Отдыхали в мае 2026года. Раньше был мой любимый отель. К сожалению, за последнее время очень изменился в худшую сторону. Два раза пропадала горячая вода, служащие просто включали дурака, называли какие-то странные причины, типа, нет нужной детали для ремонта. Предлагали сходить в душ в другой номер. После вмешательства туроператора вода волшебным образом появлялась. Но нервы помотали... и так дважды. Еда тоже расстроила, очень однообразно и невкусно. Еще и следят за каждым движением. Если в сумку за телефоном полез, бегут с табличкой, где написано, что выносить еду нельзя. Так и бегают от стола к столу, тычут в лицо гостям. Очень неприятно((( Больше не поедем в этот отель. и другим не советуем.

Отдыхали первый раз на Пхукете 2взрослых и подросток 15лет! Наш туроператор очень внимательно выслушала наши «хотелки» и рекомендовала отель Tuana Casa!!!
Номер - бронировали deluxe, но заселили нас в двухкомнатный номер в корпус 7. Через 3 дня дня отдыха в номере сломался кондиционер, нам дали время на сборы и перевезли в корпус 5. Корпусы 5 и 7 не отличаются, только расположение комнат. Писали ранее в отзывах, что очень мешает музыка - это не правда!!!! В номере тихо и спокойно, т.к. двери на балкон постоянно закрыты!
Территория - хорошая, чистая (бассейны, лежаки, столики, бар - столпотворений нигде нет).
Ресторан и бар - на территории отеля можно и нужно обедать и ужинать, цены еще и дешевле, чем в закрытых уличных кафе (в открытые мы не ходили, но сравнивали цены - одинаковые). Неско ...

Мы в первые на Пхукете,поехали в "не сезон"и остались в восторге!Отель поекрасный,ухоженый,зеленый,чистый!У нас был заявлен номер делюкс,но по приезду нам дали фемели,на двоих с сыном!Вид на бассейн с горками и баром.В номере 2 комнаты и три кровати.чисто,уютно,чай,кофе,вода каждый день.один минус,но к ниму привыкли,у нас в номере 5304 сильно шумела вентеляция ночью,но по суте фигня))Еще не очень удобно ,что нет полотенец пляжных,свои брали,но они ночью почти не высыхают.Завтраки отличные,каждый день что то новое,мне очень супы зашли)борщ,том ям,том кха,луковый,грибной...всегда есть каши.Персонал милейший,сын угощал всех "красной шапочкой,девченки крутили ему фигуры из полотенец.Бар в бассейне очень в тему)коктейли вкусные,привет!бармену (парнишка в очках)В кафе "Kazan"вкусная пицца по мое ...

Полностью согласна с отзывом Ирины. Отель хороший, отдыхали впервые еще в 2014 году, тогда также остались все довольны, только ремонт в номерах был немного другой. Минусов нет, однако рекомендую рассмотреть вопрос с выдачей пляжных полотенец. И еще один нюанс был, нам на троих выдали один ключ (карточку от входной двери), на просьбу о дополнительных сказали, что нудно доплатить. Мы удивились, но платить не стали, вроде и так обошлись. Завтраки хорошие 5-6 видов фруктов, бульоны, каши и прочее, как в обычных гостиницах 4 звезды. Вот сейчас только вспомнила, что также рекомендую администрации отеля обзавестить кофемашиной как во многих отелях, кофе вареный на завтраках имеется, но он греется в небольших кофейниках на плите, это не удобно и наверное уже не современно. Тем не менее, я хо ...

в отеле Tuana casa del Sol 21.04-04.05
Все отлично! Расположение отеля очень удачное! До моря пешком минут 7-10 не спеша. Выходите из отеля- сразу небольшая улочка с кафешками, массажками, затем налево, там тоже много кафешек, обменники, аптеки, рыночек ( фреши, кокос по 50 бат, лапша, рис- 80-120 бат). Сразу за рыночком -7/11, потом переходите дорогу и видите море. Море на пляже Ката самое классное! Конец апреля, сезон подходил к концу, но на Кате море было спокойное, чистое, голубое, прозрачное, очень теплое. Съездили до пляжа Карон, там море сильно отличалось, и вода другого цвета, и волны .
Территория отеля ухоженная , красивая, 3 бассейна , один из них с баром. Очень порадовало, что бассейны не закрывали, можно было купаться даже ночью. Бассейны чистые, лежаков достаточно, всем гостям ...

