Были на Кубе декабрь 2019. начну с того, что в этот отдельно мы с мужем даже не планировали лететь! Путевка была приобретена в отель Сан бич, начитавшись отзывов, мы с мужем решили остановиться именно там. Но по итогу, там нам сообщили, что невозможна была продажа тура в их отель, что это ошибка Турфирмы и так нас мучали 2 часа ! И это после трудного 12-часового перелёта! В итоге предложили нам отель Тортуга. Мы тоже считали, что главное океан и все равно, где остановиться, но увы нет!
Недостатки: жуткая антисанитария (по хлебу и по блюдам бегали тараканы), посуда грязная (она не моется, а ополаскивается).
Уборка в номерах для вида (мокрой тряпкой размазывают по полу все), хотя мы оставляли горничной деньги. Постельное белье за 11 дней не меняли, и покрывало пахли очень не приятно. Полотенца в ванной меняли каждый день, но был ужасный запах.
Также вам выдают пляжные полотенца (они, кстати, плохо не пахнут )и утверждают, что вы каждый день можете их менять, в итоге на следующий день и все 10 дней нам отказывали фразой «Простите нет полотенец». Лежаков мало, отдыхающий много.
Еда - ну это печаль. Только пару дней мы смогли съесть что-то приличное! И не думайте, что это Куба и это нормально. Мы были в других ресторанах на экскурсиях и было вкусно! Это именно в отеле кормят непонятно чем. Фрукты были, но не всегда свежие. Радовали иногда морепродукты. Номера убиты, экскурсии там дорогие, поэтому заранее готовьтесь и в принципе в магазинах тоже дорого. На рынке сувениров можно прилично торговаться. Плюсы: территория большая, океан шикарный.