Страны » Турция » Алания » ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5*
рейтинг
3.7
ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA 5*
Алания, Турция
Большой отельный комплекс находится в курортном поселке Тюрклер. Предлагает гостям комфортный отдых на солнечном песчаном берегу. К услугам отдыхающих просторные номера, бассейны, водные горки и прекрасные возможности для отдыха с семьей.
Отзывы об отеле:
Борис
Оценка: 3
Добавлено: 19 октября 2023
Время путешествия: октябрь 2023
Отдыхал с семьей в октябре 2023 года. Впечатления от отеля двойственные. Плюсы отеля одновременно и его минусы. Площадь отеля большая, но не ухоженная: вытоптанные газоны, грязное ковровое покрытие, сломанная мебель в лобби, грязно. В номерах трещины на потолке и стенах, фен и горячая вода после включения работает минуту, затем отключается, надо долго ждать пока истечет таймер (особенно "приятно" если ты в мыле под холодной водой). Много пыли в номерах, протирали пол только посередине, полотенца поменяли всего пару раз. Зато удобные матрасы и подушки на высоких кроватях. Обещанную воду в минибаре не пополняли. Красивый вид из окна на бассейн и краешек моря. В холле 6(!) лифтов, ждать которые можно по 10 минут, а гарантии, что приедешь на свой этаж, нет. Этажи не подписаны. В отеле есть пар ...
Иля
Оценка: 5
Добавлено: 16 октября 2023
Время путешествия: сентябрь 2023
Не знаю,почему такой низкий рейтинг у отеля, лично мы с семьей остались довольны. Из минусов: Еда. Деликатесов здесь особо нет,а так кормят вкусно. Написано,что ультра все включено,соответственно бесплатно должны были посетить ресторан. Но оказалось нужно за это доплачивать. Плюсы: каждый день есть развлечение для детей и взрослых. В любое время суток можно добыть еду))Уборку номеров тоже делают. Очень приветливый персонал.
Полина
Оценка: 5
Добавлено: 14 октября 2023
Время путешествия: октябрь 2023
Отель очень хороший, все понравилось, еда прекрасная
Ирина
Оценка: 5
Добавлено: 28 сентября 2023
Время путешествия: июль 2020
Вполне достойный отель. Рекомендую

Оценка: 5
Добавлено: 23 сентября 2023
Время путешествия: июль 2019
Отель хороший.Рекомендую
Динара
Оценка: 2
Добавлено: 18 августа 2023
Время путешествия: август 2023
Отдыхаем в данное время в этом отеле. Однозначно не советую. Номера грязные, нам даже постель не поменяли в день заезда. Хотя мы несколько раз обращались с просьбой. Что творилось в уборной это вообще не передать словами. Грязь была везде. Еда без разнообразий. Шезлонги и лежаки у бассейна грязные, на нем раз литые напитки и остатки еды. Тарелки для еды явно не мыли их, просто протирали влажной тряпкой. Посуда вся была в разводах. Одним словом если не хотите испортить себе настроение и отпуск не выбирайте этот отель! Мы очень и очень пожалели!
Александр
Оценка: 4
Добавлено: 11 июля 2023
Время путешествия: июль 2023
В основном все здорово, все понравилось...(29.06.2023-07.07.2023)
Айгуль
Оценка: 3
Добавлено: 07 июля 2023
Время путешествия: июнь 2023
Начнем с самого начала )) купили билеты практически накануне с вылетом из Казани, на 2 взрослых и 1 ребенок с 28.06 по 06.07 . Вылетели из Казани в 17.50 долетели ближе к 22 часам . Долго ждали багаж (потому из Казани летели одновременно 3 рейса). Вышли значит, нашли автобус свой, сели и поехали. Ехали долго, со всеми остановками часа 3 точно. Добрались до отеля в 2 часа ночи. Заселили нас на минус 1 этаж, где пахло отвратно плесенью. Но в этот день разбираться мы не стали и легли спать. Утро началось с того что мы поднялись в ресепшен и попросили сменить номер, к счастью сразу дали др номер, на 4 этаже с видом на аквапарк и апельсиновый сад.
