Сервис, отель, трансфер, гид, библио-глобус- все полное разочарование.
Привезли нас в 8 утра в отель, заселили в 14-30. Браслеты пришлось выпрашивать, завтрак за свой счет, хотя этот день оплачен. Провели до номера, попросили деньги)
Номер нам сказали, что готовили с 11 часов. Не знаю, почему за три часа элементарно нельзя было вымыть пол, (плитка на нем, кстати, разбита, ходишь и она стучит половинками, они просто прикрыли ковром) сменить постельное белье (оно было с чужими волосами и пятнами), из ванных принадлежностей- 3 куска мыла, видимо, их никто просто не забрал, чужие тюбики открытые и закончившиеся стояли на полочке в ванной, что лишь доказывает, что ее не убирали! Она вся в грязи, в номере пахнет мочой, потому что туалет просто не моют. Уборку сделали через 3 дня, да и то, вынесли мусор, на пол они пшикают из пульверизатора и растирают грязной тряпкой (видела лично, ну и остались следы от ботинок около кровати) Кондиционер есть, работает как кукурузник, да еще и настройка температуры не работает, показывает 26, а на деле 18, без него комната прогревается до 35 градусов, с ним простываешь.
Также отель не заслуживает 3*, он на каком-то вечном ремонте, вид у нас как раз на него и открывался, но рабочих не было. Везде что-то закрыто и не работает.
Фонтанчики не работают, пахнет ужасно, все грязное. Когда идешь в столовую сделали арт-объект, но забыли, что в отеле много больных милых кошек, которые справляют туда нужду и это все пахнет. На крутой лестнице вниз ступеньки сколоты, плитка треснула, а перила вообще не закреплены, за них просто ОПАСНО держаться, почему не прикрутят? Кто платит компенсацию, в случае падения?
Есть 2 бассейна- маленький и большой, маленький почище.
Итак, весь отель заселяют арабы, стоит учитывать, если решитесь поехать сюда, решив сэкономить деньги. Их больше 95%, ориентир идет на них. Женщины в своих хиджабах и купаются, и загорают, и ходят по жаре в 40 градусов. Поэтому в бассейне плавать желание было убито. Их мужчины ведут себя по отношению к женщинам, мягко скажем, как к вещи. Так что, прошу дважды подумайте, хотите ли вы ловить на себе взгляды 24/7
Итак, еда. Завтрак на двоих 7 долларов, что в него входит- несъедобные фрукты (финики, которые даже не созрели и вяжут), рисовая каша на воде, блинчики (немного странный привкус), яичница с местной колбасой (из бумаги), есть еще пирожные, но они невкусные, в принципе как и остальная еда. Идет расчет на местных или людей из той же этнической группы. Несколько раз был гриль- угли из курицы, кебаб, тоже пережарен. В основном, еда- месиво, ее просто не умеют готовить. Майонез там постоянно скисший, и в нем готовят многие блюда, кабачки, рыбу, рис- все уже по запаху кислое. Не рисковали это пробовать. Рыба по вкусу как желе. На ужин еще давали фрукты- зеленую дыню и финики, которые не поспели. Пиццу и все, что с колбасой- есть невозможно. Каши, пюре из овощей есть не рискнули, в лазанье мяса вообще нет), только тесто и соус.
Поначалу пытаешься выискать что-то съедобное, но напоминаю, 95% арабов, которые занимают всю столовую и накладывают в КАЖДУЮ тарелку с горкой, они не съедают-это выкидывают, а новой порции больше нет. Они в прямом смысле пытаются отобрать стул, чтобы рассадить свой табор. К концу недели уже отпало желание приходить на завтрак и ужин, т.к. помимо еды сталкиваешься с борьбой за нее. На обеде их нет, у них браслеты не все включено, а только завтрак и ужин, но, к сожалению, на качество еды это не влияет.
Получается, чтобы поесть, вы идете либо в магазин, либо в ресторан. Экономии нет.
Бар- закрывается в 23-00, только в одном баре есть лед и лайм (пожухлый) По поводу алкоголя: пиво- открывают одну бутылку и разливают всем из нее, неважно, что открыли утром, а вы попросили в 4, нальют значит выдохшееся и теплое. Ром, виски, джин- все абсолютная бормотуха, похоже на дешевый самогон, ну и наливают их из пластиковых бутылок.
Бассейн закрывают в 18-00
Аниматор- ну тут прям просадка по всем фронтам, напоминаю еще раз, здесь одни арабы, контент под них, музыка под них. Как днем начали музыку с завыванием, будто призыв на молитву, так вечер ей и закончили. 1 раз было караоке, танцы живота, фаер шоу (где у парня вылетела горящая палка в толпу). Каких-то вечеринок не ждите, чего-то веселого тоже. Обычно просто танцевали с детьми под местную музыку.
Персонал почти не говорит на русском, так еще и на английском половина тоже не говорит, хотя работает на стойке еды/бара, просят других подойти и перевести им, на стойке ресепшн Мустафа говорит только на английском.
Два пляжа, думаю об этом много писали. Есть два трансфера соответственно. На песчаный три раза в день, 10-13-15 часов (правда иногда приезжает почему-то в 9-30) На коралловый побольше. Песчаный понравился больше, но от отеля пляж маленький, и плюс арабы просто заходят и стоят, нет места, что плавать, но в море легко уплыть на территорию другого пляжа, посмотреть на рыб. На него можно дойти пешком, минут 30-40, в отеле вам скажут 15 минут всего. На пляже вам будут постоянно предлагать напитки (алкоголь там запрещен), экскурсии, и нарко*у. Не понимаю на что расчет, у них за это смертная казнь, но на каждом пляже это предлагают. Массажист, что работает на этом пляже, хорошо говорит по-русски - шарлатан. Договаривались на массаж плеч, в итоге мне помял ноги и пытался прохрустеть ими за 10 долларов и сказал, что нужен комплекс, у меня все запущено, приходи после обеда (еще 10 долларов). На коралловом пляже крутой спуск и ужасная лестница с горы. Включают русскую музыку, есть алкогольные коктейли, но добираться только на трансфере.
Я настоятельно не рекомендую данный отель. У вас не будет хороших впечатлений после него. Нас выселили в 12, наш трансфер в аэропорт был в 13-20, но рейс постоянно переносили, номер нам не предложили. Все за деньги. 30$, хотя многим из других отелей сделали это бесплатно. Разница в наших отелях была 15-20к. 5*
Гиды работают ужасно, если интересует экскурсия, то с тобой говорят, обещают, берут деньги и даже не записывают твой номер. Экскурсии у всех одинаковые, если захотите, то лучше на пляже, там дешевле долларов на 30.
Также рекомендую выбрать другого оператора, не БИБЛИО ГЛОБУС, которому наплевать на ваш комфорт и что его клиенты застряли в чужой стране в аэропорту без связи и воды.