Крайне неприятное впечатление оставила встречающая на ресепшене женщина. И не решили мой вопрос: я просила накормить ребенка обедом, посколько приехала с ребенком 8 июня с оплаченным за нее ужином и завтраком и 9 июня прилетела мама ребенка (я бабушка), у которой на ребенка был ваучер с оплатой также на ребенка завтра и ужина, то есть двойная оплата. И менеджеры сказали, что это наши проблемы, что двойная оплата, да, наши, но очень неприятно! Во всяком случае, я в этот отель больше не поеду и клиентов отправлять не буду, посколько являюсь генеральным директором туристического агентства в Санкт—Петербурге. Такого отношения к клиентам быть не должно!