Теперь начнем с самого отеля )))
Отель очень большой и очень красивый ))))6 этажей сверху над ресепшеном и еще минус 2 этажа вниз. Лифтов много н ...
Дмитрий
Оценка: 1
Добавлено: 18 июня 2023
Время путешествия: октябрь 2021
Очереди невероятные, просто жесть за курицей стояли от лестницы за пределами ресторана. Еда очень слабая, овощей много, супы нормальные, мяса не было ни разу, рыба была горькая и не вкусная. В целом голодными не останетесь, но я быт в самых дешевых отелях 4* в Турции и в 3* в Тунисе, даже там кормили лучше.
По алкоголю: только пиво, красное вино отвратительное, водка «Русская звезда», иногда сидр под видом шампанского - это все. Больше не было, даже местного виски, рома и тд. Нам сказали что отель скоро закрывается, пейте то что осталось. В бар у бассейна и в лобби очереди минут на 15-20.
Пляж стоит отдельно рассказать - маленький, лежак на лежаке, проходы узкие. Там просто реально негде стоять, не говорю про то что лежать. Примерно 150 лежаков на отель, вмещающий 1000 гостей. На пляже в б ...
Данила
Оценка: 2
Добавлено: 29 мая 2023
Время путешествия: октябрь 2021
Одна картинка! И та уже потрепанная.
Отдыхали в октябре 2021 года. Нашу путевку перенесли из-за ковидных всплесков в Турции. Должны были лететь в мае.
Отель на фото и видео сразу нас впечатлил своей масштабностью, дворцовой роскошью и величием. Кроме того, посмотрели много обзоров и читали отзывы.
Сразу скажу, что в конце сезона туда ни ногой! Еды нет никакой, только нагетсы и иногда курица (и ту сразу разбирали), рыба за 10 дней была 2 раза, какая-то вонючая. Народу тьма, очереди были за дверьми ресторана! Пришли в А-ля кард – нам тоже самое подали, что подавали каждый день на ужине луковые кольца, вонючая рыба, а на десерт подали веточку винограда и 3 зеленых сливы! Люди просто вставали и уходили.
Алкоголь. Была только водка и пиво! Разумеется местный. А однажды и водки не было вечером ...
Александр
Оценка: 1
Добавлено: 16 мая 2023
Время путешествия: октябрь 2022
Самый ужасный отель!!! Не в коем случае туда не летайте. Питание отвратительное, выпить нечего, да ещё и герболайв достал.
Анатолий
Оценка: 4
Добавлено: 04 мая 2023
Время путешествия: октябрь 2021
Всем привет! В целом отель неплохой, но главный минус, это пляж, которого можно сказать, что нету, для такого большого отеля, ширина метров пять, как селедки в банке, если вы пришли не утром, то лежаков 100% свободных не найдёте, мы всегда отходили метров сто от пляжа, там хоть немного по свободней. Если вам важен пляж, то этот отель 100% не ваш вариант, будите сильно разочарованы. И очень сильно не понравилось, что стаканы и всё стеклянное во что наливают вообще не моют, после первого раза всегда просил наливать в пластик.
Татьяна, октябрь 2022
Оценка: 5
Добавлено: 13 марта 2023
Время путешествия: октябрь 2022
Были в Xafira Deluxe Resort 5*,нормальный бюджетный отель, конечно пять на пять звезд не тянет, но есть и хуже. Из плюсов: большой бассейн, хамам, русско-говорящий персонал (вежливый), не «не делят по национальности», кормили без излишеств, но голодными не останетесь, самые вкусные были десерты (торты, пирожные), сейф был бесплатно, бар пополнялся каждый день. Мороженое давали в определенные часы. Из минусов: пляж - маленький с крупной галькой и грязный. Уборка за 9 дней была 2 раза, очень слабая анимация, коктейли в баре нам тоже не понравились.
Олеся
Оценка: 1
Добавлено: 10 марта 2023
Время путешествия: январь 2023
Очень грязный отель, отдыхали, не стоит своих денег!!! Не берите!!!
