Отдыхали в августе 2021 семьей, двое взрослых и ребенок 4 года. Отель большой, 9 этажей. 2 лифта. В фойе, коридорах все очень симпатично, чисто. У нас был номер стандарт 12кв.м. Не продумали этот момент, когда ставишь раскладушку (доп. место), то ходить практически негде, только бочком, а кровати стоят одна к другой впритык. Мы в номере находились не слишком часто, поэтому особо теснота не напрягала. Номер похож на фото, но ремонт довольно старый, пора обновлять. На обоях и потолке местами пятна, кто-то рьяно давил комаров. В ванной есть плесень. Сантехника вся рабочая, неприятных запахов нет. В номере есть чайник (рабочий), фен (не пользовались), 2 стакана и графин, телевизор с небольшим набором каналов, почти все российские, кондиционер (работал исправно), холодильничек (тоже рабочий). Дают постельное, полотенца, меняют по требованию. С уборкой персонал не напрягается, пол моют не слишком часто, под кроватями горки пыли (заметили, когда сдвигали кровати, специально туда не лазили). Заметила, что когда у входа много камешков (с моря в тапках приносили), то пол моют, а если у входа более-менее, под ногами не хрустит, то и так сойдет. Для меня главный минус - оооочень жесткие кровати. А раскладушка это вообще Прокрустово ложе, даже с подстеленными двумя одеялами очень неудобно и жестко спать. Вай фай кстати есть, но как бы нет, слабый и постоянно пропадает. Иногда бывают отключения света, у нас за неделю было раза три, но ненадолго.
Столовая. Еда в достаточном количестве, что-то вкусное, что-то нет, голодным там остаться трудно. На завтрак всегда 2 вида каши, хлопья с молоком, либо подушечки, омлет/глазунья, сосиски, колбаса копченая, ветчина, сыр, блинчики. На обед всегда 2 вида супа, гарниры картошка в разных видах, макароны, рис, котлеты/зразы/тушеная курица с разными соусами, баклажаны, салаты 2 или 3 видов. Из фруктов давали несколько дней дыню, несколько дней арбуз, спелые, сладкие. Напитки: кофе растворимый, чай черный/зеленый, молоко, компот, иногда какао. Сладости только на ужин, вафли, печенье типа Юбилейное, пряники. Скромно, но все свежее, не сухое. Питание нам весьма понравилось, голодные ни разу не ушли. Было небольшое ощущение, что попали в прошлое, в детские летние лагеря, особенно какао из больших кастрюль наливать поварешкой в стакан. И непонятный момент - в обед на входе спрашивают и записывают из какого вы номера, цель этого действия не ясна, но если им так нужно - пожалуйста, может для какой-то своей статистики, нам номер назвать не жалко. Девочки-работницы столовой чаще танцуют и хихикают, чем убирают со столов, частенько много столов стояли не прибранными, отдыхающим приходилось просить прибрать/протереть стол, чтобы сесть. И музыку они любят включать погромче, чтобы сидящие за одним столом друг друга с трудом слышали.
В целом для тройки отель весьма неплох. Из главных минусов для нас: жесткие кровати, плесень в ванной (хотя вопрос решается парой пшиков Белизны) и нерегулярное мытье пола. Остальное все ок. Вернулись ли бы мы сюда снова? В отель - да, в страну - вряд ли, но это уже совсем другая история, не имеющая отношения к отелю. :)