Отдыхали в отеле в мае 2025 года с двумя детьми. Номер был 4303 де люкс. В принципе тогда понравилось все. В мае 2026 забронировали номер семейный (я, жена, двое детей, 3 и 6 лет) с выходом в бассейн. Плюсы перечислять не буду, в других отзывах есть.
Минусы номера семейного 5101 в мае 2026, поехали:
- кружек и наборов щёток было на 2 персоны изначально (значит номер не готовили перед заселением исходя из заявки);
- дверца шкафа не закрывалась, отрегулировал сам с помощью ножика;
- трижды "пытались" Чинить кондиционер в большой комнате, за 5 минут что-то сделали и сбежали не проверив, только на 4 раз мастер видимо более опытный решил все-таки устранить проблему;
- дверь в номере открывается и закрывается плохо, провела или покосилась, дети не могу с ней совладать;
- в дальнейшем щетки вооб ...

Еда обычная, проверяйте ложки стаканы и другой столовый инвентарь в номере, сами не положат ложки а при сдачи номера если нет ложки штраф, мелочь но очень не приятно. У них ложка на рецепшен есть для показа что типа её нет в номере. Будьте бдительны. За это снижаю звезды

Отдыхали в отеле с 17 по 27 января. Изначально бронировали отель CHANALAI HILLSIDE ,но за неделю до вылета у нас сняли рейс. Аннулировали и забронировали TUANA у Библио глобус. Отель хороший,очень удобно расположен по отношению к пляжу,вся инфраструктура рядом. Но....Был забронирован номер двухкомнатный семейный.По прибытию в отель нам сказали,что не могут предоставить этот номер и предлагают нам номер категорией выше(с выходом к бассейну)на две ночи без доплат. Замечательно,но,согласитесь ,не очень удобно. В том плане что распаковывать чемоданы и выкладывать вещи на два дня нет смысла(потом снова их собирать). Как оказалось,мы были не единственными,с кем так поступили. Случайно разговорившись с женщиной узнали,что с ними произошла та же история,и они доплатили за этот номер,чтобы не высе ...

Отдыхали в данном отеле с 17.12 по 28.12.2025 года. В целом отель очень понравился. Территория отеля, зона бассейнов, отличный ресторан (отличное питание с живой музыкой по вечерам), приветливый персонал, хорошая уборка в номерах. Отличный Спа салон на территории отеля ( если хотите прочувствовать тайский массаж, то запишитесь к Джанни, не пожалеете). Расположение отеля очень удачное - не далеко от моря. Плюс каждый день, несколько раз ходит бесплатный шатл, возит на пляж Карон. Из минусов: в нашем номере 1303 летали комары, очень жесткие матрасы. Не удобный душ (нет съемной лейки). В номере очень мало вешалок для одежды, шкафчиков для хранения мелких предметов. Не помешал бы в номере журнальный столик с пуфиками или диванчиком. Также из минусов - плохой тренажерный зал- совсем нет нормаль ...

Отдыхали в августе 2025. Отель хороший, персонал отзывчивый. расположение хорошее, рядом есть все. И обменник и кафе. До пляжа не далеко. Жили в номере с выходом в бассейн,очень удобно с ребенком. Номер большей,светлый. Уборка каждый день,полотенца меняют. Питание в ресторане разнообразное, завтраки хорошие. Хочется еще отметить услуги массажа. Ребенок 10 лет ходил каждый день, очень понравилось. Тайки улыбчивые и внимательные. По поводу бассейна, чистился каждое утро, вода прозрачная. Есть небольшая горка для детей и бар в бассейне. Отдых удался, в январе 2026 вернемся в этот отель!!!

Чудесный отель!
Очень удобное расположение, рядом огромное количество магазинов, обменники, рынок, такси в любом направлении, салоны, парк отдыха, ну и конечно чудеснейший пляж Ката, очень уютный район удобный для проживание с детьми. В отеле шикарный массажный салон с доступными ценами, прекрасный бассейн. Проживали в отеле в 4 (2взр плюс 2реб.) брали завтрак плюс ужин, приятно поразило огромное количество блюд русской кухни, можно выбрать любое блюдо на ужин из меню и тебе приготовят его как в ресторане. Проходят вечера шведского стола, что также приятно удивляет выбором блюд. Кухня очень достойная и адаптирована для российского туриста. Недалеко находится пиццерия, 7 ELEVEN, аптека, лавочки со свежими фруктами и сувенирами. Ходит городской автобус от пляжа можно съездить до ближайшего п ...