Наталья, Ростов на Дону
Оценка: 2
Добавлено: 02 февраля 2023
Время путешествия: июнь 2018
Всем привет. Мы отдыхали в этом отеле в июне 2018 года, ещё до того как там пол здания рухнуло. Номер не плохой, при заселении в холодильнике были напитки, а потом всё... хорош. Кормили не плохо, тушат свет в отеле в 23:00 и только в лобби-баре остаётся километровая очередь за напитками. Около бассейна еда не плохая, ну так -чисто перекусить. Вход в море - АД! Камни избили все ноги, сходили один раз и всё на этом. Пошли погулять - там верблюды с привязанными мешочками к заднему месту воняют на всю улицу. Состояние такое себе... Большой плюс - ХАМАМ! Идите и не пожалеете. В остальном можно выбрать отель и получше.

Оценка: 3
Добавлено: 02 февраля 2023
Время путешествия: сентябрь 2022
Отдыхали в Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Разочарование с рецепшена - элементарно нас никто не проводил в номера, дали карточки и все идите))) я в шоке. Отель ужасный. Большой лягушатник. Нас приехало четыре семьи. Заселили в номера для инвалидов. Питание: рис давали через день (мы в шоке). За 9 дней отдыха говядина была три раза. Каждый день курица. Очень много иностранцев. Маленькая территория для такого количества гостей. Вечерней программы практически не было, если была на английском и турецком. Вечером очень скучно! За пределами отеля вечером негде покататься, вид ужасный везде стройка. На барах нет натуральных соков, только юпи. Это 4 * с купалами))) многие на это ведутся. В отеле вечером очень темно, освещение не включают. Интернет платный - это что за 5* простите!
Людмила
Оценка: 3
Добавлено: 14 октября 2022
Время путешествия: октябрь 2022
Заехали 3 октября 2022 года, по чистоте номер на 4 за весь период отдыха, еда на 3 так как разнообразие нет, каждый день одно и тоже, напитки так же на твёрдую 3, анимация 0 из 5, скучнее отеля я ещё не встречала, отель заселен на 90% индусы, пакистанцы и особенно свиньями европейцами... В номере нет чайника и чайных предметов это минус, воду принесли в номер за 10 дней всего 2 раза в это 4 бутылки по 0.5 на двоих взрослых. Единственное что порадовало это море. Гид от отеля вообще цены загнул втрое, ни взяла у него ни одной экскурсии, брали по рекомендации из интернета ни пожалели и не переплатили.

Оценка: 2
Добавлено: 27 июля 2022
Время путешествия: июль 2022
Заехали. Шторы рваные на самом видном месте, заселили с видом на пустырь и стройку. Постельное белье грязное, даже мыльницы нет и стаканчика, чтобы положить щётку, пасту. Шампунь и гель не приносят. Грязные полотенца в номере. Пуфик сломанный, в телевизоре русских каналов нет. Вай фай платный /и номера платные, если хорошие. Неудачный выбор.
Иван
Оценка: 4
Добавлено: 09 июня 2022
Время путешествия: июль 2021
Отдыхать можно! До отеля ехать долго (1,5 часа). В номере халат, тапки и шампуни отсутствуют, уборка каждый день на 3-. Питание нормальное. Номера выбирайте с видом на бассейн, вечером, находясь в номере, скучно наблюдать лес (и стройку). Вай-фай бесплатный только в лобби.
Ирина
Оценка: 5
Добавлено: 28 февраля 2022
Время путешествия: июль 2019
Очень красивый и огромный отель. Наверное самый красивый из всех, которые я посетила (летаю в Турцию 2 раза в год на протяжении 8 лет). Помещение лобби восхитительно. Вся мебель красивая и новая. Питание на высшем уровне. Выбор еды разнообразный. Всё вкусное. Кормят до 2 ночи. Напитки в лобби баре круглосуточно, там же можно попросить орешки. Территория зеленая. Бассейн огромный. Лежаки также новые и очень удобные. Есть горки. Номера новые и очень большие. Собственный аквапарк через небольшой переход. Условия для детей отличные. Анимация, горки и детские площадки на всей территории. Очередь за напитками в вечернее время огромная. До моря пешком 7 мин неторопливым шагом. Или же можно доехать на шаттле за 1 мин. Заход в море с достаточно крупными камнями. На пляже есть бар и закуски. Дискоте ...
