SUN PALACE GAGRA 4*
Гагра, Абхазия
Отель в Гагре, в окружении парка, в непосредственной близости от ресторанов и основных достопримечательностей города. Территория утопает в зелени тропических растений, рядом пляж с мелкой галькой и широкой полосой песка.
|
Валерий | |
Добавлено: 12 сентября 2023 | Время путешествия: сентябрь 2023 |
Отель очень хороший, новый. Номера большие, просторные. Кормили очень хорошо, за что огромное спасибо команде, что работала на кухне, все очень вежливые, обходительные, вовремя приносили блюда, которые заканчивались. Уборка номеров тоже соответствующая, также большое спасибо персоналу по уборке.
Отдельно хочу сказать про работников ресепшина. Очень непрофессиональный подход, хотя являются лицом гостиницы. На экскурсию записались с 3-го раза. Сначала сказали "подойдите после обеда", после обеда - "подойдите после ужина". Что-то конкретное добиться от них очень тяжело. Постоянно где-то ходят, на месте их нет. Накануне выезда пока не попросил дать данные уже после 21:00, только тогда предоставили информацию по выезду. Вообщем хуже раотников я нигде не видел. Все молодцы, кухня, уборка, но ресепшн - это просто пипец!!!
Ставлю 4-е балла только потому, то не хочу подводить других работников, которые действительно старались и честно делали свою работу.
Отдельно хочу сказать про работников ресепшина. Очень непрофессиональный подход, хотя являются лицом гостиницы. На экскурсию записались с 3-го раза. Сначала сказали "подойдите после обеда", после обеда - "подойдите после ужина". Что-то конкретное добиться от них очень тяжело. Постоянно где-то ходят, на месте их нет. Накануне выезда пока не попросил дать данные уже после 21:00, только тогда предоставили информацию по выезду. Вообщем хуже раотников я нигде не видел. Все молодцы, кухня, уборка, но ресепшн - это просто пипец!!!
Ставлю 4-е балла только потому, то не хочу подводить других работников, которые действительно старались и честно делали свою работу.