Отдыхали с 3.06.2023 по 13.06.2023. Жили в бунгало. Номер маленький и старенький, но быстро привыкли и к тому же жили прям рядом с водными горками и с ребёнком это оказалось очень удобно. При заезде в номер у нас сразу сломалась кнопка слива и не закрывался сейф. Позвонив на ресепшн очень быстро всё исправили, буквально в течение 15 минут. В последний день у нас перестал открываться сейф и прохудился шланг душа. И снова всё решили за 10 мин. Шланг с лейкой поменяли на новый. В соседнем номере после выезда гостей сразу начали делать ремонт, но это нам совершенно не помешало. Слышно было только один раз, когда двигали мебель. Конечно, не понятно, почему не делать это зимой не в сезон, но может не успели. Бунгало и аквапарк на второй линии. Там же снек-бар с отличным выбором еды. Ещё ресторан а-ля карте, но мы поленились туда записаться. На первую линию в главный корпус ведёт наземный переход над дорогой. Но он совсем не напрягает, идти буквально три минуты. Всё на русском, персонал русскоговорящий. Очень все доброжелательны. Экономии не чувствуется, как в других пятерках, где я была. Если блюдо закончилось, достаточно подождать несколько минут и его снова принесут. Мороженое, коктейли берёшь, сколько можешь унести. В общем, всё понравилось, качество сервиса на твёрдую пятёрку. Отдельно хочу написать про гида турфирмы Пегас - Шамиль. Ему за работу "2". Дней за 5 до нашего отлёта нам пришло сообщение от нашего турбюро, что наш рейс переносят на сутки вперёд и что нам продлят сутки пребывания за счёт турфирмы. Мы несколько раз говорили об этом Шамилю и хотели подтверждения. Он тянул этот момент до последнего, уже когда ему начали звонить с ресепшн, он соизволил узнать про наш рейс. Мы весь вечер были на иголках и не знали собирать нам чемоданы или нет. Шамиль писал нам на ватцап, что у него нет информации про перенос. И мы были в недоумении, когда за нами приедет трансфер. Ресепшн дозвонились до него уже после 22ух часов вечера. И в 22.30 он прислал нам сообщение, что всё-таки да, рейс переносят и мы остаёмся ещё на сутки. Если не считать этот момент, в остальном мы остались нашим отдыхом очень довольны. Жаркое солнце, шикарные горы, прекрасное тёплое море, вечерние дискотеки, очень даже достойные коктейли из местного алкоголя. Наелись арбузов, с каждым днём они были всё слаще и слаще. Отель старался угодить всем гостям без исключения. Хочется вернуться в этот отель ещё раз.