Хороший отель, ниже подробно объясню отсутствие двух звезд.
Первый жирный минус это гиды компании Пегас,в частности гид Илья. Так как отель принадлежит Пегасу, наверно поэтому такое отношение к гостям у них норма. Очень грубые, навязчивые, повышают голос, чуть ли не с пеной у рта навязывают свои услуги, пререкаются. Можно сказать заставляют менять валюту через них, мы поменяли, и как оказалось потом в любом уличном обменнике это делать гораздо выгоднее!В общим в начале отпуска после первой встречи с гидом остался осадок и настроение подпортилось.
Второе это уборка, точнее некоторые моменты.Первый раз оставили чаевые, вроде все норм, но не оставили ни одного полотенца, и поставили одну шампунь ( но нас в номере двое). Ладно с полотенцами разобрались, принесли. Шампунь сказали не положено две. Ну ок.
Второй раз не оставили чаевые, уборщица видимо решила, что два сока в мини баре нам лишние и один забрала, ну ладно не страшно.
В следующий раз положили грязное полотенце до такой степени что он аж чёрное. И такие небольшие недочеты каждый день. В целом если бы не первый пункт про сотрудников Пегаса. Я бы закрыла на это глаза и звезду не убрала.
В целом номер убирают нормально . И сам номер эко нормальный если не придираться, понятно старый ремонт и мебель, но мы большего и не ждали после предыдущих отзывов.
А так отель очень красивый, хороший пляж, лежаков хватает в любое время,прекрасные бармены, официанты все большие умнички. Вкусное, разнообразное питание, много сладостей, вкусное мороженое в кондитерской. Закрыв глаза на минусы, отдыхать вполне можно. Но..отель претендует на 5 звезд, значит нужно соответствовать