Отличный отель. Кормят вкусно, даже очень вкусно. Номера аккуратные, чистые, есть всё необходимое в номере: чайник, стаканы, фен, гели, шампунь, тапочки. Территория большая, зелёная, красивая.
На ресепшен встретили с улыбкой, даже дали выбрать номер, поближе к морю, к ресторану или к бассейну. Пляж большой, свой, и как оказалось - местными этот пляж считается одним из самых чистых.
Единственный нюанс - в ресторане работают молодые "горячие" парни, а горячесть их выражается в резких ответах и угрюмых взглядах, однако какими бы важными они не казались, если помнить о том, что это обслуживающий персонал и не воспринимать их натуру всерьёз - отдых получится прекрасным. Ребята явно не местные - то ли из Абхазии, то ли что. И я полагаю - это черта из характера.
И всё таки никто там в очереди не ...

В Бархатных сезонах отдыхали в 4-ый раз с 18.08.2023 по 26.08.2023г. В этот раз в Спортивном квартале. В 2016 году были в Семейном квартале, в 2017 в Александровском саду, в 2021 снова в Семейном квартале и в этот раз, так сложилось, что поехали пакетным туром и заселение было в Спортивный.
Наше впечатление было испорчено сразу в первый день, с момента захода в номер. Потому что нам никогда не доставались такие убитые номера. Раскладушка со сломанными кромками, кресло в пятнах, которые уже видимо не оттираются ни чем, ковролин весь в пятнах. А запах какой отвратный стоял в номере, буд-то тряпку тухлую оставили в номере и забыли про нее на несколько дней. Поэтому ставлю всего 2 звезды. На стойке регистрации нам помогла менеджер Полина, которая приняла во внимание нашу просьбу и предложила ...

Отдыхали с мужем в в этом комплексе в сентябре. Номера хорошие, новые. И на этом все плюсы закончены.. Уборка производилась в виде выноса из номера мусор и всё. Принадлежности ванные ни разу не приносились и честно я думала что они не положены. Но когда я уже наехала с уборкой и наконец-то на десятый день сделали и положили ванные принадлежности, я поняла что их просто не дожили. Что касается столовой это тоже целая история.. Указано шведский стол, а приходилось как в столовке стоять в очереди и ждать когда нам положит в тарелку официант, чашек не хватало, столы грязные. Одно что радовало это прекрасное, чистое, тёплое море. Но это заслуга не отеля.. Честно не рекомендую этот комплекс.

Троечка на троечку как говорится))) Чистенько, питание хорошее. Но есть нюанс..... хамоватая тетя в столовой которая на наш вопрос есть ли в столовой микроволновка для подогрева питания маленькому ребенку на спецпитании ответила: "а у нас тоже спецпитание пусть ест то что есть тут!" Клиентоориентированность уровень ноль!!! такие сотрудники разрушают все впечатление.

Впервые в Сочи, понравилось расположение. Все рядом, до моря мин 7, вообще приехали восторженные. Убирались в номере не очень, за 5 дней , каждый день выкидывали мусор, и на этом спасибо. Но постельное белье и полотенца ни разу не меняли. Но нам это отпуск не испортило, потому что приходили ночевать только. И вообще, сразу понимали , куда едем, и какой сервис нас ждёт. Поэтому в принципе довольны.

Были с дочерью с 27 по 31 декабря. Привезли на комфортабельном автобусе. Большая, чистая, ухоженная территория. Любому возрасту есть чем заняться. Море рядом, набережная со всевозможными магазинами и кафе, ресторанами. Номера чистые, убирают каждый день.

Добрый день. Отдыхали в августе 2023г. Шумоизоляция на нуле. Заказывали доставку воды и прочего с Пятёрочки, Магнита-очень удобно.
Территория всегда ухоженная, чисто. Пляж с галькой, точнее с огромными булыжниками- не понравился. Лежаков было достаточно- это плюс.

Отдыхали в данном отеле с 19-25.09.23 Больше не вернемся и другим советовать не будем.
Русский сервис, ребята ну вы что ??? убивали просто очереди в ресторан, на завтрак при мне женщины чуть за чистую тарелку не подрались! реально проблема с чистой посудой.
Ситуация на завтрак: стоит очередь за творожной запеканкой, она закончилась , стоят напротив 5 сотрудниц и хихикают, видя, что очередь стоит , а поднос пустой, действий НОЛЬ, пока кто то из толпы не рявкнул чтоб принесли новый поднос с запеканкой. Им реально срать на вас, вот серьезно. Никакой клиентоориентированности нет!
Ситуация при выезде, номер надо освободить в 12, принесли в 10 пакеты с одеждой в самолет, чемодан решили позже. Так мужчина в багажной комнате отказывался принимать пакеты, мол можно только чемоданы, ВЫ ОХРЕНЕЛИ? ...

Отдыхали в сентябре, номер нормальный, звукоизоляции нет почти, холодильник слабый, морозилка не работает. Территория красивая, спокойно, с детьми хорошо отдыхать от суеты.

