные, можно конечно искать минусы, но не хочу, каждый должен понимать какой выбирают отель и что от него ожидают.
Сергея
Оценка: 1
Добавлено: 11 июня 2026
Время путешествия: август 2025
Был в в августе 2025, кормят всё хорошо на пляже тоже не плохо, маленькая удобная территория, но это всё ерунда я приезжал отдыхать а не есть, всю ночь в номере шум от работающих кондиционеров , уважение к русским заметно хуже, а без уважения какой отдых, не советую, выберете за эти деньги другой, мы платим деньги не маленькие, а отношение к нам как к людям второго сорта.
Арина
Оценка: 5
Добавлено: 04 июня 2026
Время путешествия: июнь 2026
Прекрасный отель, обслуживание, питание, напитки, анимация, вечерние мероприятия. Отдельно хочется отметить вкусный кофе и десерты. Чистые бассейны, ухоженная территория. Доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут.
В шаговой доступности рынок, но на территории отеля есть свои магазинчики с хорошими ценами, что-то было даже дешевле, чем на рынке.
Если уж совсем докапываться, то немножко подушки номера, но мы в номер приходили только ночевать, поэтому не записываю это как минус. Однозначно порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым!)
Юлия, сентябрь 2025
Оценка: 3
Добавлено: 28 мая 2026
Время путешествия: сентябрь 2025
Отель точно не на 5*. Максимум 4* с натяжкой. Персонал на ресепшене плохо знает русский язык, отношение персонала к отдыхающим плохое (чтобы что-то узнать, никого не дозовешься). Как только зашли в данный отель, нам предложили переехать в другой отель серии Crystal с худшими условиями и дешевле по цене, но деньги никто не собирался возвращать. В другой отель, естественно, не переехали, остались в данном отеле. При заселении на ресепшене говорили, что людей много, в бассейне и в ресторане нет мест, но по факту всё было не так. Территория отеля большая и место всем хватило. В ресторане еды и фруктов много. Каждый день развлекательная программа и музыка. По поводу номера хотелось бы условия лучше по такой цене. Меняли бельё каждый день, но убирали не каждый день. Напитки в номере давали толь ...
Анастасия
Оценка: 2
Добавлено: 07 мая 2026
Время путешествия: сентябрь 2025
Конюктевид!! Игнор Русских!!
Все отели близ этого просто ужас.. Armas Life Belek, Orange, Crystals..
Мы поехали на всеми наслышанную сеть Crystals.
Хуже отеля не было в моей практике, шум от соседей был как никогда, в соседних тоже бывали.
Еда однообразная, в ресторане нечего было есть, доедали в общем зале - мы не большие едаки и то не угодили.
Болели все 8 дней я, мама, сын - все с конюктевидом!! Все дни как переночевали!! Принципиально игнорируют русских!! В лобби даже бармен смеялся над нами. Замучились терпеть их! Ориентир на европейцев.
Спа хорошее единственный плюс.
Территория маленькая, лежаков не хватало, на себе носила лично, чтобы урвать с разных концов. А вот немцам подносили лежаки Прстельное каждый день меняли, но от заразы нас не уберегло.
Коктейли у пляжа просто пой ...
Сергей
Оценка: 2
Добавлено: 13 марта 2026
Время путешествия: март 2026
Были в августе 2025.
Приехали в отель к 14:00, заселили только в 17:00. Говорили , что нет свободных номеров, предлагали поехать в другой отель их же сети, потом я посмотрел на этот отель, чтобы из него добраться до моря нужно два раза дорогу переходить.
К русским отношение плохое, без знания английского тяжело, надо учить.
Территория очень маленькая, а количество отдыхающих большое.
Пляж нам понравился, галька не песок.
Кормили по мне хорошо, жене не понравилось, в общем на любителя.
Альберт
Оценка: 3
Добавлено: 03 ноября 2025
Время путешествия: сентябрь 2025
Отдыхали в этом отеле в начале сентября. В общем отель неплохой (не хочеться перечислять все стандартные плюсы и минусы отелей подобного уровня, они действительно есть). Есть один момент, который все перечеркнул. В данном отели нас при заезде поселили в номер для инвалидов (номер без душа) по причине, якобы отсутствия номеров. Пытались таким образом сделать так, чтобы мы выбрали другой отель, который явно был хуже и находился на 2 линии. В итоге через ругань нас переселили в нормальный номер. Очень плохой и слабый ресепшен. Это был не единственный случай, хотя, опять же почеркну, это касается только ресепшена, но как вы понимаете, этот неприятный момент оставил осадок. Все остальное просто соответствует заявленной концепциии и рейтингу данного отеля. Отель не рекомендую. Второй раз в ...