Людмила
Оценка: 2
Добавлено: 12 декабря 2021
Время путешествия: октябрь 2021
Отдыхали с 13.10 по 24.10.2021. Отель просто жуть. Приехали в 21 час, поесть негде, только в 23 часа чем-то кормят. Пришлось поесть свою колбасу с чипсами, хлеба нигде не нашли. Нас было 3 взрослых, одна двухспальная кровать и диван, на котором можно сидеть. Постельного белья на з человека нет, после разговора на ресепшен, принесли раскладушку, так весь отпуск пришлось спать на ней. Ни шампуня, ни гелей для душа, - ничего. Одни дозаторы с мылом, и то полупустые. Очереди - просто жуть. Чай, кофе в бумажных стаканах, так горячо, что с трудом доносишь до стола. А-ля карт не работает. Хороший аквапарк, мороженое дают. Вот и все удовольствия.
Евгений
Оценка: 1
Добавлено: 10 октября 2021
Время путешествия: сентябрь 2021
Отель ужасный, не успели заехать сразу же развод. Заселили в номер с видом на окрестности, решили дать немного денег и переехать в номер с нормальным видом, но о 20-30 долларах и речи нет, 80 и всё будет, ну хорошо, договорился, чтобы в эту сумму ещё и интернет включили в номере, да да интернет там платный! Итог - переехали в другой номер полуразбитый, ещё и вечером интернет перестал работать! И только на 2-й день нас наконец-то заселили в нормальный номер. Во всех барах 200-граммовые пластиковые стаканчики, кроме лобби. В номера не приносили шампуни, гели, их просто не было в отеле, в душевой просто висел дозатор с какой-то непонятной жижей, которая толком не пенится. Уборка оставляла желать лучшего, постельное за 10 дней поменяли 2 раза, полотенца могли вообще забыть положить, полотенце ...
Елена
Оценка: 4
Добавлено: 02 сентября 2021
Время путешествия: август 2021
Понравилось в Ксафире: еда (вкусная пицца и выпечка, мороженое в упаковках без ограничений), бассейны, аквапарк (правда горка кобра не работала), персонал. Заселили сразу утром. Дали номер на том же этаже, где ресепшн, поэтому лифты ждать не пришлось. На море нашли приятный заход, там и купались. Анимация не самая лучшая, но мы ехали не за этим. Кому нужны ночные дискотеки - их нет. Не понравился интурист. Отняли у нас на рекламу экскурсий 2.5 часа. Напугали так, что вообще передумали брать экскурсии)) Ещё понравились спа процедуры в хамаме.
Василий
Оценка: 3
Добавлено: 25 июля 2021
Время путешествия: июль 2021
Отдыхаем в данный момент. Отель в основном одни местные. УЖЕ ДВА РАЗА ПРИЕЗЖАЛА ПОЛИЦИЯ РАЗРУЛИВАТЬ КОНФЛИКТЫ. На пятерку не тянет. Еды достаточно. Напитки всякие. ОЧЕРЕДИ везде. Дискотеки НЕТ! НОМЕРА хорошие. Уборка норм. ВОДЫ ПОЛНО. ПЛЯЖ маленький, тесный. Море обалденное. До моря возит трактор с телегой 10 минут. Заход - метр гальки и песок.
Татьяна
Оценка: 4
Добавлено: 22 апреля 2021
Время путешествия: август 2020
Были в этом отеле в августе 2020 с семьёй (я, муж, ребёнок 6 лет и 1,5 года). Нам понравилось всё, кроме пляжа, там крупная галька. Бассейн шикарный, аквапарк тоже крутой. Еда норм, но не хватало рыбы, салатов куча, сыры соленые. Но мы голодные не были, всё равно находили себе что поесть и детям тоже) лепёшки женщина вкуснейшие пекла, там всегда очередь огромная стояла. На баре так же еду подавали(поздний завтрак), либо если не хочется на обед идти, там можно было перекусить, причём на всех барах (главный бассейн, аквапарк, пляж). Уборка норм, всегда оставляли доллар женщине. С лифтами беда, очень долго ждать, с коляской не охота было спускаться, подниматься, приходилось ждать. Персонал вежливый, улыбчивые. Мы приехали поздно, заселили нас сразу и даже успели на ужин попасть. Анимации были ...
