Гостиница расположена в самом центре города Шымкент по соседству с главными культурными и торговыми центрами, всего в 15 минутах от аэропорта и 10 минутах от железнодорожного вокзала. На территории отеля работает аквапарк, фитнес-центр, доступен бесплатный Wi-Fi. Поблизости работают кафе и рестораны.