Всем привет. Были в этом отеле с 25.04.-06.05.2023 семьей мама, папа дочь 12 лет.
Заселение.
Привезли ночью в 3.30 примерно и не сказали подождать до 14.00, якобы нет мест в отеле. Я просила, предлагала оплатить 100 $, но нам отказали, сказали ждать на лобби 10 часов с миллионом комаров. При том что мой ребенок болен эпилепсией в легкой форме и ей нельзя так долго не спать, на мою настойчивость мне главный менеджер на ресепшене ответил грубым криком. Нет мест!!! Звонила туроператору Пегас, они писали письмо в результате нас заселили в номер с видом на бассейны и горку. Как я поняла чуть позднее, отель пустующий примерно на 50% там не заселен. Об этом говорят пустые шезлонги, горки и бассеины. Работал только 1 ресторан из двух, главный на Qureen sharm beech и он не переполнен. Так же полно мест на пляжах тк там мало туристов.
Гости отеля. Большая часть туристов - итальянцы. Поэтому там кухня итальянская в основном. Флаги висят у отеля с одной стороны ЕС, России и Италии, с другой флаг Египта и Украины.
Уборка.
Отношение обычных служащих хорошее, убирали номер каждый день добросовестно, делали лебедей всегда оставляла по 2$ около телевизора. В ресторане тоже нормальное отношение. Анимации фактически нет.
Развлечения. В этом отеле предлагаются различные развлечения на воде, в основном дайвинг. Риф у отеля очень богатый на живность и красивый, не хуже чем в Рас Мохамеде. Но там у берега не поплаваешь, можно только ходить в тапочках. Понтон ужасный, можно использовать только в штиль и жару. В ветренную погоду по нему не пройти. С понтона трудно спускаться и глубина сразу метров 30-40. Вечером на закате мы с дочкой видели у понтона нечто похожее на плавник акулы по окрасу - рифовая чернопёрая. Верх черный потом толстая белая полоска потом серая... ну возможно мы ошиблись, но на наш не профессиональный взгляд больше всего напоминало именно его.
По территории бегают ящерки, гекконы маленькие, летают удоды, вороны и ходят белые цапли. Территория очень красивая и большая. Цветущие кусты и финиковые пальмы. Но за счет этого и очень много комаров. И не помогут ни какие фумигаторы. Если откроете хоть раз вечером в сумраке двери - избавиться практически невозможно. Мы все покусанные. Сами здания отелей вполне приличные, мебель старая, рваная. Бассейны чистые, но холодные.
Питание.
Питание сносное, мы не отравились, это уже радует. Но в надоедливое одно и то же. Много макарон альденте, все ради итальянцев. Итальянцы там имеют привилегии - бесплатное вино в бокалах, капучино и пиво. Остальные за деньги все это приобретают. Т.е. спиртные напитки включены только с высоким градусом. В номер не дают воду в бутылках, только платная за 1 доллар 2 бутылки в ресторане продают. Это было не удобно, постоянно таскали в маленьких стаканчиках воду в номер из ресторана. В соседнем баре мало что можно найти - юппи и дешевый чай кофе и то к ночи заканчиваются. Меню утром яйца, несъедобный сыр и колбаса и множество выпечки. В обед курица, рыба, кабачки и разные резанные салаты, рис, макароны, картошка, сладости примерно то же самое и на ужин. Из фруктов были дыни и апельсины.
Безопасность.
В отеле и у отеля на дороге дежурит полиция и охрана. Записывают номера такси или транспорта если не с гидом. В отеле в принципе чувствовала себя безопасно, пока не заболели.
Не забывайте про франшизу в 30$ за каждого в страховках. Если деньги кончаются это может обернуться бедой, да и не факт что местная медицина спасет. Мы сильно заболели на с дочкой на экскурсии с Пегасом в Рас Мохамед. Погода была 27 С воздух и 20 С вода стоила 150 $ на троих, это без погружения. Снорклинг в 20С воде без гидрокостюмов это холодно, на первой остановке над рифом еще было нормально, но далее нам предложили плыть самим до берега на 2 остановках яхты. Я начала задыхаться от переохлаждения. У меня еще сердце не очень, долгое нахождение в такой воде выдержит не каждый. Еле вернулись на яхту обратно, развернулись почти сразу. Остальные доплыли, не знаю как после экскурсии они, но мы сильно заболели ЛОР инфекцией. И с 2 мая уже в воду не могли зайти в отеле, пришлось пить антибиотики. Платить за 2их за активацию медстраховки не стали. Единственный плюс - дешевые лекарства в государственных аптеках в Египте, дешевле чем в Москве в 2-3 раза. Занимались самолечением, тк у меня осталось всего 100 $ и я боялась остаться без денег. Без денег ни кто не спасет. Переводы только через систему Контакт на следующий день в банк и то я не знаю как ей пользоваться. Так же посетили 1 мая экскурсию сафари, где нас катали без шлемов. В аэропортах стали проверять намного тщательнее. Плохо то что негде обналичить деньги с карт, это большая проблема. Оставаться в без денег реально опасно, тем более в стране где все от тебя нужны деньги. Мне 400$ не хватило. Так же постояльцы русские пожаловались на кражу у них 100 $ из не закрытого сломанного сейфа.
Я бы сказала что так себе там безопасность. Я не рискну в Шарм полететь больше.
Выезд из номера. При выезде мы е опаздывали и к счастью до автобуса трансфера было всего 1,5 часа. Спросила у менеджера на ресепшен можно ли пообедать он снова накричал на меня - НЕТ НЕЛЬЗЯ!!! Это при том что завтрака при заезде у нас тоже не было, он был для желающих платный и мы его не посещали. Мы имели право пообедать, но в хамской форме нам было отказано. Хамил нам главный менеджер, без бейджика среднего роста упитанный такой. Не полный, а именно упитанный. Не знаю как его зовут.
Отель я не рекомендую.