Красивая обертка, но внутри полный бардак. Отдыхали 2 недели в середине октября. На первый взгляд все было хорошо. Заселили быстро, номер дали с красивыми видами на 6 этаже. Тут же в номере был обнаружен неработающий слив. Приходили чинили, но через пол часа снова раковина была сломана. К вечеру в номере нас ждал сюрприз в виде кучи Муравьёв!, которые жили снами весь отпуск. Но муравьи нас не так расстраивали, как огромные очереди везде и всюду- в главном ресторане, в барах, в баре на пляже образовывались гигантские очереди, сотрудники просто не хотели работать. В лобби баре и в кофейне постоянно никого не было из сотрудников. В главном ресторане постоянно была проблема с сервировкой столов, не хватало вилок и ножей. Столы своевременно не убирались. Некоторые блюда на завтрак не пополнялись . посуда в главном ресторане - вся в сколах, грязная. Приходилось без преувеличения перебирать по 7-8 тарелок, чтобы откопать себе более менее чистую тарелку. В баре у бассейна грязные стаканы, там же подали блюдо с тараканом! ( готовилось по меню) это полнейший шок, после которого хотелось просто бежать из отеля куда подальше. На пляже мороженое открывалось по времени и не пополнялось! Расхватывали тут же. На сам пляж возит небольшой микроавтобус, вечно забитый, и с большим перерывом . анимация неплохая для тех кто не искушен концертными представлениями) отдыхали в позапрошлом году в соседнем отеле и это просто небо и земля. Пяти звезд этот отель точно не заслуживает. 3 * максимум . больше сюда ни ногой и никому не посоветуем.