Отдыхали вдвоем без детей. Отель находится близко к аэропорту - 30 минут езды. Изначально поселили в номер с двумя раздельными кроватями, сказав, что их можно сдвинуть, но посередине торчал провод с телефоном, который нельзя было никуда убрать. После просьбы переселить, нам предоставили номер на первом этаже с видом на рестораны. Нам не так важен был вид, со шторкой жить вполне можно было. Балкончиков на первом этаже нет. Была еще одна русская женщина с нами, которая пожаловалась на муравьев. Мы не видели. Но зато в какой-то из дней из под мусорки туалета вылез огромный паук размером с половину ладошки. Не знаю, откуда он там вообще появился, но обделались мы знатно, больше такого не повторялось. Есть минибар за доп плату, вода бесплатная, ее ставят каждый день, еще есть чай также бесплатный. Сейф на удивление бесплатный. Ванные принадлежности в ванне присутствуют. На телевизоре есть русские каналы.
Пляж первая линия, довольно большой и чистый, берег песок с мелкими камушками, ходить не очень приятно, но вполне можно. Шезлонгов много, можно было найти много свободных. На пляже всегда было довольно ветрено, заходить соответственно прохладно, но вода теплая.
Вай фай работает с перебоями на ресепшене и у бассейна, до некоторых номеров дотягивает.
Есть три бассейна: тихий с баром для взрослых и два маленьких для взрослых и детей также с барами. Вода теплая.
Анимацию показывают в соседнем отеле (туда ходят три отеля), соответственно можно пользоваться также их пляжем и бассейном. Днем также развлекают в бассейне и на море аниматоры. Территория большая и красивая, есть где прогуляться.
Еда на завтрак и обед довольно однообразная. Выбор большой, но в основном никак не менялся. Ужины тематические и разнообразные, каждый подберет себе что-то по вкусу. Фруктовые тарелки довольно бедные: яблоки, виноград, дыня и апельсин. Арбуз за 7 дней застали два раза, очень досадно. Еще удивило отсутствие салфеток на столах, есть только тканевые салфетки (то, что кладут на коленки). Есть большой выбор ресторанов аля карт на променаде на любой вкус.
Купили экскурсии от туроператора, брать не советую, т.к. цены завышены в два раза. Также предлагают бесплатно поездку в Хургаду, либо на обзорку, либо на шоппинг. Да и вообще в отеле все очень дорого, начиная от аптеки (капли в уши там стоили 16 долларов, а в городе 1 доллар), заканчивая магнитиком, лучше покупать все в городе.
Убираются не особо чисто. Полотенца для пляжа каждый день менять тоже не хотели, потому что они за экологию, но это конечно же не правда.
В отеле много платных услуг по типу: мороженое за два евро, свежевыжатый сок за два евро, вкусные коктейли за 6 евро (есть 5 бесплатных бодяжных коктейля из водки, джина, виски и рома с соком или газировкой, вино своеобразное очень). На пляже есть коко локо бар, где по ночам есть дискотеки, но весь алкоголь там платный, как и кальян (евро). Рубят деньги на каждом шагу, что для меня удивительно в отеле с 5 звездами.
Немцев правда много и пенсионеров тоже) Но они безобидные.
По-русски все разговаривают, часто клянчат чаевые, но от них можно отпираться.
Я бы поставила отелю твердую четверочку.