Отдыхали в этом отеле с 18-28 августа! Отель очень понравился, есть с чем сравнивать. Приехали в отель около 13-00, попросили погулять до 14-00, заселяют в 14-00. Мы пошли поменять деньги. Курс доллара к бату везде немного отличается, мы меняли 32 бата за доллар, самый оптимальный на тот момент. Внесли депозит 3000 бат за номер, В этом отеле на деньги депозита можно тратить на ужин и массаж. Цена на массаж в отеле и на улице не отличается. В ресторане кормят завтраками с 6-30 до 10-00, обедов нет, а ужин начинается с 16-00 до 22-00. Ужин стоит 450 бат и можно есть все что угодно весь вечер, кроме алкоголя. Выбор блюд большой, очень вкусно и разнообразно каждый день. Завтраки тоже порадовали огромным разнообразием. На любой вкус найдутся блюда. Кухней мы были довольны. Нас поселили в к ...

Отель просто шикарный! Номер у нас был на первом этаже с индивидуальным выходом в бассейн! Номер отличный, всё новое, разделен на две комнаты, что было очень удобно, так как мы отдыхали втроем! Постельное белье и полотенца меняли каждый день! Питание: завтраки вкусные и на любой вкус, каждый себе найдет чем позавтракать, ужин платный, 450 бат взрослый и 250 ребенок, на ужин конечно не всегда ходили, но очень вкусно и морепродукты, и пицца, и рыба, все очень вкусное и свежее, а главное разнообразное! Депозит 3000 бат, но их можно тратить на всей территории отеля, что мы и делали! Бассейны чистые, бассейн чистят каждый день, так как мы поехали в низкий сезон, а море волнительное, нас бассейн выручал каждый день! Бассейны были круглосуточные! На территории также расположен массажный салон, чт ...

Отдых в прекрасном отеле Tuana Hotels Casa Del Sol в июле 2025.
Впервые познакомилась с отелем как турагент в ноябре 2024 года, изучая отели Пхукета в рекламном туре. Отель очень понравился, поэтому решила выбрать его для своего отдыха с подругами. Не пожалели о своем выборе и остались очень довольны.
Подробнее:
1. Территория отеля и депозит.
Депозит в отеле 3000 бат за 1 номер. Обменник около отеля, курс нормальный.
Очень много зелени на территории отеля. Прекрасные рыбки в бассейне у ресепшен. Вечером отель очень красиво подсвечен, тем самым создается атмосфера радости и праздника. В отеле 7 корпусов, в каждом из них есть номера на 1 этаже с индивидуальным выходом к бассейну. Около 5 корпуса есть горки для детей помладше, также широкая горка, которая позволяет покататься и взрослым ...

Были в отеле в феврале 25... Отель нам посоветовали родственники и мы не пожалели об этом ни разу! Завтраки были разнообразные и вкусные, даже всё попробовать не удалось.. Не знаю кому чего не хватало.. Персонал приветливый ! Уборка была ежедневная. Бассейн шикарный.. Читала , что некоторым мешала музыка, но сколько раз мы там были, всегда была тихая и приятная атмосфера, да и людей было немного.. Рекомендую всем этот отель!

Были в этом отеле в конце мая вдвоем с сыном.При заселении нам поменяли категорию на делюкс фэмили без доплаты.При заселении,как и написано в отзывах,попросили депозит 3000 бат.У нас с собой были только доллары,соответсвенно сказали идти менять и только после внесения депозита заселят.Все в шаговой доступности,поэтому мы спокойно сходили разменяли денег,внесли депозит и пошли заселяться.Отель свежий,чистый,номер с двумя комнатами нам понравился,большой и светлый.Бассейн работает круглосуточно,для кого-то будет минус,так как немного шумно у кого окна на бассейн выходят,но нам это вообще не мешало.На территории есть массаж,который по такой же цене как и на улице.Это очень удобно,так как можно рассчитываться в счет депозита.И вообще весь депозит мы использовали на еду,напитки и массаж.Учтите ...