Светлана
Оценка: 5
Добавлено: 24 сентября 2025
Время путешествия: сентябрь 2025
Удивляюсь негативным отзывам. Отдыхали с супругом в сентябре. Отель шикарный,чистота и порядок. Питание супер!!! Персонал отзывчивый и доброжелательный. Территория небольшая,для нас это плюс,все рядом. Везде чистота и порядок. На следующий год обязательно приедем! Спасибо за хороший отдых!!! Ставлю большую пятерку.
Лёля
Оценка: 1
Добавлено: 11 сентября 2025
Время путешествия: сентябрь 2025
1. Заселили в ужасно грязный номер с кровяными пятнами, выделениями на полотенцах, не убранный номером от слова совсем! Ещё и номер другой дали, не тот что бронировали! Но перед этим предлагала за 100 евро номер получше, то есть за деньги пожалуйста, отказали - значит вот вам номер грязный, с муравьями, с чужой кровью, грязным туалетом, ванной, полом, поверхностями..
2. Персонал не понимает ни по русски, ни по английски, решить проблемы очень сложно, а в этом отеле куча проблем.
3. Море глубокое сразу, камни, с детьми тут не покупаться.
4. Шумно вечерами до поздна, спать тут не получится.
5. Уборки тут нет, полы не моют, ванны не моют, туалеты тоже , уборка тут - это выбросить номер из урны и заправить кровать, все! Больше за 7 ночей мы не увидели, хотя просили помыть ванну, после чужи ...
Нино
Оценка: 5
Добавлено: 05 сентября 2025
Время путешествия: август 2025
Добрый вечер . Жили в отеле Кристал Фемели семей с годовалым ребенком . Сам отель хороший , питание шикарное , есть мини ресторан для малышей . Бары , рестораны на территории работают , и вежливо принимают все заказы . В общем если отметить из недостатков , то единственное по приезду нас заселили в другой отель из их сетки , и мне совершено это не понравилось , я связалась где брала тур , и быстро решили вопрос . И на след сутки мы уже жили в отеле который я бронировала пол года назад .
Эти переезды ни к чему , особенно с детьми !
Надеюсь учтут !
Потом они одаривают комплиментами .
А так в целом вид шикарный , море шикарное , питание , сами работники классные.
На территории все есть необходимое )
Рядом рынок и аптеки .
Никаких вирусов мы не ловили .
Рекомендую отель !
Rustam
Оценка: 4
Добавлено: 29 августа 2025
Время путешествия: август 2025
В целом неплохой отель за свои деньги: питание хорошее, море-пляж отличное, развлечения на любителя.
Нина
Оценка: 3
Добавлено: 10 августа 2025
Время путешествия: август 2025
При выборе отеля учтите два очень важных момента:
детей так много и такого разного возраста, что нет покоя ни днем, ни ночью, бесконечный плач, крики . Можно потерпеть сутки, но не более! За ночь побудки по два- три раза.
- территория отеля очень небольшая, а народу много и в бассейне и в баре.
Кондиционер работал через пень- колоду, не охлаждаю номер вообще.
Море достаточно беспокойное, вход галька. Лишь день из нашего отпуска море было спокойным.
- на ужин ресторан забит под завязку достаточно долго, можно метаться с тарелками, либо приходить намного позднее, что чревато уменьшением выбора.
Да, и принадлежностей в душе не ждите никаких. Либо просите либо обходитесь сами,
Анжелика
Оценка: 4
Добавлено: 23 июля 2025
Время путешествия: июль 2025
Были в этом отеле с середины июля 2025 года. Погода очень влажная. Духота. Отель достаточно уютный. Уборки каждый день. Мини бар пополняют каждый день тоже-и он бесплатный. По вечерам и в обед слишком шумно из-за развлечений в других отелях. Рядом молодежный отель-стоит это учесть. По вечерам интересные развлекательные программы приглашенных артистов на сцене. Странный привкус бутилированной воды. Сами бутылки как будто бы подмяты-сложилось впечатление,что те бутылки,которые мы выбрасываем используют повторно. Не захотела вдаваться в подробности. На счёт еды-голодными не останетесь. Но бывают дни,когда прям очень много и разнообразно-по мясу,а бывает,когда очень слабенько. Я считаю это дни экономии и денежной разрузки. Только стоит учесть время,когда идти кушать,чтобы остались свободные ст ...
Оксана
Оценка: 3
Добавлено: 08 июля 2025
Время путешествия: июль 2025
Отдыхали в конце июня-начале июля. Специально выбрала отель сети Crystal, так как в прошлом году понравился уровень сервиса и питания в Crystal DeLux. В отеле Crystal Family сразу сильно разочаровалась , никакого сравнения. Заселяли с трудом, всех пытаются заселить в номера с плохим видом на соседний Сиам (номера начинаются с 4), там тех зона, шумные кондиционеры, отказалась, поэтому ключ дали только в 14:00 несмотря на чаевые, которые охотно взяли. Не давайте на ресепшен ничего! Ну и номер был не убран соответственно. Ждали уборки до 16:00. После ночного перелета очень раздражает. Ковролин в номере не пылесосят вообще, клоки Черных волос ( а мы не брюнеты!) , ногти предыдущих гостей все на полу и липнет к ногам. под кровать даже боялась заглянуть, чтобы не портить себе настроение. Три дн ...
