Страны » Турция » Аланья » SENZA HOTELS GRAND SANTANA 5*
рейтинг
4.3
SENZA HOTELS GRAND SANTANA 5*
Аланья, Турция
Отель расположен в 7 км от центра Аланьи, в п. Махмутлар, рядом с муниципальным крупногалечным пляжем. Для гостей: бассейны, рестораны, бары, анимация. Созданы условия для отдыха с детьми.
Анна
Оценка: 3
Добавлено: 05 июля 2025
Время путешествия: июнь 2025
В отеле второй раз!!! В прошлом году были впервые в данном отеле ( всё очень понравилось)! Приехав в этом году отель не узнать! Питание стало хуже ( фруктов мало), из мяса курица, индейка! Кафе "Бистро" выше всяких похвал( персонал умнички). При заселении не проводили до номера ( так как была отметка постоянные гости, то видимо и так норм). Заселение отдельная тема ( трижды переезжали и всё равно одни вопросы! Один номер был с видом на действующую стройку, другие два с насекомыми : муравьями и тараканами ( размером слона). При просьбе переселить : говорят, что якобы отель весь заселян, но на самом деле 1/3 отеля была только заселена. Что очень удивило в этом отеле, что вопросы возникающие в отношении номера никто не смог решить ( не гид, не сотрудники Ресепшена, ни менеджер по работе с клиентами). В номере были промятые матрасы и никто ни чем не помог( так и наслаждались, тем , что досталось). Уборка в отеле превосходна ( везде очень чисто, в номерах тоже.) На пляже своё царство ( на понтоне лежаки занимают полотенцами охранники или спасатели, так и не поняли, кто это, для кого занимают не понятно, но посторонних постоянно было полно! Проходной двор, одним словом!
На территории моря, отгороженной буйками, для купания туристов отеля, заезжают лодки прямо по буйкам для высадки по лестнице с понтона людей, которых они катают ( ну может это для них и норма, но люди не могут нормально плавать и расслабиться, кругом бензин и вонь)!!! Отель не советую!!!!! Очень жаль и грустно менять мнение об этом отеле!!!