Отдыхали в конце мая начало июня 2025г. Тоже начиталась отзывов и расстроилась. По факт все по другому. Завтраки очень разнообразные,на любой вкус. Ужин 450 батт шикарный,выбор отличный. Постель меняли,полотенца каждый день,в номере убирались каждый день,может не мыли,но подметали. Мы остались очень довольны. И музыка не мешала, балкон закрыл и не слышно. Рекомендую!

Отдыхали в данном отеле с конца мая по начало июня 2025! Отель просто шикарный, действительно, откуда берутся плохие отзывы, вообще не понятно! Естественно мы тоже, как и все начитались отзывов и готовились к худшему, но мы ни одного дня не увидели ничего плохого, что описывают!
Номера отличные, постельное белье меняли каждый день, чему мы удивились и просили уже под конец отдыха менять через день хотя бы полотенца меняли каждый день!
Питание: завтраки вкусные и на любой вкус, каждый себе найдет чем позавтракать, ужин платный, 450 бат взрослый и 250 ребенок, но мы договаривались с управляющим и нам делали подарок и с ребенка не брали оплату, на ужин конечно не всегда ходили, но очень вкусно и морепродукты и пицца и рыба, все очень вкусное и свежее, а главное разнообразное!
Депозит 3000 ...

Сначала купили тур ,потом прочитали отзывы) расстроились ,но когда нас заселили увидели все своими глазами !отличный отель ,завтраки вкусные и борщ и том-ям и яичница и фрукты и каша и оладья куча овощей)красивые новые номера ,отличный вид ,на территории два бассейна ,бар со вкусными коктейлями ,берут депозит 3000 бат ,мы на них заказывали пиццу на территории ,делали массажи
В общем круто ,всем советуем !!!

Здесь отзывы написаны я не знаю кем, были в этом отели с 12 мая на 10 дней! Отель отличный бассейны супер, завтраки отличные если в первый день все подряд не есть, то можно каждый день пробовать что то новое, как делала это я, и если честно я в итоге много не попробовала! Место расположения отеля очень хорошее пляж не долеко кафе рестораны магазины рынок все близко! Мне очень понравился отель, персонал всегда решит любой вопрос все такие приятные и вежливые! Вернемся еще! Спасибо за хороший отдых! Отдельно скажу про номер с выходом на бассейн он просто шикарный!

Не знаю откуда такие плохие отзывы, отель очень хороший!
Находится в хорошем месте,пляж отличный,рядом все есть.
Еда особенно на ужин просто супер,мы брали только завтраки,но за 300 Батт можно взять,что я очень советую ,ведь за такую цену нигде столько еды не найдешь,там и морепродукты,десерты,мясо все что хочешь.
Хорошие бассейны,массаж.
Обязательно еще вернемся

Были в декабре 2024 г. Брали номер фамели с выходом в бассейн. В общем то нам понравилось, завтраки как завтраки, но вот ужины брать не советую, не вкусно. В отеле второй раз, до этого были в 2013 году. Что тогда, что сейчас все устраивало. Очень удобное расположение. Море недалеко, кафе на каждом шагу, рыночек с едой рядом. Берут депозит 3000 бат, тоже списали 300 бат за пятно на полотенце, мы просто брали маленькое полотенце с собой на пляж, чтобы хоть как то обтереться, потому что пляжных к сожалению нет, видимо немного испачкали, спорить не стали. Минус - дают всего один ключ, просили второй за деньги, не дали, у них есть классная отмазка : потом. Номера большие, в этом плюс. Собираемся в этот отель снова, потому что цена нормальная при тех плюсах что я описала: просторные номера, отл ...

Отель с несколькими корпусами, те что семейные поновее, делюксы большие но староваты. Завтраки очень скудные, даже не 3* не тянут. Выпечки 0. Депозит 3000 батт, но при выезде могут удержать за пятнышко на постели или полотенце, при этом постель за 9 дней ни разу не поменяли. Единственный плюс отеля это его расположение и инфраструктура рядом. А так бы ещё на 1 звезду меньше поставила. Можно приехать сюда если прям по очень низкой цене) а так не советую.

