Отдыхали с 09.10.2025 по 19.10.2025.
Приехали утром, заселили немного пораньше, в этом плюс. Дальше началось. Спрашиваю: где можно поесть(хотя бы ребенку) перелет был ночной, затем трансфер, не ели со вчерашнего вечера. Завтрак платный, ок, оплатить не проблема. Но 100 дирхам с человека, по мне это слишком. Мы успели забежать в ресторан в последний момент и успели взять три омлета и сок. Ок, но это совсем того не стоит.
Далее- уборка посредственная. Несколько раз забывали принести полотенца и туалетную бумагу. Но тут хочу отметить, быстро все исправляют.
Далее. Персонал отеля (клининг, бармены) очень милые и вежливые. Здесь прям вопросов нет. Прекрасные люди. Если есть вопросы, просьбы, всегда помогут.
Пляж чистый , за безопасностью следят.
Три раза ходили в Аля карт(два раза стейк, один раз стейки) Морепродукты не понравились- совсем не вкусно.
Ресторан со стейками отличный. Обслуживание отличное, персонал приятный, мясо готовят очень вкусно!
Ну и отдельного рассказа заслуживает основной ресторан.
Во первых, я не слишком привередлива в еде , но! За 10 дней пребывания практически одно и тоже. Меняется одно- два блюда и всё. Остальное каждый день одинаковое. И не слишком вкусно. Фруктов выбор очень маленький.
«Детское меню» отдельная тема фри и нагетсы.
Во вторых: постоянные очереди. На каждый прием пищи стоишь в очереди на вход в ресторан по 5-10 минут. Когда ты на отдыхе не хочется тратить время на стояние в очереди. Причем очередь создается искусственно. Мало того , что ты в браслете , на входе с вас еще требуют номер комнаты. Ок, назвал , далее тебя хотят провожать , чтобы найти место. Зачем? Такое ощущение, что слишком много персонала и им нужно чем-то заняться , вот они и водят людей по залу. Обосновывают тем , что большая загрузка и они сами распределяют кому куда садиться. Но это бессмысленно. Вот ситуация: они посадили человека за стол и человек пошел брать себе еду. При этом стол занят. Хотя пока одни выбирают себе что поесть , другие бы уже поели и освободили бы стол. В связи с этим, складывается впечатление, что персонал просто создает видимость активной деятельности, а по факту : бессмысленная задержка людей на входе, создание искусственной очереди. При этом , даже если вы считаете , что необходимо у каждого спрашивать номер комнаты, поставите два-три человека на вход с планшетом, пусть они быстрее пропускают людей в ресторан, а не водят их по залу в поисках стола.
Также хочу отметить, что в зале очень холодно, наша дочь на третий день простудилась и заболела. Поэтому мы всегда садились на веранде, где потеплее. В один день, нас пытались не пропустить в ресторан , потому что мы хотели САМИ найти место не под кондиционером, на что мужчина на входе начал меня останавливать и говорит что так НЕЛЬЗЯ! Пока я не начала ругаться и Говорить , что у ребенка и так уже болит горло после пребывания под кондиционером, нас не пропустили.
Вобщем и целом отель неплохой, но ресторан портит всё впечатление. Уровень совсем не сети Риксос, а придорожного мотеля, не оправдывает 5 звезд.
Мы были в разных отелях и странах, но такой бардак только здесь.
Фото с очередью вставляю(лица людей замазала).