Плюсов, и минусов в этом отеле придостаточно. Но второй раз я бы сюда не вернулась.
Готовят еду вкусно и это огромный плюс. Но морепродуктов очень мало: за 9 дней 2 раза попали на лосося на ужин (по четвергам в ресторане Ситадель), и 2 раза на креветки (в Альфредо и Кулине). Разнообразия фруктов можно сказать нет: яблоки зелёные и красные, виноград зелёный и красный, бананы, апельсины, неспелые сливы, иногда была дыня и 3 раза попали на инжир. На этом все! Зелени тоже не так много, как хотелось бы. Выпечка в основном из слоёного теста - на любителя.
В описании отеля часы работы ресторанов не соответствуют действительности. Благо при заселении дают памятку, там все ок расписано.
Ночной клуб Будда очень неудачно расположен и мешает отдыхающим в ближайших номерах отеля по ночам! Работает этот Будда по пн, ср, пятн. В эти дни забудьте про сон в ночное время с 23.00-03.30, иногда и до 5 часов!!!
Территория отеля и сам отель прекрасен красив, ухожен.
Лагуны прекрасно подходят для тех, кто не умеет или плохо плавает, вода там всегда "парное молоко". Так же есть выход из лагун в море, где великолепные рифы и рыбки, есть, что посмотреть. Пляж в основном каменистый, но есть место, где можно покупаться (нам там не понравилось) .
Анимацией не интересовались, но есть расписание где и что проходит.
При выселении из дальних корпусов нужно заказывать машинку, нас об этом не предупредили!!! Хорошо, что есть менеджер по работе с гостями Юлия, которая дала контакты, по которому нужно вызвать машину. Вызвали и ждали в жару на улице больше 30 мин!!! Хотя нам сказали через 5 мин будет! Приехала маленькая машина, забрали чемоданы и сказали идти наверх на автобус! А куда наверх - непонятно! Так и дошли до ресепшена пешком! В памятке было указано, что машинки ездят каждые 15 мин - ничего подобного! И маршрут их тоже - загадка!
Отель далеко не тянет на "люкс", как указано в описании.