Отдыхаем в этом отеле сейчас, в конце августа. Плюс - территория ухоженная. Пляж чистый, больше из-за пляжа только и выбрали Имеритинку.
Минусы: шезлонги бесплатно, но их мало, надо прийти рано, чтобы что-то досталось. Бассейн бесплатно временами через день то до 7, то после 7, не в любое время. Уборка ежедневная-они об этом не слышали, забрать мусор-это уборка, по их мнению. Даже гели, мыло надо выпрашивать. Но после 2-3 жалоб убрали номер, убрали нормально. Матраса двуспального нет, а он указан на этом сайте к отелю, на фотографиях матрас один большой. Для меня этот вопрос был принципиальным. Но оказалось, они называют одной общей кроватью две кровати, соединенные с 2 матрасами и. дали кусок материала, чтобы положить сверху на односпальные матрасы. Меня это не устраивает. Я бы на все ос ...

Отдыхали в июне. Номер у нас был 2х комнатный. Конечно, ремонт не первой свежести. Там надо что-то делать с напольным покрытием и шумоизоляцией. Она прям никакая. Соседние номера особо не слышно было, возможно из-за того что мы были с детьми. Но вот когда кто-то идёт по этажу в коридоре - это жесть. Как будто идут в метре от тебя, а стены нет. Питание от отеля взяли завтрак - обед. Питание нормальное, без изысков. Ужинали в разных кафе. Цены как и везде. Море у нас в середине июня было холодное, спасал подогреваемый бассейн. Вход в море резкий, детям не очень удобно. Море чистое, пляж - крупная галька.

Так себе, отелем не назовешь слишком громко звучит, обычная общага где жили "спортсмены" во время Олимпиады Сочи 2014. Энергетика походу плохая очень спится хреново, сны страшные, видимо спортсмены не хило переживали. Питание есть можно но вкусно не могу сказать. Рядом всё дорого, не советую.

Большой минус на заселение раньше 14.00 не надейтесь, приехали в отель к 7 утра и пришлось спать на ресепшене после ночного перелёта, и за доп.плату и с детьми раньше не заселят, второй номер вообще получили только к 17.00 вечера. Второй минус локация отеля, очень далеко от адлера и тем более центра сочи. Третий минус район расположения отеля далеко не дешёвый, например по соотношению с адлером в разы дороже (уличная торговля). Но сам отель и номера конечно не плохие, пляж тоже хороший море чистое, лежаки за доп.плату, ну и бассейн в сезон за доп.плату. Питание от отеля не брали, питались в кафешках на территории отеля, что сказать не дёшево и еда подаётся холодной приходится разогревать в микроволновках. Больше этот отель не выберем!

Отдыхаем в данном отеле 4 года подряд. Для себя отметели что сервис стал только лучше: бесплатные лежаки на пляже, бассейн на территории семейного квартала, уборка номера и смена белья. Очень довольны!!!

Отдыхали с дочкой 1,4 года: отель хороший, Территория ухоженная, еда хорошая как в неплохой столовой, не страшно дать ребенку, рядом есть хороший парк с живностью. До моря минут 10 идти, так же до магазинов и парка с аттракционами для детей.

Отвратительный персонал. Обслуживание на нуле. Не рекомендую.

Отдыхали в июле 2021 года. Первый раз были тут в 2015-16 году и есть с чем сравнить. Цены взлетели неоправданно. Если раньше приезжая на машине за это не брали плату, то теперь за парковку берут денежку. Каждый пук скоро тут будут считать и брать за это плату. Готов приехать сюда заплатив за неделю не более 21000 - это потолок, но не как не цены 2023 года.

Отдыхала в мае 23 г . Отличный вариант. Все замечательно, я в восторге. Замечательный персонал, уборка в номерах ежедневная, питание тоже хорошее. На территории есть все, что нужно, вплоть до прачечных. Соответствует твердо заявленным звёздам. Рекомендую.

Покупали путевку от Библика, на четыре ночи в середине мая. Перелет, трансфер, заселение всё отлично и быстро. На ресепшене приятный и вежливый молодой человек, попросили дать номер для друзей рядом с нашим и опять всё хорошо! Корпус 17, номер на 4ом этаже, лифт. Номер небольшой, чистый и светлый. Чайник, фен, мыльно-рыльное каждый день, вынос мусора тоже. Смена полотенец и белья через трое суток. Стандарт с тремя кроватями). Проживание без питания, ходили в Окрошку или Вермишель. Территория чистая и ухоженная. Устроило всё!! Отдохнули отлично, хоть и мало) Однозначно, рекомендую.

Отличный отдых, цена приятная! Все понравилось, персонал очень доброжелательный, спасибо! Приедем еще!

