Отдых в этом отеле оставил только приятные впечатления. Отель великолепен. И по расположению, и по территории, и по проживанию, и по питанию. Персонал вежливый, некоторые ребята любители пошутить. Мы в полном восторге от отдыха там. В Тайланде были 5 раз, нам есть с чем сравнивать. Так мы не отдыхали ни в одном отеле. Если хотите посетить Тайланд, то этот отель самый лучший выбор! Конесно, не обошлось без неприятных моментов. Наш гид. Зовут его Майкл. Пообещал бесплатную экскурсию, мы прождали до 3 часов, но нас никто не забрал. А он даже не позвонил нам и не предупредил ни о чем. На шоу слонов мы ездили без русскоговорящего гида, хотя он обещал, что будет. Об изменении времени вылета тоже не предупредил. Еще у нас была проблема, мы оставили зимнюю обувь в самолете. Обратились к нему, но он нам ничем не помог, даже советом, куда можно обратиться. Работой этого гида мы остались недовольными. Но в остальном все очень понравилось.