Отдыхали в отеле Amara Comfort Kemer 5* с 04.05. по 14.05, если честно, то отдыхом остались не очень довольны.
1. Приехали в отель к 19-00, на ресепшн оформили за минут 10. Далее отвезли к бунгало в номер. Но на этом положительные эмоции закончились, оказалось, что в номере не работает замок, вы выходите, дверь закрываете, а она не закрывается. На ресепшн в течении минут 40, позвонили раз 5, на что получали все время разные ответы. По итогу пришлось идти самим и воевать. К часам 9-10 вечера нам заменили полностью замок. Но ключи не работали, пришлось снова идти на ресепшн. По итогу работник с ресепшн с каким-то оборудованием пришёл к нам в номер, перепрограммировал ключи и всё наконец-то заработало.
2. Уборка номеров слабая, очень хорошее наполнение шампунь, гель для душа, кондиционеры для волос, мочалка, зубная паста и щётка, для бритья набор. Но в номере проживали 3 человека, в нам упорно ложили по 2 комплекта полотенец. Опять пришлось решать вопрос через ресепшн, но снова не надолго.
3. Наполнение холодильника в номере на 5 с плюсом, если вы это проконтролировали.
4. Питание среднее. Голодным не останетесь, из фруктов были яблоки, апельсины, грейпфрут, мандарины, абрикосы не спелые, клубника и бананы один раз за период пребывания. Алкоголь в основном местный, импортного не видели.
5. Огромный плюс это конечно красивая и ухоженная территория. Заход в море.
6. Очень огорчило, заявленная концепция Ultra all inclusive. Был ранний выезд, ланч боксы не предоставляют, даже кофе нам не смогли налить. Меню в баре на пляже, где можно поесть ночью, для раннего завтрака не подходит 100%, да и готовить вам будут минимум минут 30. Администрации отеля порекомендовали бы пересмотреть этот момент, чтобы гости не уезжали утром в аэропорт голодными. Не каждый в 6 утра захочет есть, то что вы предлагаете в меню. На ресепшн информацию тоже не смогли нам предоставить о питании при раннем выезде.
7. Услуга по предоставлению утюга в отеле отсутствует.