Единственный плюс - тихое место и отличный пляж (по меркам Адлера). Были тут 4 раз. Цены по годам 3 человека с ребенком за 10 дней:
2018-18000, ребенок 2 года,
2019-27000, 3 года, уже платно,
2020-39000 через странное агенство,
2022- 60000 через странное агенство. Состояние отеля ухудшалось на глазах и в 2022 мы решили, что тут за такие цены делать нечего, номера убитые, в столовой цены выросли с чего то в 2! Раза. Вопрос с курящим быдлом под окнами нерешаемый! В 2023 за 107000 ни в коем случае не советую! Красная цена этому отелю без питания - 30-35000, не более!

Отдыхала в начале апреля 2023г, не в первый раз. Отличная охраняемая территория, зелёные газоны, декоративные растения высажены. Номер стандарт по-европейски, всё что нужно для проживания есть, хорошее постельное бельё, полотенца, чайник, телевизор, холодильник, Фен. В номере тепло уютно. Номер такого уровня в Испании идёт как 4*. Питание вкусное, разнообразное, для такой цены. Много путешествую, есть с чем сравнить.

Ужас, кошмар!!! Отношение персонала к проживающим отвратительное. Приехали и 2! часа нас заселяли, я попросила поменять номер, потому что на меня с ребенком дали одноместный номер с одноместной кроватью! Это вообще как? Пришлось доплатить 6600 за 5 ночей, чтобы нас заселили в нормальный номер с нормальной кроватью, и ладно бы было за что, просто сдвинуты 2 одноместные кровати, даже матрасы разные... Номер убитый, все покрытия в пятнах, грязные, и даже ночью встретила рыжего огромного таракана в ванной! Кошмар какой-то (для сравнения жила в гостевом доме в Адлере как то и было в 100 раз лучше), а тут отель типа 3 звезды. Завтраки шведский стол, но без изысков, но выбор большой. Расположение хорошее, море в 5 минутах.

Место расположения отеля - вот единственное, что замечательное. Отношение к туристам выясняется при заселении. Это нечто. Без разницы - готовы ли номера или нет... Жди 15.00. Да и то ладно уж. Но... Как издевка звучит от персонала предложение о возможности заселиться... ну хоть шас... токо заплатите за это 850р. Очень неприятное впечатление от такого приема... Брррррр.

Нормальный отель! У нас, правда, кондиционер не работал, но нам и не нужно было. Номера убирали каждый день! Очень приятные люди там работают. Ни тараканов, никаких других живностей не обнаружили. Всё всегда чисто! Ну да, слышимость капец! Особенно если где-то маленькие дети... Ну ничего, не страшно! Мне очень понравилось, поедем ещё! Персонал замечательный!!! Еда вкусная, разная. Можно питаться в кафе или столовке не дорого. У нас были завтраки. Мы отдыхали русский дом семейный квартал, в 2021 году с 2.06-11.06. Единственный был минус, это с погодой не повезло. Но, успели и сгореть на солнце и в ледяном морюшке искупаться. Всё супер!!!!

Встречали Новый 2022 год в данном отеле в спортивном квартале. Номера обычные, эконом, без изысков, убирают каждый день. Питание: есть шведский стол, есть возможность заплатить на месте или можно оплачивать порционные блюда. В этом плане очень удобно. Мы были только на завтраках, так как в остальное время были в разъездах на экскурсиях. Кормят хорошо, выбор достаточный. Вокруг отеля в сторону пляжа тоже достаточно кафе, но они дороже, чем в отеле. Единственные минусы - это отсутствие чайника и кружек, а также стоит поменять ковровое покрытие в номерах, оно уже отжило свое, грязное и в пятнах, босиком в номере невозможно ходить.

Отдыхаем 4 день. В номерах не убирают, хотя должны ежедневно. В номерах нет посуды, берите все с собой. Бассейн с подогревом должен быть, но, увы, не работает подогрев. Нигде при бронировании этого не указано, а у нас дети маленькие, море холодное, хотели в бассейне купаться, но увы. Узнали только при регистрации. Бесплатный дать до моря хотите, а нету. Не верьте всему, что написано на сайте.

Охо-хо... Ребяты, бегите..... Старый, обшарпанный, грязный, да газоны ухоженные, но номера, грязные, зачуханные и ТАРАКАНЫ!!! Это ж какая жуть и антисанитария..... Как же неприятно. Еду не берите, не вкусная, не стоит того.

Все платно, кругом КПП, чтоб попасть куда-то, нужно пройти кругом все, звукоизоляция никакая! Соседский телевизор слушали круглосуточно, слышно было все дословно, скукота там, единственный плюс - это ухоженная территория и смена белья через 3 дня)))

Помимо платного бассейна, персонал грубый и ничего не знает, при покупке путёвки была показана анимация, верёвочный парк. В итоге парк верёвочный 700 р в час, бассейн платный, лежаки на пляже тоже платные. На вопросы рецепшн отвечает, что во всем виноваты туроператоры, не правильно проинформировали, что, кроме оплаченного проживания, все в отеле платно!!! Ещё плюсом к путевке ((больше не приедем ...