Отдыхаем в этом отеле , 5 взрослых и 4 ребенка. Отель для тех кто не притязателен к сервису.
Море было прекрасно, но по всему Кемеру стало много мелкого мусора с 3-го июля. Достаточно лежаков на пляже , место всегда найти можно, хотя народа сейчас очень много стало в отеле, пирс новый классный с баром , круглосуточный бар на пляже. Еды на шведском столе не сказать что много, но вполне съедобная(без креветок , красная рыба стейки видели один раз на обеде) , алкоголь импортный , наш номер superior suit с балконом , новый. У ребят номер comfort в самом дальнем номере с французским балконом(на него не выйдешь), у другой семьи номер с бассейном, подсветки в бассейне нет(точнее не работает), на трассе тусклый свет. В целом номера обновлены и на территории все в достаточно хорошем состоянии. Анимация в отеле стандартная, вечером цветомузыка , которая красиво разбегается лучами по горам. Детский клуб не посещали.
Ходили в спа на массаж, там есть мастер Мухамед, он профи, еще Джекки тоже не плоха.
Аквапарк хороший , работает по часам , на высокие горки (взрослая часть) пускают с 10 лет, на средние (детская часть) пускают всех.
Магазин с мелочами для бассейна и игрушки есть в отеле.
Минут 15 ходьбы есть рынок и аптеки.
Ехали на индивидуальном трансфере 1 час.
Много минусов по сервису.
Прилетели ночью, номер нам проапгрейдить не захотели заморачиваться (не бесплатно мы просили, а как положено по прайсу, сказали завтра приходить), мини бар был полностью пуст при заезде, не было даже воды. Принести отказались, сказали ждать утра. Ключи от номера за 1 день ходили перепрошивать 6 раз, то и дело не работают. Полотенец на 4 человека не кладут, каждый раз просим принести, но всегда это делают. Бальзама для волос не было в нашем номере (просили, так и не принесли), гель для душа тоже надо просить, наличие во флаконах не проверяют. Наливала сама из канистр на тележках . На обращения в гест релейшен не реагируют. За 7 дней отпуска мини бар пополнили 2 раза только. Приходится за водой постоянно ходить. В снек баре заказ по меню, но часть заказа почему- то забывают принести, в целом там вкусно для фаст фуда, но один раз ребенку принесли сырую котлету в бургере. В общей столовой надо приходить к началу , минут за 30 до конца уже еду убирать начинают и часть блюд просто не пополняется в принципе . Постоянные хождения с тележками для грязной посуды , столы убирать не успевают, вылавливаем официантов и просим прибрать. Ну и «заказать напитки за стол» только один раз получилось в начале ужина.
На барах коктейли мешают какие угодно, если не знают, то гуглят и делают, вкусность зависит от бармена, иногда очень хорошие получаются, иногда ужасные.
В номере нет никакой информации об отеле абсолютно, все приходится выяснять . Подруга заехала в номер с доступом в бассейн и первым делом стала мыть пол, потому что носки тут же стали черными. Две пары при нас меняли номера, некоторые просили хотя бы элементарную уборку в номере. Две пары просто у гида потребовали переселение в другой отель.
Вишенка- друг разрезал палец о сколовшуюся плитку в главном бассейне , но спасатель быстро отреагировала, оказав помощь и позвав врача , обработали , забинтовали, предложили ехать зашивать.
У детей (у всех 4-ых) на 5-ый день появилась сыпь на щеках и теле, источник не ясен, еду ели разную, только мороженное одинаковое.
Не советую этот отель пока не наладят сервис.