Добрый день. Отдыхали 4 человека в октябре 2019. Номерной фонд, территория, ресторан - все отлично. Анимация нулевая - утром потанцуют и в обед без энтузиазма, как будто делают одолжение. Никто никого не призывал к играм и другим развлечения, как это делается и Турции и Египте. Приходилось самим ходить и собирать команду для игры и просить мяч.
В аквапарке кругов было мало и многие подспущенные, просили подкачать, но реакции ноль, а на полупустых балонах - это не катание, поэтому горки пустовали.
По поводу ультра все включено, ничего и близко нет. На витринах стоят импортные напитки, только их подают за оплату, а остальные местные напитки наливают мизерные нормы из-за чего вечно стоят очереди и дают по 2 напитка в руки и если тебя кто-то попросил взять ещё 3й стакан или ребенку сок, то идёт отказ и заставляют идти в конец очереди. Многие ругались с барменами, но те говорили, что это приказ директора ресторана. Это и портило вечера отдыха, т. к. в основном время проводилось в очередях. В основном все хорошо, если не считать данные недостатки.