Гульназ
Оценка: 5
Добавлено: 19 июня 2025
Время путешествия: июнь 2025
Хороший отель, бюджетная пятерка. Питание хорошее, еды много и она везде) Номера есть разные, нам попался хороший, не уставший. Отдыхающих русских много, персонал русский понимают, русскоговорящих среди персонала тоже всегда есть
Виктория
Оценка: 4
Добавлено: 31 мая 2025
Время путешествия: май 2025
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Не понимаю завышенный рейтинг отеля. Больше напоминает пансионат. Молодым здесь делать нечего. Если вы в первый раз в Турции, то все сойдет, но если вам есть с чем сравнивать, то ни за какие деньги не езжайте сюда. В основном 80% европейцы. В целом не совсем все ужасно.
Питание- однообразное и без излишков. На обед и ужин одно и то же. И каждый день все повторяется. Правда сегодня подавали семгу. Спиртное нормальное, есть выбор. Бар круглосуточный, сене бар тоже до поздна работает. Мороженого большой выбор и в упаковках и в рожках. Завтраки хорошие, большой выбор вкусных сыров. Кондитерка супер! Есть клубника и другие фрукты. Вот по детскому питание ужасно, нет детских пюрешек, меню как и у взрослых. Только есть детские молочные коктейли в упаковку ...
Сергей
Оценка: 3
Добавлено: 16 января 2025
Время путешествия: август 2024
Отдыхали в отеле crystal resort spa Beach 16
Русскоговорящего персонала практически нет, кто не говорит на английском, будет тяжело.
Шведский стол однообразный, отдыхали в отеле по проще, alaya resort spa, так там выбора было гораааздо больше. А тут каждый день одно и то же. По алкоголю и коктейлям вопросов нет, все супер.
Порадовало наличие пива в бутылках в отделе 16 . Питание в Beach - это как снек бар, то что круглосуточное.
Аниматор говорил на разных языках, но что на английском, что на русском - ничего не понятно. Большой теннис оказался платным.
Второй раз в эту сеть не поеду
Люсана
Оценка: 5
Добавлено: 24 октября 2022
Время путешествия: октябрь 2021
Отель хороший, компактный. Персонал приветливый, отзывчивый, все просьбы выполняли. Приехали в отель рано утром и почти сразу нас заселили. Единственный минус - нехватка лежаков на пляже, но можно было обратиться к персоналу и нам приносили лежаки с матрасами. Вечерняя программа замечательная, отдых нам понравился.
Шынар
Оценка: 5
Добавлено: 23 августа 2022
Время путешествия: август 2022
Отдых удался. Отель замечательный. Центральная система кондиционирования, очень комфортно. Номера свежие. Уборка в номере ежедневно. Сотрудники крайне вежливы. Для пожилых есть безопасный вход в море. Аквапарк и для детей и для взрослых, бассейны. С едой тоже все в порядке. Вечерами были различные программы. Можно смело ехать. Шезлонги свободные всегда были. Вход в море удобный, взяли обувь, так как в отзывах писали, что без обуви никак, но не понадобилось. Комаров на территории отеля не было. Видели, что каждый вечер обрабатывали чем-то. Отдыхали в первой половине августа. С погодой повезло, было облачно, не сильно жарко. Дочери понравилась тренажерка.
Наталья
Оценка: 5
Добавлено: 26 ноября 2021
Время путешествия: сентябрь 2019
Отель супер! Питание разнообразное, всё очень вкусно, территория небольшая, но всё очень продумано, везде чисто, вход в море хороший, лежаков всегда хватало. Надеюсь, что спустя 2 года ничего не изменилось. Мечтаем вернуться туда в следующем году и я уверена, что наша мечта сбудется!!!
Ольга
Оценка: 5
Добавлено: 23 марта 2021
Время путешествия: октябрь 2020
Были в отеле в октябре, даже не могу вспомнить минусы, заселили за 10 мин, чемоданы донесли нам до номеров, никаких чаевых, и намёка не было, постель меняли через день, белоснежную, чистую, бар пополняли, воду приносили, номер чистый, кондиционер работал, сейф бесплатный, нас все устроило, питание отличное, мы объедались, завтрак, обед, ужин, днём вафли, лепёшки гезлеме, мне показалось что мы ели там всегда)) и было очень все вкусно, бар - пей сколь хочешь, мороженое детям по часам, два детских бассейна с горками два взрослых один из них большой, море рядом, но вход неудобный, без обуви не зайдёшь, но для нас приоритет был бассейн, так как маленький ребёнок ему нравились горки. Персонал вежливый, на любые просьбы сразу реагировал, разрешали еду носить в номер, единственный минус все ж был ...