Сергей
Оценка: 4
Добавлено: 04 ноября 2019
 
В целом отель неплохой, но вот критерии звездности видимо везде отличаются. 1. Пляж не 450 метров, 1 км. Пешком минут 10. Для меня это даже . А вот сам пляж отеля плоховат: крупная галька, ну да есть шезлонги, матрасы, тенты от солнца, неплохая территория пляжного бара, но сама территория пляжа очень маленькая. Кто был на нашем юге - это типа Лоо. Отдыхал на пляже соседнего отеля, один раз только попросили перейти на свой пляж. 2. Убирают каждый день, но вот пыль протираются по верхам. 3. Номер современный, все работает, есть кондей, тв, холодильник с газировкой и водой, воду кстати пополняют каждый день . 4. Хамам и сауна нормальные, девушка в СПА очень приветливая, все объясняет. Дают полотенца для пляжа, можно каждый день менять. 5. Ресторан неплохой, ассортимент повторяется правда, н ...
Дмитрий
Оценка: 4 размещение: 4  питание: 4  сервис: 4
Добавлено: 04 мая 2019
Время путешествия: апрель 2019
Быть может, все нижеперечисленные недостатки были связаны с только что начинающимся сезоном, но... Далее по пунктам:
1. В номере бесплатного Wi-Fi нет. Только на рецепшн и в лобби. Причем и там и там работает через пень-колоду.
2. На средствах гигиены и халатах отель, позиционирующий себя как "пять звезд", явно сэкономил. Причем ни то, ни другое так за все время отдыха и не появилось.
3. В мини-баре номера на момент заселения сиротливо стояли две бутылки минеральной воды. Все остальное пополнили на следующий день после настоятельных просьб одной нашей соотечественницы на встрече с отельным гидом.
4. В первое утро зубы чистили под душем, так как вода в раковине не уходила. Исправили. Во второй половине дня.
Питание - ну скажем так, инклюзив, но далеко не олл... Из мяса - только курица, из ...
Наталья
Оценка: 5 размещение: 5  питание: 5  сервис: 5
Добавлено: 21 января 2019
Время путешествия: июнь 2017
Отдыхали в отеле в июне 2017 года с дочкой 10 лет. Заселили быстро, номера хорошие, питание разнообразное. Мы каждое лето отдыхаем в Турции и Тунисе, есть с чем сравнивать. Очень хороший персонал - всегда подскажут и помогут. Посещали СПА - очень довольны!!! Там женщина на ресепшн - из Грузии, вначале узнала, что беспокоит, а потом порекомендовала к кому идти на массаж. Территория отеля очень удобно расположена. Всегда есть, где покушать, очередей особых нет, столик тоже не проблема найти. Единственный минус - это море!!! Конечно, туда ходит трансфер, но пешком по жаре далековато. Притом на входе в воду камни, которые от волн переворачиваются и бьют по ногам. Кому достаточно бассейнов - можно ехать и с удовольствием наслаждаться отдыхом.
Мария
Оценка: 5 размещение: 5  питание: 4  сервис: 4
Добавлено: 25 июля 2018
Время путешествия: май 2017
Хороший отель! Крутой аквапарк, вкусная еда, приветливый персонал, чистые номера!
Неонила
Оценка: 4 размещение: 3  питание: 5  сервис: 4
Добавлено: 25 июня 2018
Время путешествия: май 2017
В продаже в основном номера с видом на поселок. Вам повезет, если вам достанется вид на бассейн или аквапарк. Нас вначале поселили на 1 этаже возле хамама. В номере было темно и пахло сыростью. Попросились повыше, дали номер на 6 этаже с видом на пустырь :(. Просить другой не стали, т.к. решили, что переночевать нас и так устроит, но не знали всех прелестей, которые нас ожидали. По этому пустырю гоняют на выпас овец утром и вечером. По звуку колокольчиков вы об этом узнаете. Внизу под нами в левом крыле располагался ресторан и гриль, который коптил каждый вечер. А ночью, часа в 2, через хозблок вывозили пустые бутылки, так что стеклянный звон вам каждую ночь будет напоминать о количестве выпитого отдыхающими. Через 2 ночи таких развлечений пытались переселиться, но даже за 20$ сделать ...