Приехали в этот отель,как раз когда сошла сель с Биг Будды,воды не было,лифт не работал причем все 11 дней нахождения ,ещё и ко всему этому и номер дали не убранный(сходили до ресепшн сказали пришла уборщица нехотя подмели и прибрали) девочки на ресепшн улыбаются но помочь ни в чём не стараются от слова совсем.завтрак тоже не очень до этого был в трешке там намного насыщеннее.В отеле мы почти не находились только ночевали поэтому не стали заострять внимание на этом.ужин 300бат с депозита списывали,удобно но вся еда на любителя пресная какая то,выбор был голодным не останешься.Во второй раз не приеду...

В данный момент находимся в этом отеле, ужасное отношение к гостям отеля за 6 дней отдыха 2 раза ломался лифт приходилось с коляской по лестницам подниматься . На жалобы не реагируют могли и переселить по ниже не переселили вообще у нас большая семья номера дали на разных этажах хотя говорили что будут рядом так и не дали. 2 ой день отключают воду нет никакой воды ни холодной не горячей уборка через раз за все время ни разу не поменяли постель и полотенца. Пляжные полотенца не предусмотрены как и тапочки в номере . Оставляешь депозит ищут любой способ что бы его по меньше вернуть. За пятнышко крови от убитого комара штраф 300 Батт а у самих пододеяльники с дырками сервис ужасный. Звонишь на рецепшен говорят перезвоните через 10 минут и не берут трубки. В более бюджетных отелях сервис и то ...

По сравнению с 2014г когда все было супер, сейчас отель стал полный отстой. Не советую

Отличный отель.
Чистый и просторный номер.
Дружелюбный персонал.
2 бассейна работали, третий был на ремонте.
Завтраки хорошие, еда разнообразная.
В местном ресторане еда также хорошая. Удобное местоположение, вокруг много кафе, магазинов и фруктовых лавок.

Уважаемые отельеры!
Ваш подход к туристам вызывает недоумение. Вы берете согласие на уплату штрафов за порчу полотенцев при заселении, а затем приносите полотенца с пятнами и выставляете штрафы за это. Если бы такие ситуации происходили единожды, можно было бы смириться, но, к сожалению, за время отпуска вы находите все новые пятна, чтобы максимально списать деньги с депозита. Зачем портить свою репутацию? Вы ставите людей перед фактом, о котором они даже не подозревали до момента проживания. Если ваша цель — минимизировать поток отдыхающих, то вы на верном пути! Не рекомендую этот отель для проживания, если не хотите испортить себе настроение и отдых из-за необоснованных штрафов.

Сейчас находимся в Tuana casa del,все отлично,номера убирают,завтраки одинаковые,но каждый найдет себе еду по вкусу. Летаем в отель 7 лет подряд и в этом году сделали бар у бассейна,горки детские! Но самое ужасное-забудьте про тишину и покой! Превратили тихий цивильный отель в клубяшник и бардак! Всегда все с детками летели сюда,все чисто было и спокойно-теперь ВЕСЬ ДЕНЬ ДО 1 часа ночи орет музыка у бассейна и реагировать тайки на рецепшен не хотят,бармены эти огрызаются,когда просишь убавить миузыку,т.к. хочется и днем отдохнуть с малышкой и вечером лечь пораньше! Приехали ж отоспаться и отдохнуть от суеты!
Нет! Бесполезно! Пытаются косить под Турецкие отели,только все испортили в этом году! Не советую никому,кто хочет умиротворения и расслабиться. Даже почитать книгу невозможно,слышна од ...

Сейчас напишу большой, но очень честный отзыв. и очень хочется, чтоб к замечаниям прислушался менеджмент отеля.
Расположение отеля отличное, очень близко к южному входу на Кату, рядом полно кафешек, массажных салонов, магазинов. Концепция отеля напоминает турецкую и тп, не похожа на другие отели Пхукета. Движ с утра до глубокой ночи) это неплохо, но все-таки наверно не стоит позволять гостям куралесить всю ночь на бассейнах, это шумно для других и небезопасно. Шумоизоляция балкона прекрасная, поэтому ночные тусовки на бассейне с колонками и песнями нас не сильно парили, а вот шумка внутри номера- катастрофа, порой я вздрагивала от передвигания стульев соседями и тд.
Всем гостям надевают браслеты, пожалуйста, откажитесь от этой практики, у меня в середине отдыха уже психоз начинался от эт ...