Здравствуйте!) В третий раз отдыхали с 21 мая по 04 июня. Отзыв будет иметь сравнительный характер с прошлыми сезонами за 2014г и 2013г.
Итак, начинаем с заезда на территорию: ранее, как только проезжали шлагбаум, сразу же погружались в мир красоты и цветущих и ухоженных растений - многие люди в автобусе ахали и восхищались. Сейчас построено новое здание и удалили всю былую красоту = стало обыденно и уныло. Никто, ни один человек не выразил ничего! Стало обыденно, как везде...
Приехали в 7 утра, к автобусу никто не вышел что бы помочь нам с поклажей, как это было в прошлых сезонах. Мы сами затащили в отель, и только там внутри у нас забрали чемоданы. На ресепшене в 7 утра работники отнеслись прохладно, предложили номер абсолютно нам не соответствующий (мы заранее заказывали и оговаривали какой нам номер надо). Говорили что других номеров нет, все заняты. Мы отказались и сказали, что дождёмся гестрелейшен до 8 ч. утра. Позавтракали. Гестрелейшен в лице Анны и Евгении подобрали нам хороший номер! Анна с нами обошла 6 номеров в разных корпусах и на разных этажах, прежде чем мы заселились. Ресепшен = 3, Гестрелейшен = 5+++. В номер нам поставили тарелку с фруктами (ананас, черешня, клубника, абрикосы и т.д.) и бутылку красного сухого вина. В минибар по нашему запросу нам ежедневно заносили кефир и йогурт. Меняли постель, полотенца, халаты. Уборка ежедневная.
После обустройства в номере мы вышли пройтись по территории отеля с радужными воспоминаниями о прошлых сезонах... Как же СИЛЬНО мы были расстроены, тем, что стало в этом году на 21 мая! Вроде мелочи... Но эти мелочи ОЧЕНЬ сильно сказались на красоте и комфорте отеля. Итак: пляж был в полудиком состоянии в сравнении с тем, каким он был ранее, банановые деревья полувысохшие (это вина погоды), поставлен решётчатый забор разделяющий территорию (ощущение что находишься на зоне, постоянно мозолила глаза), убрали "качели" стоявшие между релаксом/айришпабом и у пляжа, убрали скамейки на променаде, не работающее освещение в районе зоопарка/лунапарка, не работающий фоновый шум "тропического леса", нет "зонтиков" у основного и релакс бассейнов; не работающие фонтаны у центрального входа, в релакс-бассейне, в лобби-холле. Всё это было на 21 мая 2015г., всё это вроде как мелочи, но из таких мелочей и строится Премиум-класс. Первые дня два-три мы ходили слегка "пришибленные" такими изменениями, но потом сами себе задали вопрос: а поехали бы мы сюда, если бы знали что тут произошло? И сами себе ответили: ДА, за 3000 долларов за 14н/15д мы бы поехали!)) Но за прошлые суммы (7000 долларов за 16н./17д.) мы бы точно не поехали))
Аниматоры в этом году опять новые: нашему ребёнку (12л.) очень понравились. При отъезде он на гестрелейшен самостоятельно написал! им благодарность!) Я знаю, как он не любит писать, с каким трудом его нужно заставлять/уговаривать, а тут сам прибежал = дайте я напишу благодарность аниматорам! Это говорит о МНОГОМ)) Если есть возможность = оставьте этих аниматоров на следующий год.)
Питание в основном ресторане хорошее, как и в прошлые годы. В этом сезоне, на мой взгляд, гораздо лучше стала "Кондитерка" европейского плана. Пирожные выглядят красивее и вкуснее чем в прошлые сезоны (повторюсь: на мой взгляд и вкус). Очень хорошо, что построили ресторан для вилл - этим слегка разгрузили основной ресторан.
Алкоголь: некоторые люди жаловались, что не соблюдается ультра олл инклюзив по выбору напитков.
Бассейны чистые, новые лежаки, народу было мало. Пляж потихоньку благоустраивали после штормов. Особо чистая вода на пляже в конце, где камни. Там, да и на основном, желательно ходить в спец.обуви для пляжа (но не в сланцах!).
Очень хорошо, что развернули сцену живой музыки к морю, стало тише по вечерам.
Каждый вечер выступали различные артисты. Особо запомнились Кубинцы!) Были Бед Бойз Блю и Бандерос с фейерверками, а так же пляжная пенная вечеринка и пати на лужайке.
Несколько раз ходили в Гёйнюк по лавочкам и на пятничный рынок. Несколько раз ездили в Анталию: в Мондиал, Вокс, Аргус от отельного магазина часы/ювелирка/меха. После этих магазинов нас отвозили туда, куда мы просили: в Калеичи (старый город, там находится православный старый храм), в Дипо-аутлет, ждали несколько часов и отвозили обратно в отель. Подходите к Эльчину и договаривайтесь с ним = хороший человек, пойдёт вам на встречу.
В итоге: отдыхом довольны!) И это самое главное))
Пожелания/рекомендации отелю:
1) благоустройте заезд в отель, как это было ранее, что бы народ восхищался красотой, высадите цветущие кустарники и цветы;
2) верните лавочки на променад, "качели" на территорию, зонты к бассейнам; уберите забор (мозолит взгляд)
4) в межсезонье поставьте новый аквапарк и полностью обновите номера(обои, мебель и т.д.). Именно полностью новый, как в Вог Бодрум или Риксос Текирова (народ сейчас едет в Р.Т. из за нового аквапарка и реконструкции номерного фонда);
5) запустите один/два электрокара по дороге отель-амфитеатр - людям удобнее будет добираться туда-обратно;
6) благоустройте зоопарк. Посмотрите какой красивый зоопарк стал у Мирады (видно через забор). Вы сможете сделать ещё лучше!)
Сделайте пожалуйста это в межсезонье. До новых встреч в новых сезонах!)
п.с. Авангард - терпения Вам, что бы пережить неадекватных гостей!!!)) и создавайте "чёрные списки" для таких на будущее, что бы не портили вам нервы))
п.п.с. да, и не пишите пожалуйста о том, что сейчас "это не Вог/не премиум" те люди, которые тут вообще ни разу не были = смешно вас читать))
п.п.п.с. Если кому что интересно - задавайте вопросы = отвечу)