Впервые решила оставить отзыв об отеле. Отдыхали с мужем с 08.12-18.12 2021 года. Когда покупали тур, сделали акцент на след. пункты. Номер должен располагаться на 2 этаже, одна большая кровать и указала на день рождения, который у меня был 10 декабря. По приезду в отель нас перехватил (как добычу) администратор (Кэльвин его имя) и сразу стал развозить на деньги. Изначально сумма была 150 долларов, потом 100 долларов, за более лучший номер (делюкс). Хотя стандарт рум вполне нормальный номер. Он утверждал, что в стандарте по две раздельные кровати. Хотя это не так. Мы уставшие с дороги и плохо соображавшие ему отказали в доплате. Хотя при другом отношении мы могли бы и заплатить. И он демонстративно разозлившись поменял наш номер на конверте на другой. Хотя при заселении уже все номера распределены. И что вы думаете, из вредности видимо отправил нас в самый последний корпус, на 1 этаже. Вид из окна на забор в метре от нас и на дорогу. Телефон я свой зарядить с трудом смогла. Нашла розетку в ванной, которую пришлось чем-то закрепить, чтобы телефон зарядился. Это самое ужасное, что можно сказать об этом отеле. И ещё, вручив ключи от номера, он отвернулся и как будто не при делах. Типо идите ищите сами. Мы в шоке не понимали, куда нам идти даже. Пока не подошли к носильщику. Который нас проводил (чемоданы мы сами несли), с иностранцами так другое обращение, живя там наблюдали иные картины. На утро, переговорив с представителем Анех, нас без проблем переселили в хороший номер (стандарт рум) без доплат. Все остальное - питание, территория, все отлично. Уборка, правда, была иногда не каждый день, приходили к вечеру в грязный номер (пару раз такое было), мини-бар также приходилось пополнять после похода на ресепшн. В день рождения никто не поздравил. Видимо надо договариваться самим. Ну это не так важно. Мы считаем, что отель этот не соответствует 5 звёздам, могу точно сказать, что их 4-ка не хуже, со многими общались и гости были очень довольны. Экскурсии принципиально от Анех не покупали, их задача продать пакет. Могу посоветовать Доминикана Про. Я от них ездила на три экскурсии. Цена и качество соответствует. Страна мне эта очень понравилась, очень хотела бы вернуться снова. Но скорее всего на Карибское море. Оно более спокойное. Так как я человек не плавающий, в океан я не зашла. Волны большие и совсем он не спокойный. Впервые в жизни я забыла свои вещи в аэропорту Доминиканы (прилетели в Москву в летних вещах), через знакомых пытались их вернуть. Но увы! Потратив час времени, друзьям это не удалось. При досмотре потеряшек, пакет порвали и бросили в общую кучу. Поэтому видимо мы туда ещё вернёмся. Как говорят, если что-то забудешь.