Страны » Турция » Кемер » LARISSA PHASELIS PRINCESS (EX. ZEN PHASELIS PRINCESS RESORT & SPA) 5*
рейтинг
3.5
LARISSA PHASELIS PRINCESS (EX. ZEN PHASELIS PRINCESS RESORT & SPA) 5*
Кемер, Турция
Отель расположен в поселке Текирова на берегу Средиземного моря. По зеленой территории отеля можно прогуляться, отдохнуть у открытого бассейна. Широкий пляж отеля оборудован пирсом и лежаками. Проводятся анимационные программы.
Алиса
Оценка: 1
Добавлено: 04 августа 2021
Время путешествия: июль 2021
Я была уверена, что выбрала отличный отель. Как-никак 5 звезд. Этот отель  абсолютно не соответствует заявленной звездности. Максимально 2,5. Убитый отель, номера, даже самые крутые на 5 этаже, с грязным ковролином, вся мебель старая, стены обшарпанные, про ванную комнату даже писать не буду. Но это еще не все :) Шезлонгов на всех не хватает. И это не потому что ты поздно встал, а потому что они не рассчитаны на количество гостей. Еда просто ужасная, это не потому что у меня предвзятое отношение. По моему мнению, невозможно испортить рис, так вот им удалось, он у них сильно альденте. А кости на ужин - это было просто вышка. Вайфай платный 2$ в день, при этом у них свой уникальный курс. Чтобы выбрать нормальный номер - 20$. Персоналу абсолютно наплевать на посетителей. Это подтверждается тем, что на второй день моего отдыха была драка на море русских и персонала, и воспринималось это как нормальное явление. В отеле 2 лифта и оба сломались на второй день. Задала вопрос на ресепшен, а что с лифтом, ответили - технические работы, но это были не они)) Мой комментарии, что иди на 5 каждый раз, персонал сказал Ю лаки)) Я уговаривала себя 2 дня, что "я же на море, я же на солнце, все хорошо", но когда я тихо лежала на шезлонге у второго бассейна, на территории которого стояла старая, сухая  ель (которая, кстати, запросто может упасть на человека и просто убить его) и с которой постоянно летели палки и иголки на полотенце, в бассейн и на меня у меня кончилось терпение. Я разрыдалась, поняла что никогда за 15 поездок в Турцию с таким не сталкивалась, даже в 3х звездах.  Я пошла ругаться  с гидом, на ресепшн встретила новозаселившихся, которые тоже требовали их переселить, потому что их поселили в апарты (красиво звучит, да?), но это местность за 1,5 км от моря, где из крана с холодной водой льется горячая. И  это была последняя капля. Я  поняла что 70 % отеля недовольны, а остальные, возможно, не видели лучше. Я позвонила туроператору, описала ситуацию и пошла к гиду. Гид прежде улыбался и пытался сгладить, а потом признался в том, что сам бы хотел, чтобы его сняли с этого отеля. По итогу нас перевезли в другой отель - PGS, и там я точно поняла, что у меня было затмение, в котором я себе объясняла, что это Турция - и это нормально - но Larissa Phaselis епт, это филиал ада. Перевезли с доплатой, но не существенной, 10% от стоимости всего тура. Я не знаю, кто писал предыдущие (хорошие) отзывы, честно. Это моё мнение сугубо личное, но таких, как я, в отеле было очень много, но решились на переезд единицы. Да, кстати, при выселении на ресепшен не хотели возвращать деньги за вайфай :D